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Questions and Answers

Quelle est la nouvelle unité de mesure pour toutes vos statistiques?

  • La taille
  • La quantité (correct)
  • Le poids
  • Le temps

Comment est calculé le chiffre d'affaires prévisionnel?

  • Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui ont été reportés sur votre agenda.
  • Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui ont été annulés sur votre agenda.
  • Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous qui n'ont pas encore été encaissés sur votre agenda. (correct)
  • Il correspond à la somme des montants de tous les rendez-vous encaissés sur votre agenda.

Quelles sont les nouvelles données consultables dans vos statistiques?

  • Le nombre de clients satisfaits
  • Le chiffre d'affaires réalisé sur la période précédente
  • La source de vos nouveaux clients (correct)
  • Le nombre de collaborateurs dans votre établissement

Où pouvez-vous trouver les données sur la provenance de vos rendez-vous encaissés?

<p>Sous l'onglet Agenda, dans le premier bloc (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est inclus dans la nouvelle unité de mesure 'quantité' pour les statistiques?

<p>Le nombre d'éléments inclus dans le calcul du montant et du pourcentage (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la certification NF525 a-t-elle été instaurée?

<p>Pour lutter contre la fraude à la TVA (A)</p> Signup and view all the answers

Qui peut accéder aux données sur les rendez-vous contenant des services qui leur sont attribués?

<p>Les collaborateurs autorisés à voir leurs chiffres (D)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on motiver ses collaborateurs selon le texte?

<p>En leur offrant des surprises cadeaux occasionnelles (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le site mentionné dans le texte permet de faire?

<p>Modifier les tarifs des prestations et forfaits (C)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on créer une présence exceptionnelle sur un créneau fermé selon le texte?

<p>En rendant un collaborateur disponible exceptionnellement (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'intérêt de notifier les absences des employés selon le texte?

<p>Permettre une meilleure organisation (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la certification d'un logiciel de caisse implique?

<p>Une évaluation de sa conformité du système de caisse et un audit de système de management de sa qualité (A)</p> Signup and view all the answers

Combien coûte une campagne SMS avec Wavy?

<p>0,07 € par SMS (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la prise de RDV en ligne peut-elle aider à acquérir et fidéliser des clients?

<p>Elle est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui permet aux clients de réserver un créneau quand ils le souhaitent (B)</p> Signup and view all the answers

Comment la fonctionnalité de blocage de la réservation en ligne peut-elle aider à économiser de l'argent et du temps?

<p>Elle empêche les clients qui ne respectent pas leurs RDV de prendre RDV en ligne (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'opportunité pour les salons de coiffure et de beauté en ce qui concerne les cartes cadeaux?

<p>Ils peuvent augmenter leur chiffre d'affaires en vendant des cartes cadeaux (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le Paiement Transparent?

<p>Une fonctionnalité pour réduire les frais de RDV non honoré (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'avantage de créer une Page Facebook pour un salon de coiffure?

<p>Les clients peuvent voir les publications du salon sur leur fil d'actualité (A)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on créer une Page Facebook pour un salon de coiffure?

<p>Il faut avoir un profil Facebook pour créer une Page Facebook pour un salon de coiffure (B)</p> Signup and view all the answers

Où peut-on trouver les heures travaillées par collaborateur ?

<p>Sous l'onglet Revenus, juste à côté du bloc Chiffre d‘affaires par collaborateur (C)</p> Signup and view all the answers

Qui peut accéder aux heures travaillées par collaborateur ?

<p>Uniquement les utilisateurs ayant le statut Gérant (B)</p> Signup and view all the answers

Comment est calculé le montant total des réductions commerciales appliquées ?

<p>La quantité correspond à la somme du nombre de fois qu'une réduction a été appliquée, et le montant correspond la somme de l'argent qui a été offert par le biais de ces réductions (A)</p> Signup and view all the answers

Où peut-on trouver la source de création de ses nouveaux clients ?

<p>Sous l'onglet Clients, il s'agit du dernier bloc, juste après le bloc Nombre moyen de visites par client (B)</p> Signup and view all the answers

Comment connecter votre page Facebook à Wavy?

<p>Allez dans Réglages puis cliquez sur Facebook site web (C)</p> Signup and view all the answers

Où pouvez-vous trouver l'option 'Importer une photo de couverture' pour votre page Facebook?

<p>À côté de la photo de profil (C)</p> Signup and view all the answers

De quoi avez-vous besoin pour connecter votre page Facebook à Wavy?

<p>Vos identifiants Facebook (B)</p> Signup and view all the answers

Que devez-vous faire si vous modifiez votre mot de passe Facebook?

<p>Effectuer à nouveau la connexion avec vos nouveaux identifiants (B)</p> Signup and view all the answers

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