البيئة الاقتصادية والقانونية للمؤسسة

• الوحدة تتناول البيئة الاقتصادية والقانونية للمؤسسة.
• تم تقديم الوحدة من قبل الأستاذ سعيد لغريبي.
• تم عقد الحصة الرابعة في 15 مارس 2025.
• السنة الجامعية هي 2024/2025.

خطة الحصة الرابعة

• تذكير بمحتوى البيئة القانونية.
• خطة العمل (خطة الأعمال): عرض عام.

تذكير بمحتوى البيئة القانونية

• الدستور هو القانون الأسمى.
• يحدد قانون الالتزامات والعقود الالتزامات وينظم العقود بين الأفراد.
• ينظم قانون الوصول إلى المعلومات شروط وطرق الوصول إلى المعلومات.
• ينظم القانون التجاري العلاقات التجارية بين الأشخاص (التجار).
• ينظم القانون المصرفي/المالي العلاقات بين المؤسسات المصرفية والمالية وعملائها والبنك المركزي.
• ينظم القانون الضريبي العلاقة بين الإدارة الضريبية والدافعين.
• ينظم قانون العمل العلاقة بين أصحاب العمل والموظفين والسلطات المسؤولة عن التوظيف.
• يتكون قانون الشركات من مجموعة الأحكام والقواعد المتعلقة بالشركة من الإنشاء إلى الحل والتصفية.
• يتكون القانون المحاسبي من القواعد والمبادئ المحاسبية التي يجب على الشركات احترامها بشكل إلزامي.

الدستور والمعلومات والمادة

• الدستور هو القانون الأسمى في المملكة ويجب أن يتوافق كل قانون مع مبادئه.
• يضمن المادة 27 من الدستور الحق في الحصول على المعلومات المحتفظ بها من قبل الإدارة العامة والمؤسسات المنتخبة والمنظمات المكلفة بمهمة الخدمة العامة.
• يتم تنظيم الحق في الحصول على المعلومات بموجب القانون رقم 31-13، الذي تم اعتماده في 22 فبراير 2018 ونشره في 12 مارس 2018 في الجريدة الرسمية.

القانون 31-13: الوصول إلى المعلومات

• يعتبر الوصول إلى المعلومات حقًا أساسيًا يكفله المادة 27 من دستور المغرب.
• ينظم هذا الحق بموجب القانون رقم 31-13 الصادر في 22 فبراير 2018 والمنشور في 12 مارس 2018 في الجريدة الرسمية.

قانون الالتزامات والعقود (DOC)

• تحدد المادة 2 من قانون الالتزامات والعقود العناصر الضرورية لصحة الالتزامات الناشئة عن إعلان الإرادة، وتشمل: الأهلية للالتزام، وتعبير صحيح عن الإرادة يقع على العناصر الأساسية للالتزام، وشيء محقق يصلح لأن يكون محلاً للالتزام، وسبب مشروع للالتزام.

خطة العمل (خطة الأعمال): عرض عام

• كتابة خطة العمل هي خطوة لا غنى عنها في إنشاء شركة.
• خطة العمل هي خارطة طريق لمشروع إنشاء شركة، وتفصل الخصائص والاستراتيجية والتوقعات المالية للمشروع.
• تُستخدم خطط العمل كوسيلة اتصال شاملة وأداة للإدارة والقيادة للمشاريع.

متى يتم وضع خطة عمل؟

• عند إنشاء شركة
• شراء شركة (استئناف)
• تغيير نشاط الشركة
• أثناء النشاط (على الطريق)، طوال نشاط الشركة

