Administrasi Publik dan Kesehatan
170 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Apa yang termasuk dalam prinsip-prinsip good governance dalam administrasi publik?

  • Akuntabilitas dan transparansi (correct)
  • Pengawasan dari masyarakat (correct)
  • Otonomi daerah
  • Penggajian ASN yang tinggi

    • Apa yang menjadi fokus utama dalam manajemen pelayanan kesehatan?

  • Penanganan keluhan pasien
  • Audit mutu pelayanan
  • Konsep pelayanan kesehatan prima (correct)
  • Pengelolaan logistik kesehatan

    • Dalam konteks sistem pemerintahan Indonesia, apa yang dimaksud dengan kebijakan otonomi daerah?

  • Centralisasi pengambilan keputusan
  • Pemberian kewenangan kepada pemerintah daerah (correct)
  • Penghapusan peran serta masyarakat lokal
  • Peningkatan kontrol pusat atas daerah

    • Apa yang dimaksud dengan sistem merit dalam manajemen ASN?

    <p>Perekrutan berdasarkan kemampuan dan kinerja</p> Signup and view all the answers

    Dalam manajemen mutu pelayanan kesehatan, apa yang menjadi indikator utama?

    <p>Indikator mutu pelayanan kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang bukan merupakan komponen dari komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Pemecahan masalah kompleks dengan cepat</p> Signup and view all the answers

    Dalam administrasi kesehatan, apa yang penting untuk pengelolaan klaim asuransi kesehatan?

    <p>Pengelolaan rekam medis</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus utama dalam konsep patient safety?

    <p>Identifikasi risiko pasien</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan etika administrasi publik?

    <p>Seperangkat nilai dan norma untuk perilaku administrator publik.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pemahaman tentang struktur pemerintahan penting bagi ASN?

    <p>Untuk mengetahui posisi dan peran dalam sistem pemerintahan.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang mencakup kebijakan otonomi daerah?

    <p>Pemberian wewenang kepada daerah untuk mengatur urusan pemerintahan.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang diatur oleh UU ASN?

    <p>Sistem merit dan hak serta kewajiban ASN.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pengetahuan tentang hak dan kewajiban ASN penting?

    <p>Untuk memahami ekspektasi kinerja dan menjaga profesionalisme.</p> Signup and view all the answers

    Apa itu sistem merit dalam ASN?

    <p>Rekrutmen berdasarkan kualifikasi dan kinerja secara adil.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang diatur dalam UU Pelayanan Publik?

    <p>Standar kualitas layanan publik yang harus dipenuhi.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM)?

    <p>Ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar bagi masyarakat.</p> Signup and view all the answers

    Inovasi pelayanan publik dapat berupa?

    <p>Penerapan teknologi untuk mempermudah prosedur pelayanan.</p> Signup and view all the answers

    Apakah tujuan utama dari memahami hubungan pusat dan daerah bagi ASN?

    <p>Bekerja efektif dalam sistem desentralisasi.</p> Signup and view all the answers

    Apa saja yang termasuk dalam hak ASN?

    <p>Gaji, pengembangan kompetensi, dan cuti.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi tanggung jawab utama dari jabatan fungsional Operator Layanan Kesehatan?

    <p>Melaksanakan pelayanan administrasi kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dapat menjadi alasan diujikannya materi etika administrasi publik?

    <p>Karena etika fundamental dalam pelayanan publik.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa penting memahami UU Pelayanan Publik?

    <p>Untuk menjamin pelayanan sesuai dengan prinsip yang baik.</p> Signup and view all the answers

    SOP pendaftaran pasien mencakup langkah-langkah berikut, kecuali?

    <p>Menyiapkan alat medis untuk pemeriksaan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan kode etik profesi kesehatan?

    <p>Standar perilaku dan etika bagi tenaga kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Fungsi apa yang dilakukan oleh Operator Layanan Kesehatan dalam hal administrasi?

