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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal del ambiente interno en una organización?
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¿Cuál de los siguientes elementos NO es un factor clave del ambiente externo?
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¿Por qué es importante conocer el ambiente externo?
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¿Qué caracteriza a la Tercera Ola/Era del Conocimiento?
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¿Cuál es el propósito principal de los clientes para una empresa?
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¿Qué tipo de factores sociales influyen en cómo la organización interactúa con el ambiente externo?
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Study Notes
Ambiente Interno
- Se refiere al clima y cultura organizacional, condiciones de trabajo, empleados y jefes.
- Conforma el entorno dentro de la organización, integrado por las personas que la componen.
- Puede ser de confianza, progreso, temor o inseguridad, dependiendo de cómo se percibe.
Ambiente Externo
- Conjunto de factores sociales, culturales, económicos y políticos externos que influyen directa o indirectamente en el funcionamiento de la organización.
- Elementos clave que lo componen:
- Capital (dinero, equipos, insumos, infraestructura)
- Fuerza de trabajo (disponibilidad y calidad de mano de obra)
- Costos de mano de obra
- Política fiscal y tributaria
- Clientes (razón de ser de la empresa)
Importancia del Ambiente Externo
- Conocer el ambiente externo y cómo afecta a la organización permite tomar decisiones acertadas que beneficien la actividad empresarial y la responsabilidad social.
Perspectivas del Ambiente Externo
- Tercera Ola/Era del Conocimiento: Aplicación del conocimiento científico, tecnológico y de la industria, impactando valores, cultura y automatización.
- Fuerzas complejas del entorno: Deseos, expectativas y presiones sociales que generan incidencia legal, política y ética.
- Actitudes, convicciones y valores sociales: Influyen en cómo la organización interactúa con el ambiente externo.
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Description
Aprende sobre los factores que influyen en el ambiente interno y externo de una organización, incluyendo la cultura, condiciones de trabajo y factores sociales, culturales, económicos y políticos.