محتوى خطة العمل

• الجزء النصي والوصفي
  • الهدف من هذا الجزء الأول هو تقديم المشروع بالتفصيل.
  • يجب على رائد الأعمال إثارة 4 نقاط أساسية.
• المشروع
  • ما الذي يتكون منه المشروع الخاص بك؟
  • ما هي الفكرة التي تقوم عليها؟
  • كيف تشكل هذه الفكرة مشروعًا قابلاً للتطبيق، ابتكارًا؟
  • الشركة هي أيضًا رجال. من هم المواهب التي ستنفذ الاستراتيجية التي تحددها الشركة؟
• المنتج/الخدمة
  • ما هو عرض القيمة؟
  • يجب على رائد الأعمال تقديم خصائص منتجه أو خدمته.
  • يجب عليه أيضًا تسليط الضوء على جميع الخصائص التي تميز عرضه عن عروض المنافسة.
• السوق
  • يركز هذا الجزء على السياق الاقتصادي، والكون التنافسي الذي ستتطور فيه الشركة.
  • يتضمن هذا المفهوم البسيط ظاهريًا عنصرين مهمين يجب تحديدهما في خطة العمل.
• الزبون
  • هو من سيشتري المنتج/الخدمة.
  • لذلك يجب تحديد الخصائص (العمر، الجنس، عادات الاستهلاك، الموقع، إلخ) من خلال تجزئة متماسكة.
  • يتم إنشاء هذا الأخير بشكل خاص بفضل دراسة السوق.
• المنافسة
  • تواجه الغالبية العظمى من الشركات الجديدة منافسين موجودين بالفعل!
  • تتيح مراعاة هذه المنافسة لرائد الأعمال تحديد القوى الموجودة.
  • في النهاية، يسمح ذلك بتحسين (ثم تأكيد) موقعه الاستراتيجي.
• الاستراتيجية
  • يعتبر هذا الجزء بمثابة قلب خطة العمل (نموذج الأعمال).
  • يحتوي على:
• نموذج الأعمال
  • يحدد رائد الأعمال الطريقة التي تخطط الشركة لكسب المال. إنه "عصب الحرب"!
• استراتيجية التسويق (خطة التسويق)
  • سياسة الأسعار، وسياسة الاتصال، وسياسة التوزيع، وسياسة الإنتاج.
  • هذا يتوافق مع المزيج التسويقي (أو 4P).
  • كيف يخطط رائد الأعمال لإنتاج وبيع وتوزيع منتجاته أو خدماته؟ كم؟ بأية وسائل اتصال؟
• استراتيجية الموارد البشرية
  • تجمع بشكل خاص المعلومات المتعلقة بالتوظيف المتوقع والأسباب التي تبررها وكذلك سياسة الأجور والتحفيز.
• الإعداد القانوني للشركة
  • يجب على رائد الأعمال اختيار الوضع القانوني (SARL، SNC، SCS، Coopérative، ... إلخ) لشركته والذي يجب أن يكون متسقًا مع الاستراتيجيات المعتمدة أعلاه.
  • يجب عليه أيضًا أن يأخذ في الاعتبار الآثار الضريبية لاختياره.
• الجزء المالي
  • يتم استخدام المصطلحات المحاكاة المالية أو الإسقاط المالي أو التنبؤي المالي أيضًا، وتعكس كل هذه التعبيرات نفس المفهوم: الجداول المالية.
  • الكفاءة المحاسبية الصلبة مطلوبة للغاية
  • الغرض من التنبؤ المالي هو إثبات الجداول الثلاثة التالية.
• ملخص تنفيذي لخطة العمل
  • اسم الشركة: مقهى إتوال
  • المهمة: تقديم تجربة قهوة فريدة من نوعها مع المنتجات المحلية والعضوية.
  • الهدف: أن نصبح المقهى المرجعي في الحي في غضون عامين.
• وصف الشركة
  • نوع الشركة: مقهى
  • الموقع: وسط المدينة، بالقرب من المكاتب والجامعات.
  • المنتجات: القهوة والشاي والمعجنات والوجبات الخفيفة العضوية.
• تحليل السوق
  • الهدف: الطلاب والمهنيين والعائلات.
  • المنافسة: المقاهي المحلية الأخرى وسلاسل المقاهي.
  • الاتجاهات: زيادة الطلب على المنتجات العضوية والمحلية.
• استراتيجية التسويق
  • العلامة التجارية: خلق جو دافئ وترحاب.
  • العروض الترويجية: عروض خاصة للطلاب وفعاليات التذوق.
  • الشبكات الاجتماعية: استخدم Instagram وFacebook لجذب العملاء.
• خطة العمليات
  • ساعات العمل: من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت.
  • الموردون: التعاون مع المزارع المحلية للمنتجات.
  • الموظفين: توظيف 5 موظفين بدوام جزئي.
• الخطة المالية
  • تكاليف بدء التشغيل: 50,000 درهم (الإيجار والمعدات والمخزونات).
  • توقعات الإيرادات: 100,000 درهم في السنة الأولى.
  • الربحية: الوصول إلى نقطة التعادل في غضون 18 شهرًا.
• خاتمة
  • لدى Café Étoile القدرة على التميز بفضل التزامه بالجودة والاستدامة.
  • مع استراتيجية جيدة في التسويق والإدارة الفعالة، يمكن للمؤسسة أن تزدهر في سوق تنافسية.