    <p>Menyusun jadwal pelayanan</p> Signup and view all the answers

    Hak apakah yang dimiliki pasien dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Hak untuk mendapatkan informasi tentang kondisi kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Prinsip triase dalam penanganan kegawatdaruratan digunakan untuk?

    <p>Mengurutkan prioritas perawatan pasien berdasarkan tingkat kegawatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan audit pelayanan kesehatan?

    <p>Evaluasi sistematis terhadap kualitas pelayanan kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Yang termasuk dalam fungsi-fungsi Operator Layanan Kesehatan adalah?

    <p>Membantu pelaksanaan layanan kesehatan dasar</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan pelayanan kesehatan prima?

    <p>Upaya memberikan layanan kesehatan terbaik dengan memperhatikan kualitas dan kepuasan pasien</p> Signup and view all the answers

    Apa yang perlu dilakukan dalam SOP pencatatan rekam medis?

    <p>Memastikan kelengkapan data rekam medis</p> Signup and view all the answers

    Mengapa penting untuk memahami hak dan kewajiban pasien?

    <p>Agar pelayanan kesehatan dapat dilakukan secara adil dan berkualitas</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan penerapan alat pelindung diri dalam fasilitas kesehatan?

    <p>Melindungi pekerja dari potensi bahaya</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan good governance?

    <p>Serangkaian prinsip untuk penyelenggaraan pemerintahan yang efektif dan bertanggung jawab</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pemahaman tentang dasar-dasar komputer dan internet penting bagi ASN?

    <p>Agar dapat bekerja efektif dengan sistem informasi pemerintah</p> Signup and view all the answers

    Apa yang tidak termasuk dalam tanggung jawab jabatan fungsional Operator Layanan Kesehatan?

    <p>Membantu perawatan pasien secara medis</p> Signup and view all the answers

    Apa prinsip utama triase dalam penanganan kegawatdaruratan?

    <p>Mengelompokkan pasien berdasarkan tingkat kegawatan</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan utama dari konsep alur pelayanan kesehatan?

    <p>Memastikan kelancaran proses pelayanan dan mengurangi waktu tunggu</p> Signup and view all the answers

    Apa saja yang termasuk dalam pengertian keamanan informasi?

    <p>Praktik melindungi informasi dari akses dan pengungkapan yang tidak sah</p> Signup and view all the answers

    Apa itu pencatatan dan pelaporan penggunaan obat?

    <p>Sistem dokumentasi dan pelaporan penggunaan obat yang akurat</p> Signup and view all the answers

    Alur rujukan pasien penting untuk memastikan?

    <p>Pasien mendapatkan perawatan terbaik sesuai dengan kebutuhan kesehatan mereka</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan aplikasi perkantoran?

    <p>Perangkat lunak untuk tugas administratif seperti pengolah kata dan spreadsheet</p> Signup and view all the answers

    Apa yang perlu dilakukan dalam pemeliharaan peralatan kerja di fasilitas kesehatan?

    <p>Melaporkan kerusakan peralatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus utama dalam good governance pada pelayanan kesehatan?

    <p>Akuntabilitas terhadap publik</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan pengertian 'risiko' di lingkungan kerja kesehatan?

    <p>Kemungkinan terjadinya bahaya di tempat kerja</p> Signup and view all the answers

    Siapa yang bertugas melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan tingkat dasar di fasilitas pelayanan kesehatan?

    <p>Operator Layanan Kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pengetahuan tentang isu kesehatan terkini penting bagi ASN?

    <p>Untuk merespon dan mengantisipasi tantangan kesehatan dengan tepat</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan utama dari akreditasi fasilitas kesehatan?

    <p>Menjamin pemenuhan standar mutu yang ditetapkan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi bagian dari manajemen pelayanan kesehatan?

    <p>Memastikan semua layanan berjalan sesuai standar dan prosedur</p> Signup and view all the answers

    Apa yang tidak termasuk dalam tugas pokok Operator Layanan Kesehatan?

    <p>Memberikan diagnosis medis</p> Signup and view all the answers

    Apa peran dari software manajemen kesehatan?

