Améliorez votre communication client en ligne

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Quelle est la nouvelle unité de mesure pour toutes vos statistiques?

La taille

La quantité (correct)

Le poids

Le temps

Comment est calculé le chiffre d'affaires prévisionnel?

Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui ont été reportés sur votre agenda.

Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui ont été annulés sur votre agenda.

Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui n'ont pas encore été encaissés sur votre agenda. (correct)

Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous encaissés sur votre agenda.

Quelles sont les nouvelles données consultables dans vos statistiques?

Le nombre de clients satisfaits

Le chiffre d'affaires réalisé sur la période précédente

La source de vos nouveaux clients (correct)

Le nombre de collaborateurs dans votre établissement

Où pouvez-vous trouver les données sur la provenance de vos rendez-vous encaissés?

Sous l'onglet Agenda, dans le premier bloc Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est inclus dans la nouvelle unité de mesure 'quantité' pour les statistiques?

Le nombre d'éléments inclus dans le calcul du montant et du pourcentage Signup and view all the answers

Pourquoi la certification NF525 a-t-elle été instaurée?

Pour lutter contre la fraude à la TVA Signup and view all the answers

Qui peut accéder aux données sur les rendez-vous contenant des services qui leur sont attribués?

Les collaborateurs autorisés à voir leurs chiffres Signup and view all the answers

Comment peut-on motiver ses collaborateurs selon le texte?

En leur offrant des surprises cadeaux occasionnelles Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le site mentionné dans le texte permet de faire?

Modifier les tarifs des prestations et forfaits Signup and view all the answers

Comment peut-on créer une présence exceptionnelle sur un créneau fermé selon le texte?

En rendant un collaborateur disponible exceptionnellement Signup and view all the answers

Quel est l'intérêt de notifier les absences des employés selon le texte?

Permettre une meilleure organisation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la certification d'un logiciel de caisse implique?

Une évaluation de sa conformité du système de caisse et un audit de système de management de sa qualité Signup and view all the answers

Combien coûte une campagne SMS avec Wavy?

0,07 € par SMS Signup and view all the answers

Comment la prise de RDV en ligne peut-elle aider à acquérir et fidéliser des clients?

Elle est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui permet aux clients de réserver un créneau quand ils le souhaitent Signup and view all the answers

Comment la fonctionnalité de blocage de la réservation en ligne peut-elle aider à économiser de l'argent et du temps?

Elle empêche les clients qui ne respectent pas leurs RDV de prendre RDV en ligne Signup and view all the answers

Quelle est l'opportunité pour les salons de coiffure et de beauté en ce qui concerne les cartes cadeaux?

Ils peuvent augmenter leur chiffre d'affaires en vendant des cartes cadeaux Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le Paiement Transparent?

Une fonctionnalité pour réduire les frais de RDV non honoré Signup and view all the answers

Quel est l'avantage de créer une Page Facebook pour un salon de coiffure?

Les clients peuvent voir les publications du salon sur leur fil d'actualité Signup and view all the answers

Comment peut-on créer une Page Facebook pour un salon de coiffure?

Il faut avoir un profil Facebook pour créer une Page Facebook pour un salon de coiffure Signup and view all the answers

Où peut-on trouver les heures travaillées par collaborateur ?

Sous l'onglet Revenus, juste à côté du bloc Chiffre d‘affaires par collaborateur Signup and view all the answers

Qui peut accéder aux heures travaillées par collaborateur ?

Uniquement les utilisateurs ayant le statut Gérant Signup and view all the answers

Comment est calculé le montant total des réductions commerciales appliquées ?

La quantité correspond à la somme du nombre de fois qu'une réduction a été appliquée, et le montant correspond la somme de l'argent qui a été offert par le biais de ces réductions Signup and view all the answers

Où peut-on trouver la source de création de ses nouveaux clients ?

Sous l'onglet Clients, il s'agit du dernier bloc, juste après le bloc Nombre moyen de visites par client Signup and view all the answers

Comment connecter votre page Facebook à Wavy?

Allez dans Réglages puis cliquez sur Facebook site web Signup and view all the answers

Où pouvez-vous trouver l'option 'Importer une photo de couverture' pour votre page Facebook?

À côté de la photo de profil Signup and view all the answers

De quoi avez-vous besoin pour connecter votre page Facebook à Wavy?

Vos identifiants Facebook Signup and view all the answers

Que devez-vous faire si vous modifiez votre mot de passe Facebook?

Effectuer à nouveau la connexion avec vos nouveaux identifiants Signup and view all the answers