الفصل 4: تقييم أداء المعلم

الفصل الرابع: تقييم أداء المعلم

• حظيت الجودة باهتمام واسع من الباحثين والمفكرين في مختلف المجالات، خاصة مع التطورات التي تشهدها المجتمعات
• من أهم مظاهر هذه التطورات: العولمة، التجارة الحرة، وتطور نظم المعلومات والاتصالات.
• أسلوب الجودة الشاملة أثبت فاعليته في تحسين أساليب أداء المنظمات والارتقاء بجودة مخرجاتها وعوائدها
• يُسهم أسلوب الجودة الشاملة في تحقيق مشاركة جماعية وفعالة من جميع العاملين.

دواعي الاهتمام بالجودة

• فرضت التحولات العالمية والتغيرات الاقتصادية والتكنولوجية والسياسية والاجتماعية والثقافية تبني الجودة كأمر ضروري للمؤسسات.
• حدة ازدياد المنافسة بين مقدمي المنتجات والخدمات جعلت المستفيدين يفضلون الأجود فقط.
• ضغوط العولمة وتداخل الأسواق العالمية وانفتاحها ألزمت مقدمي المنتجات والخدمات بمواكبة المعايير العالمية بتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة.
• الارتباط بين تحسين الجودة والإنتاجية يُعد دافعاً للاهتمام بالجودة.
• نجاح أسلوب الجودة الشاملة في العديد من المؤسسات الإنتاجية والخدمية عزز الاهتمام بالجودة.

مفهوم التقييم (Appraisal)

• التقييم يشير إلى عملية إصدار الحكم بناءً على الملاحظة وجمع البيانات وتحليلها بهدف التحسين.
• التقييم يقرر قيمة الشيء أو كميته بالنسبة لمعايير محددة، أو مدى توافق فكرة أو عمل ما مع القيم السائدة.
• الهدف من التقييم هو الحكم الموضوعي على العمل المقوم صلاحاً، نجاحاً أو فشلاً، بتحليل المعلومات المتاحة ومحاولة تفسيرها في ضوء العوامل المؤثرة.
• العوامل المؤثرة في العمل تشمل: الأهداف، التخطيط، الإدارة، التمويل، والتنفيذ.
• التقييم هو عملية وزن وقياس تحدد عوامل النجاح وأسباب الفشل بدقة.

مفهوم الأداء (Performance)

• الأداء هو الفعل الذي يقود إلى إنجاز الأدوار المهنية المتوقعة كما ينبغي.
• الأداء هو فعل يساعد على الوصول إلى المعايير المنشودة والمخطط لها.
• يُستخدم مفهوم الأداء للتعبير عن مستويات الكفاءة والفعالية التي يحققها الفرد.

مفهوم تقييم الأداء (Performance Appraisal)

• تقييم الأداء هو العملية التي يتم من خلالها إخضاع أداء الفرد للحكم والتقدير بصورتيه الكمية والنوعية.
• يتم ذلك انطلاقاً من المعنى الذي اعتمده المقوم في فهم الأداء، وفي ضوء الأهداف المعتمدة وباستخدام مقاييس مرجعية.
• المقاييس المرجعية تساعد على فهم وإدراك العلاقة بين مختلف العناصر الخاصة بالتقييم.
• تقييم الأداء يقوم على تحليل الوضع الراهن للأداء للكشف عن نواحي القوة والضعف وتحديد الانحرافات وأوجه القصور.
• يهدف تقييم الأداء إلى تشخيص المشكلات التي تؤثر سلباً في الأداء من أجل اتخاذ القرار المناسب للارتقاء بالمستوى بفاعلية وكفاءة.

مفهوم معايير تقييم أداء المعلم

• معايير تقييم أداء المعلم هي المحك الذي من خلاله يمكن متابعة أداء المعلم، والمرجعية العلمية للحكم على أدائه.
• معايير تقييم أداء المعلم هي التوقعات المستهدفة والمواصفات القياسية لكل أداء من أداءات المعلم المهنية.