    <p>Mengelola aspek operasional fasilitas kesehatan seperti manajemen pasien dan laporan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang tidak termasuk dalam fungsi operasional Operator Layanan Kesehatan?

    <p>Pelayanan operasi kompleks</p> Signup and view all the answers

    Apa pengertian dari 'aliran rujukan pasien'?

    <p>Proses merujuk pasien ke fasilitas kesehatan yang lebih lengkap</p> Signup and view all the answers

    Dalam konteks farmakologi dasar, apa yang menjadi peran utama seorang operator layanan kesehatan?

    <p>Pencatatan dan pelaporan penggunaan obat</p> Signup and view all the answers

    Mengapa penguasaan Standar Operasional Prosedur (SOP) penting bagi ASN di sektor kesehatan?

    <p>Untuk memastikan konsistensi kualitas layanan dan mengurangi risiko kesalahan</p> Signup and view all the answers

    Kenapa pengukuran dan evaluasi kualitas pelayanan kesehatan penting?

    <p>Memastikan pelayanan kesehatan yang baik dan berkelanjutan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang diharapkan dari calon ASN dalam hal aspek legal di pelayanan kesehatan?

    <p>Memiliki pengetahuan untuk menghindari malpraktik</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan pengelolaan data pasien?

    <p>Proses yang melibatkan pengumpulan dan pengamanan informasi medis pasien</p> Signup and view all the answers

    Apa pentingnya melakukan pencatatan dan pelaporan kegiatan pelayanan kesehatan?

    <p>Sebagai bukti hukum terhadap pelayanan yang diberikan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus utama dalam keamanan informasi?

    <p>Melindungi data dari gangguan dan akses yang tidak sah</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pemahaman tentang kebijakan kesehatan nasional penting bagi ASN?

    <p>Untuk mengimplementasikan program-program kesehatan sesuai dengan prioritas pemerintah</p> Signup and view all the answers

    Apa manfaat dari pemahaman inovasi pelayanan publik bagi ASN?

    <p>Menjadi responsif terhadap kebutuhan masyarakat yang berkembang</p> Signup and view all the answers

    Apa yang perlu diperhatikan dalam menjalankan aplikasi perkantoran?

    <p>Menggunakan alat ini untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja</p> Signup and view all the answers

    Mengapa kemampuan mengelola data pasien sangat penting dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Untuk menjamin kerahasiaan informasi medis.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang termasuk dalam proses pengelolaan rekam medis?

    <p>Pengorganisasian dan penyimpanan informasi medis.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pelaporan data kesehatan diperlukan?

    <p>Untuk mendukung pengambilan kebijakan kesehatan berbasis bukti.</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan dari identifikasi risiko pasien?

    <p>Mengenali dan mengelola faktor-faktor yang membahayakan keselamatan pasien.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan manajemen logistik kesehatan?

    <p>Perencanaan dan distribusi sumber daya kesehatan.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa prinsip keselamatan pasien penting untuk diterapkan?

    <p>Untuk mencegah dan mengurangi risiko serta kesalahan selama perawatan.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang termasuk dalam teknik komunikasi dengan pasien?

    <p>Membangun hubungan yang baik dan mendengarkan keluhan pasien.</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan dari pencegahan infeksi nosokomial?

    <p>Mengurangi risiko infeksi selama perawatan di fasilitas kesehatan.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa penanganan keluhan pasien menjadi hal yang penting?

    <p>Untuk meningkatkan kepuasan pasien dan mencegah konflik.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus utama dalam administrasi klaim asuransi kesehatan?

    <p>Tindak lanjut klaim dan verifikasi kelayakan.</p> Signup and view all the answers

    Apa manfaat dari komunikasi antar tenaga kesehatan?

    <p>Meningkatkan kualitas perawatan melalui koordinasi tim.</p> Signup and view all the answers

    Apa pentingnya pengelolaan rekam medis yang baik?

