Podcast Beta
Questions and Answers
صحيح أم خطأ: تأخذ الجهود الناجحة للاحتفاظ بالعملاء دورًا كاملاً في الحسبان؟
False
صحيح أم خطأ: يبدأ الاحتفاظ بالعملاء منذ أول اتصال يجريه المنظمة مع العميل ويستمر طوال فترة العلاقة بالكامل؟
False
صحيح أم خطأ: قدرة الشركة على جذب واحتفاظ العملاء الجدد تعتمد فقط على منتجاتها وخدماتها؟
False
صحيح أم خطأ: الشركة يجب أن تستثمر جهودًا كبيرة في جذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين؟
Signup and view all the answers
صحيح أم خطأ: الاحتفاظ بالعملاء يعد عاملًا مهمًا في نجاح المنظمة؟
Signup and view all the answers