أبعاد مفهوم تقييم أداء المعلم

• تشخيص الوضع الراهن للمعلم لتحديد جوانب القوة والضعف.
• التقييم هو الوسيلة الصحيحة والمنطقية لتحسين أداء المعلم.
• يرتبط تقييم أداء المعلم بالإطار العام لسياسة المدرسة والوزارة، ويؤدي إلى تحسين أداء المدرسة ككل.
• إصدار أحكام خاصة بالمهام المهنية التي يقوم بها المعلم لمساعدة المتعلمين على تحقيق نواتج التعلم بمستوى جودة معين.
• يتم القياس وفق معدلات أداء منصوص عليها وباستخدام بعض المقاييس والأدوات.
• التقييم هو أولى خطوات عملية تحسين أداء المعلم خاصة وتحسين عمليتي التعليم والتعلم والمدرسة عامة.
• عملية التقييم مستمرة: قبل وأثناء وبعد انتهاء العام الدراسي.
• يعتمد التقييم على معايير ملائمة ومحددة، ومعلنة، ومعتمدة من المؤسسة.
• يرتبط تقييم الأداء بعملية اعتماد المدرسة، حيث يعتبر المعلم مجالاً رئيسياً للتقييم في مجالات التقويم والاعتماد المؤسسي.
• يلزم وجود فريق عمل مؤهل ومدرب ومستقل لتقييم أداء المعلمين على مستوى المادة الدراسية والمدرسة والإدارة التعليمية والمدارس ككل.
• العمل يتم وفق نموذج محدد للتقييم معتمد ومعلن من قبل وزارة التربية والتعليم.
• يعتمد تقييم الأداء على الشواهد والأدلة الحقيقية ذات العلاقة بالتوقعات المهنية من المعلم.

أهداف تقييم أداء المعلم الممارس للمهنة

• تستخدم معلومات وبيانات تقييم أداء المعلم الدقيقة والواقعية في:
• تمييز المعلمين الذين أضافوا قيمة للمتعلمين وتحديد المحتاجين لبرامج تحسين الأداء.
• التخطيط للمستقبل بتحديد احتمالات أداء المعلم التي تساعد في توظيف الإمكانات واتخاذ القرارات.
• تتبع نمو المعلمين مهنياً، حيث يسهم في اتخاذ القرارات الصحيحة في تحسين الأداء بناءً على البيانات المستخلصة من التقييم.
• تفعيل نظم المحاسبية بتوفير معلومات تساعد جميع الأطراف في تحديد الأطراف ذات القيمة المضافة العليا.
• إثابة المتميزين والاعتماد عليهم في القرارات بشأن الترقية والتوظيف.
• يتيح التعرف علي نقاط القوة والضعف وتغذية أولياء الأمور الراجعة.
• يوفر فرص القياس المرجعي بالتعرف علي أداء المعلمين ويوفر فرص القياس.
• يساعد تقييم أداء المعلم في نجاح برامج التنمية المهنية وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• يساهم في الارتقاء بمكانة المعلم، والتقييم الدقيق القائم على المعايير يعزز ثقة المجتمع بالمعلم والمؤسسة التعليمية.
• يساعد في الحكم على مدى سلامة عملية إعداد المعلمين.
• تساعد البيانات في تتبع أداء المتعلمين وتحليل مستويات التحصيل.
• تساعد نتائج تقييم المعلمين في معرفة نقاط القوة والضعف في المحتوى الدراسي ونظم التقويم المتبعة.
• القيادة والحوكمة، والتقييم يشير إلى مستوى أداء إدارة المدرسة والإمكانات المادية والمالية وطبيعة الثقافة المدرسية.

من يقيم أداء المعلم ولماذا؟

• تتعدد الأطراف المسؤولة عن تقييم أداء المعلم، ولكل طرف هدف محدد.

الأطراف التي تقوم بتقييم المعلم وعوائد كل طرف

• المعلم : معرفة نقاط القوة والضعف والعمل على التعزيز
• المتعلم: مساهمة ومشاركة الطلاب في العملية التعليمية
• الموجه: التعرف على أداء المعلم من الناحية الفنية.
• مدير المدرسة: التعرف على أداء المعلم من الناحية الإدارية.
• نظام ضمان الجودة: ترسيخ فلسفة الجودة والعمل وفق معايير محددة.
• الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد : تحديد مستوى أداء المعلمين.

العلاقة بين تقييم أداء المعلم ونظم الجودة والاعتماد

• تقييم أداء المعلم هو أحد المتطلبات الأساسية لضمان الجودة والحصول على الاعتماد للمدرسة.
• يجب أن يتوفر بالمدرسة نظام لتقييم أداء المعلمين بشكل دوري من خلال منهج علمي وأدوات موضوعية عادلة.
• يجب أن يخطط المعلم للتدريس في ضوء نواتج التعلم المستهدفة ويصمم ويستخدم استراتيجيات التعليم والتعلم المتمركزة حول المتعلم. -أن يكون المتعلم قادراً على تنمية جوانب التعلم ويدير وقت التعلم بكفاءة، ويستخدم الإمكانات المادية المتاحة لتفعيل العملية التعليمية.
• يحرص على تنمية ذاته مهنياً ويستخدم أساليب متنوعة لتقويم نواتج التعلم، ويستفيد من نتائج تقويم المتعلمين في تقديم التغذية الراجعة المناسبة لهم وتعديل أداءاته التدريسية، كما يراعي المساواة والشفافية والتسامح مع جميع المتعلمين.