    <p>Mendukung penelitian medis dan memenuhi aspek legal.</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus dalam administrasi klaim asuransi kesehatan?

    <p>Pengelolaan dan pengajuan klaim biaya perawatan.</p> Signup and view all the answers

    Mengapa pengadaan dan distribusi sumber daya kesehatan penting?

    <p>Untuk memastikan ketersediaan dan kualitas sumber daya kesehatan.</p> Signup and view all the answers

    Tindakan yang paling sesuai dengan etika administrasi publik ketika menghadapi permintaan yang tidak etis adalah:

    <p>Mengabaikan permintaan dan melayani pasien sesuai urutan</p> Signup and view all the answers

    Yang BUKAN merupakan contoh implementasi prinsip transparansi dalam administrasi publik adalah:

    <p>Rapat tertutup untuk pengambilan keputusan strategis</p> Signup and view all the answers

    Indikator kinerja yang paling relevan untuk menilai keberhasilan program vaksinasi COVID-19 adalah:

    <p>Persentase populasi yang divaksinasi</p> Signup and view all the answers

    Yang BUKAN merupakan karakteristik Total Quality Management (TQM) dalam administrasi publik adalah:

    <p>Sentralisasi wewenang</p> Signup and view all the answers

    Tantangan utama dalam implementasi e-government di sektor kesehatan adalah:

    <p>Kesenjangan digital di masyarakat</p> Signup and view all the answers

    Tindakan yang paling etis berkaitan dengan informasi pengadaan alat kesehatan yang belum dipublikasikan adalah:

    <p>Merahasiakan informasi dan menunggu publikasi resmi</p> Signup and view all the answers

    Dalam perspektif New Public Service, aspek yang paling penting untuk dievaluasi dalam kebijakan Jaminan Kesehatan Nasional adalah:

    <p>Kepuasan dan partisipasi masyarakat dalam program</p> Signup and view all the answers

    Karakteristik governance networks dalam administrasi publik yang paling tepat adalah:

    <p>Kolaborasi antar berbagai aktor</p> Signup and view all the answers

    Manakah dari berikut ini yang merupakan konsekuensi negatif dari kurangnya transparansi dalam administrasi publik?

    <p>Rumor dan kesalahpahaman di masyarakat</p> Signup and view all the answers

    Dalam New Public Management, apa yang dianggap sebagai ukuran keberhasilan utama dari program pelayanan publik?

    <p>Hasil akhir dan dampak bagi masyarakat</p> Signup and view all the answers

    Salah satu prinsip utama Total Quality Management (TQM) adalah:

    <p>Perbaikan berkelanjutan dalam semua proses</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan seorang Operator Layanan Kesehatan ketika menemukan kesalahan dalam laporan hasil pelayanan?

    <p>Melaporkan kesalahan tersebut kepada atasan</p> Signup and view all the answers

    Dalam konteks peningkatan transparansi, salah satu cara yang kurang efektif adalah:

    <p>Membatasi informasi yang diterbitkan</p> Signup and view all the answers

    Tindakan apa yang paling tepat untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan?

    <p>Menjaga konsistensi dalam penyampaian informasi</p> Signup and view all the answers

    Apa yang merupakan karakteristik utama dari governance networks dalam administrasi publik?

    <p>Kolaborasi antar-aktor dari berbagai sektor</p> Signup and view all the answers

    Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan jenis akuntabilitas dalam administrasi publik?

    <p>Akuntabilitas personal</p> Signup and view all the answers

    Kritik utama terhadap penerapan New Public Management (NPM) di sektor kesehatan adalah:

    <p>Mengabaikan aspek keadilan sosial dalam pelayanan kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Mana di antara berikut ini yang bukan merupakan bentuk partisipasi masyarakat dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Penentuan anggaran kesehatan oleh pejabat daerah</p> Signup and view all the answers

    Prinsip subsidiaritas dalam administrasi publik menyatakan bahwa:

    <p>Kewenangan diberikan ke tingkat pemerintahan terendah yang mampu menanganinya</p> Signup and view all the answers

    Apa elemen kunci dari Citizen's Charter?

