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Questions and Answers
Qual é o propósito dos processos operacionais nas organizações?
Qual é o propósito dos processos operacionais nas organizações?
- Transformar insumos e matérias primas em produtos ou serviços (correct)
- Desenvolver políticas de marketing
- Gerenciar os recursos financeiros
- Treinar funcionários para lidar com clientes
Qual é o resultado da sinergia entre processo e resultado?
Qual é o resultado da sinergia entre processo e resultado?
- Aumento dos custos operacionais
- Perda de tempo e recursos
- Diminuição da eficiência dos processos
- Satisfação dos clientes e sucesso das empresas (correct)
Quais são os três tipos de processos básicos nas organizações?
Quais são os três tipos de processos básicos nas organizações?
- Processos de desenvolvimento, processos de testes e processos de implantação
- Processos financeiros, processos de marketing e processos de recursos humanos
- Processos de produção, processos de logística e processos de atendimento
- Processos operacionais, processos de suporte e processos de gerenciamento (correct)
O que é um exemplo de processo operacional?
O que é um exemplo de processo operacional?
Qual é o objetivo da análise dos processos?
Qual é o objetivo da análise dos processos?
O que é fundamental para a entrega final ao consumidor?
O que é fundamental para a entrega final ao consumidor?
O que o engenheiro fez na situação descrita para entender os problemas da equipe?
O que o engenheiro fez na situação descrita para entender os problemas da equipe?
Qual é o resultado esperado da análise cuidadosa e observação minuciosa dos processos?
Qual é o resultado esperado da análise cuidadosa e observação minuciosa dos processos?
Quantos são os elementos principais para fazer uma análise de processos?
Quantos são os elementos principais para fazer uma análise de processos?
O que significa o termo 'to-be' em processos?
O que significa o termo 'to-be' em processos?
Por que é importante que a análise de processos seja minuciosa e não superficial?
Por que é importante que a análise de processos seja minuciosa e não superficial?
O que o engenheiro apresentou ao CEO após uma semana de análise intensiva?
O que o engenheiro apresentou ao CEO após uma semana de análise intensiva?
Qual é o objetivo principal da análise de processos em uma empresa?
Qual é o objetivo principal da análise de processos em uma empresa?
O que o engenheiro notou durante a observação do fluxo de trabalho?
O que o engenheiro notou durante a observação do fluxo de trabalho?
Por que o engenheiro não interveio imediatamente na equipe?
Por que o engenheiro não interveio imediatamente na equipe?
Qual é o papel do engenheiro na história?
Qual é o papel do engenheiro na história?
O que o engenheiro decidiu fazer após notar os problemas?
O que o engenheiro decidiu fazer após notar os problemas?
Qual é a consequência de não realizar a análise detalhada de processos?
Qual é a consequência de não realizar a análise detalhada de processos?