مدخل تقييم أداء المعلم القائم على المعايير

• يستهدف تقييم أداء المعلمين بصورة أدائية من خلال مؤشرات أداء محددة وواضحة تم بناؤها على أساس المعايير المهنية
• يقيس أداء المعلمين من حيث مدى اقترابهم أو ابتعادهم من تحقيق المعايير، ولا يقارن المعلمين ببعضهم البعض بل يقارن أداءهم بمعايير موضوعة مسبقاً ومتفق عليها.

مجالات ومعايير ومؤشرات تقويم المعلم (صادرة عن الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد)

• المجال الأول: التخطيط.

• المعيار الأول: تحديد الاحتياجات التعليمية للمتعلمين.

• يصمم المعلم أنشطة استكشافية لتحديد احتياجات المتعلمين.

• يستخدم أساليب وأدوات متنوعة لرصد مستويات احتياجات المتعلمين.

• يحقق مشاركة المتعلمين في وضع أهداف خطة التعلم وتحديد مكوناتها.

• يحدد مراحل خطة التدريس في ضوء الاحتياجات التعليمية للمتعلمين لتنفيذها في حدود الوقت المتاح.

• المعيار الثاني: التخطيط للأهداف.

• يضع المعلم أهدافًا تعليمية تنمى التفكير المنتج (الناقد والإبداعي).

• يضع أهدافًا تعليمية تنمى العمل التعاوني والجماعي.

• يبحث وينتقي مادة التعلم ومصادرها بشكل تكاملي وموسع لوضع خطته.

• يضمن خطته أنشطة تستثير المتعلمين للبحث والاستقصاء.

• يعيد تنظيم موضوعات المقرر ويختار طرائق التدريس وفقا لمتطلبات الموقف التعليمي.

• المعيار الثالث: تصميم الأنشطة التعليمية الملائمة.

• يخطط المعلم للتدريس وأنشطته في ضوء الأهداف.

• يصمم أنشطة مصاحبة للوحدات التعليمية والدروس في ضوء الأهداف.

• يصمم أنشطة تتيح استخدام استراتيجيات تعليمية تعلمية متنوعة وتساعد المتعلمين على الاستقلال الذاتي لتعظيم زمن التعلم الفعلي.

• المجال الثاني: استراتيجيات التعليم / التعلم وإدارة الفصل.

• المعيار الأول: استخدام استراتيجيات تعليمية تعلمية استجابة لحاجات المتعلمين.

• يستخدم المعلم استراتيجيات تدريس متنوعة وملائمة تلبي حاجات المتعلمين وطبيعة المادة الدراسية.

• يحقق مشاركة المتعلمين النشطة في مواقف متنوعة تلائم أنماط التعلم واستراتيجياته.

• يطرح أسئلة مفتوحة ومتشعبة لتيسير المناقشة وتعليم التفكير وتنميته.

• المعيار الثاني: تيسير التعلم الفعال.

• يوفر المعلم فرص التعلم المستقل والتعاوني والفارق في حجرة الدراسة.

• يستخدم أساليب متنوعة لتقسيم المتعلمين إلى مجموعات لتحسين تفاعلهم.

• يشجع التفاعلات الإيجابية بين المتعلمين ويدعم تعاونهم.

• يشرك المتعلمين في اتخاذ القرارات وإدارة الفصل واستخدام المواد التعليمية.

• المعيار الثالث: تشجيع المتعلمين على حل المشكلات والتفكير الناقد والإبداعي

• يساند المعلم المتعلمين في الاستقصاء لمفاهيم المادة الدراسية وطرح الأسئلة الناقدة.

• • يساعد المتعلمين على التأمل في كيفية تعلمهم.
• • يشجع المتعلمين على تطبيق ما يتعلمون في حل المشكلات التعليمية والحياتية. يشجع المتعلمين على حب الاستطلاع والمبادأة والتأمل والتدبر والإبداع.

• المعيار الرابع: توفير مناخ ميسر للعدالة. يوفر المعلم مناخًا آمنا بما يضمن سلامة المتعلمين الجسمية والنفسية.

• يشجع المتعلمين على احترام الذات والآخر وتقبل الاختلاف.

• يساند إنجازات المتعلمين وإسهاماتهم ويقدرها دون تمييز.

• يعالج الأنماط السلوكية غير المناسبة بطريقة منصفة وعادلة.