    <p>Penetapan standar pelayanan minimal</p> Signup and view all the answers

    Lembaga negara yang memiliki kewenangan untuk mengubah dan menetapkan Undang-Undang Dasar berdasarkan UUD 1945 adalah:

    <p>Majelis Permusyawaratan Rakyat</p> Signup and view all the answers

    Asas yang menyatakan bahwa daerah memiliki kewenangan untuk mengurus pemerintahan secara mandiri adalah:

    <p>Asas Otonomi</p> Signup and view all the answers

    Urusan pemerintahan wajib yang terkait dengan pelayanan dasar adalah:

    <p>Kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Penerapan prinsip good governance mengharuskan seorang Operator Layanan Kesehatan untuk memahami:

    <p>Keterlibatan masyarakat dalam pengambilan keputusan</p> Signup and view all the answers

    Mana dari pernyataan berikut yang paling tepat menggambarkan New Public Management?

    <p>Penggunaan prinsip pasar dalam pelayanan publik</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi salah satu tantangan dalam penerapan subsidiaritas dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Memastikan pemerintahan daerah memiliki kapasitas</p> Signup and view all the answers

    Apa yang wajib dilakukan oleh PNS yang mencalonkan diri menjadi pejabat negara?

    <p>Mengundurkan diri sebagai PNS</p> Signup and view all the answers

    Dalam sistem merit, faktor apa yang paling utama dalam proses seleksi jabatan?

    <p>Kompetensi dan kinerja</p> Signup and view all the answers

    Tindakan apa yang harus dilakukan seorang ASN jika melihat rekan kerja sering datang terlambat?

    <p>Melaporkan ke atasan langsung</p> Signup and view all the answers

    Kepada siapa seorang PNS dapat mengajukan keberatan atas penilaian kinerja?

    <p>Atasan pejabat penilai</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan utama dari rotasi pegawai dalam sistem merit?

    <p>Pengembangan karier dan kompetensi</p> Signup and view all the answers

    Hasil uji kompetensi dalam sistem merit ASN digunakan untuk apa?

    <p>Pengembangan karier dan penempatan jabatan</p> Signup and view all the answers

    Menurut UU No. 25 Tahun 2009, pelayanan publik didefinisikan sebagai?

    <p>Kegiatan pemenuhan kebutuhan sesuai hukum</p> Signup and view all the answers

    Apa manfaat utama dari inovasi sistem antrian online di Puskesmas?

    <p>Mempercepat proses pelayanan</p> Signup and view all the answers

    Menurut Standar Pelayanan Minimal, pelayanan kesehatan ibu hamil dilakukan minimal berapa kali?

    <p>4 kali</p> Signup and view all the answers

    Apa yang seharusnya dilakukan operator layanan kesehatan jika pasien mengeluhkan waktu tunggu?

    <p>Menerima dan mencatat keluhan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan oleh PNS yang tidak setuju dengan hasil penilaian kinerja?

    <p>Mengajukan keberatan kepada atasan</p> Signup and view all the answers

    Manakah urutan hierarki peraturan perundang-undangan yang benar dari yang tertinggi ke yang terendah menurut UU No. 12 Tahun 2011?

    <p>UUD 1945 - TAP MPR - UU/Perppu - Peraturan Pemerintah - Perpres</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi fokus dari sistem merit dalam pengembangan karier ASN?

    <p>Kompetensi dan kinerja</p> Signup and view all the answers

    Urusan pemerintahan absolut yang merupakan kewenangan pemerintah pusat adalah:

    <p>Pertahanan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dapat dilakukan instansi pemerintah untuk menerapkan sistem merit?

    <p>Menerapkan assessment center untuk seleksi</p> Signup and view all the answers

    Prinsip otonomi daerah yang berorientasi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat disebut:

    <p>Prinsip otonomi bertanggung jawab</p> Signup and view all the answers

    Lembaga yang berwenang mengadili pada tingkat kasasi adalah:

    <p>Mahkamah Agung</p> Signup and view all the answers

    Pelimpahan wewenang dari pemerintah pusat kepada gubernur untuk melaksanakan urusan pemerintahan disebut:

    <p>Dekonsentrasi</p> Signup and view all the answers

    Manakah yang BUKAN merupakan sumber pendapatan daerah menurut UU No. 23 Tahun 2014?

    <p>Pinjaman luar negeri</p> Signup and view all the answers

    Lembaga yang berwenang melakukan pengujian undang-undang terhadap Undang-Undang Dasar adalah:

    <p>Mahkamah Konstitusi</p> Signup and view all the answers

    Urusan pemerintahan pilihan yang dapat dilaksanakan oleh daerah adalah:

    <p>Pertanian</p> Signup and view all the answers

    Asas penyelenggaraan pemerintahan daerah yang berpedoman pada standar pelayanan minimal disebut:

    <p>Asas proporsionalitas</p> Signup and view all the answers

    Lembaga negara yang memiliki fungsi legislasi, anggaran, dan pengawasan adalah:

    <p>Dewan Perwakilan Rakyat</p> Signup and view all the answers

    Urusan pemerintahan wajib yang berkaitan dengan pelayanan dasar termasuk dalam:

    <p>Kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Dasar hukum yang mengatur kesehatan sebagai urusan pemerintahan wajib adalah:

    <p>UU No. 23 Tahun 2014</p> Signup and view all the answers

    Pihak yang berwenang mengadili kasus konstitusi adalah:

    <p>Mahkamah Konstitusi</p> Signup and view all the answers

    Dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah, prinsip dasar yang harus diperhatikan adalah:

    <p>Asas desentralisasi</p> Signup and view all the answers

    Pelaksanaan otonomi daerah berorientasi pada:

    <p>Peningkatan kesejahteraan masyarakat</p> Signup and view all the answers

    Apa yang termasuk urusan pemerintahan umum yang dilaksanakan oleh gubernur dan bupati/walikota?

    <p>Pembinaan wawasan kebangsaan dan ketahanan nasional</p> Signup and view all the answers

    Prinsip otonomi daerah yang memberikan kewenangan kepada daerah untuk mengatur sendiri urusan pemerintahan disebut?

    <p>Otonomi seluas-luasnya</p> Signup and view all the answers

    Apa status kepegawaian bagi ASN yang baru diterima berdasarkan UU ASN?

    <p>Calon Pegawai Negeri Sipil</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan oleh operator yang menemui indikasi korupsi saat menjalankan tugas?

    <p>Melaporkan kepada atasan langsung</p> Signup and view all the answers

    Hak untuk mendapatkan perlindungan hukum bagi ASN diatur dalam?

    <p>UU No. 5 Tahun 2014</p> Signup and view all the answers

    Sistem merit dalam ASN menekankan pada prinsip apa?

    <p>Kualifikasi, kompetensi, dan kinerja</p> Signup and view all the answers

    Apa definisi Standar Pelayanan menurut undang-undang yang berlaku?

    <p>Pedoman bagi penyelenggara dalam memberikan pelayanan yang berkualitas</p> Signup and view all the answers

    Berdasarkan UU ASN, berapa lama cuti tahunan yang berhak diterima oleh seorang ASN?

    <p>12 hari kerja</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan oleh operator layanan di rumah sakit ketika menerima keluhan dari pasien?

    <p>Menerima pengaduan dan memprosesnya sesuai mekanisme</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan 'Home Care Service' dalam inovasi pelayanan publik?

    <p>Pelayanan kesehatan yang diberikan di rumah pasien</p> Signup and view all the answers

    Siapakah yang berwenang untuk melakukan penilaian kinerja ASN?

    <p>Atasan langsung</p> Signup and view all the answers

    Perangkat mana yang tidak termasuk dalam kategori perangkat input komputer?

    <p>Monitor</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan ASN jika diminta untuk memanipulasi data pasien berdasarkan kode etik ASN?