  -المعيار الخامس: الاستخدام الفعال لأساليب متنوعة الستثارة دافعية المتعلمين. يهيئ المعلم بيئة التعليم والتعلم الميسرة للتفاعل الصفي.

• يستخدم أساليب اتصال لفظية وغير لفظية لجذب انتباه المتعلمين واستمراره. يستخدم تكنولوجيا التعليم المناسبة لزيادة دافعية المتعلمين للتعلم.

• يستخدم الأدوات والتجهيزات المتاحة لتحقيق أهداف التعلم. يستخدم تكنولوجيا التعليم المناسبة لزيادة دافعية المتعلمين للتعلم. يستخدم الأدوات والتجهيزات المتاحة لتحقيق أهداف التعلم.

• المعيار السادس: إدارة وقت التعلم بكفاءة. المعيار السادس: إدارة وقت التعلم بكفاءة. يراعي المرونة عند تنفيذ مراحل الدرس بما يضمن الانتقال والتقدم السلس. يدير السلوك الصفي بفاعلية. يحقق أهداف الدرس خلال الزمن المخصص له لتعظيم وقت التعلم.

• المجال الثالث: المادة العلمية.

• المعيار الأول: التمكن من بنية المادة العلمية وفهم طبيعتها. يحلل المعلم بنية المادة العلمية ويفهم طبيعتها ويوضح المفاهيم والمصطلحات الرئيسة. يوظف مادته العلمية في أنشطة تعليمية وفق طبيعة مادته ويستخدمها بطريقة مناسبة.

• يتابع أحدث التطورات في مادته العلمية.

• المعيار الثاني: التمكن من طرائق البحث في المادة العلمية. المعيار الثاني: التمكن من طرائق البحث في المادة العلمية.

• يستخدم المعلم مصادر المعرفة المتنوعة والمتاحة، ويشجع المتعلمين على استخدامها. يستخدم أساليب ومهارات البحث العلمي والاستقصاء في فهم الظواهر العلمية المرتبطة بالموقف التعليمي والمجتمع المحيط به. يوجه المتعلمين إلى استخدام الأسلوب العلمي في حل المشكلات والمواقف الحياتية ويدربهم عليه.

  يقدم المعلم مادته الدراسية وموضوعاتها متكاملة مع المواد الأخرى. يقدم المعلم مادته الدراسية وموضوعاتها متكاملة مع المواد الأخرى. يوظف مادته الدراسية في حل المشكلات بالتكامل مع معلمي المواد الدراسية الأخرى.

  المعيار الرابع: القدرة على إنتاج المعرفة. المعيار الرابع: القدرة على إنتاج المعرفة. يحلل المعلم البيانات والمعلومات ويدرب المتعلمين على ذلك. يؤلف بين المعلومات المتاحة ويستنتج معارف جديدة. يؤلف بين المعلومات المتاحة ويستنتج معارف جديدة. يساعد المتعلمين على اكتشاف التناقضات ويشجعهم على نقد المألوف بحثًا عن الجديد.

• المجال الرابع: تكنولوجيا التعلم. المجال الرابع: تكنولوجيا التعلم. المعيار الأول: استخدام تكنولوجيا التعلم. المعيار الأول: استخدام تكنولوجيا التعلم. يوظف المعلم التكنولوجيا ومصادر المعرفة الإلكترونية في عمليات التعليم والتعلم.

  المجال الخامس: السياق المجتمعي. المجال الخامس: السياق المجتمعي. المعيار الأول: الإلمام بثقافة المجتمع المحيط بالمدرسة وتوظيفها.

المعيار الثالث مشاركة المعلم في قيادة التغيير والتطوير التربوي في إطار ثقافة الجودة والتميز. يوفر المعلم فرص المشاركة في الأنشطة الطلابية المتنوعة والمنتديات السياسية والثقافية والاجتماعية.

المجال السادس التقويم. المجال السادس التقويم. المعيار الأول التقويم الشامل. المعيار الأول التقويم الشامل.

المجال السابع: أخلاقيات المهنة. المجال السابع: أخلاقيات المهنة. المعيار الأول علاقة المعلم بالمتعلمين والزملاء. المعيار الأول علاقة المعلم بالمتعلمين والزملاء.

 المجال الثامن: التنمية المهنية المستمرة.
 المجال الثامن: التنمية المهنية المستمرة.

المعيار الأول: التنمية المهنية الذاتية. المعيار الأول: التنمية المهنية الذاتية.

يستخدم المعلم أساليب وأدوات مختلفة لتقييم أداءها. يستخدم المعلم أساليب وأدوات مختلفة لتقييم أدائها. المراجع والمصادر المراجع والمصادر