    <p>Menolak dan melaporkan ke Komisi ASN</p> Signup and view all the answers

    Minimal berapa jam dalam setahun ASN harus mengikuti pengembangan kompetensi?

    <p>40 jam</p> Signup and view all the answers

    Fungsi apa yang digunakan untuk menggabungkan teks dari beberapa sel di Microsoft Excel?

    <p>CONCATENATE</p> Signup and view all the answers

    Protokol mana yang digunakan untuk mengenkripsi komunikasi antara browser dan server web?

    <p>HTTPS</p> Signup and view all the answers

    Apa tindakan yang harus dilakukan jika menemukan nepotisme dalam proses rekrutmen?

    <p>Melaporkan ke Komisi Aparatur Sipil Negara</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan seorang Operator Layanan Kesehatan PNS jika ingin mencalonkan diri sebagai kepala desa?

    <p>Mengundurkan diri sebagai PNS</p> Signup and view all the answers

    Fitur apa yang harus digunakan untuk membuat jadwal pertemuan yang berulang setiap hari Senin dan Rabu?

    <p>Recurrence</p> Signup and view all the answers

    Tindakan terbaik yang harus dilakukan ketika menerima email mencurigakan meminta informasi login adalah?

    <p>Menghapus email dan melaporkan ke tim IT</p> Signup and view all the answers

    Fitur apa yang digunakan untuk membuat daftar isi otomatis di Microsoft Word?

    <p>Styles</p> Signup and view all the answers

    Perintah SQL yang digunakan untuk mengambil data unik tanpa duplikasi adalah?

    <p>SELECT DISTINCT</p> Signup and view all the answers

    Ciri mana yang tidak menunjukkan adanya infeksi malware pada komputer?

    <p>Peningkatan kecepatan internet</p> Signup and view all the answers

    Fungsi mana yang paling tepat digunakan di Excel untuk menghitung jumlah pasien berdasarkan jenis penyakit tertentu?

    <p>COUNTIF</p> Signup and view all the answers

    Apa arti dari fitur 'Recurrence' dalam aplikasi kalender?

    <p>Pengulangan pertemuan secara teratur</p> Signup and view all the answers

    Kompilasi data apa yang digunakan dalam pengelolaan informasi pasien?

    <p>Spreadsheet</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi kewajiban operator layanan kesehatan dalam menanggapi pengaduan masyarakat?

    <p>Mencatat dan menindaklanjuti pengaduan sesuai prosedur</p> Signup and view all the answers

    Apa definisi dari Telemedicine dalam konteks pelayanan kesehatan?

    <p>Layanan konsultasi kesehatan jarak jauh menggunakan teknologi informasi dan komunikasi</p> Signup and view all the answers

    Siapa yang termasuk dalam penyelenggara pelayanan publik menurut UU No. 25 Tahun 2009?

    <p>Semua entitas yang menyediakan layanan kepada masyarakat termasuk swasta</p> Signup and view all the answers

    Apa manfaat utama dari penerapan 'Sistem Informasi Manajemen Puskesmas Terintegrasi'?

    <p>Meningkatkan efisiensi pengelolaan data dan layanan kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan 'Pelayanan Kesehatan Pada Usia Pendidikan Dasar'?

    <p>Pelayanan kesehatan minimal 2 kali dalam setahun kepada anak</p> Signup and view all the answers

    Dalam menghadapi peningkatan pasien, tindakan apa yang paling tepat dilakukan oleh operator layanan kesehatan?

    <p>Mengimplementasikan triase dan berkoordinasi dengan fasilitas lain</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dimaksud dengan 'Maklumat Pelayanan' dalam UU Pelayanan Publik?

    <p>Pernyataan tertulis mengenai kewajiban dan janji pelayanan</p> Signup and view all the answers

    Apa fokus utama dari inovasi 'One Day Service' dalam pelayanan publik?

    <p>Mempercepat proses pelayanan dan meningkatkan kepuasan pasien</p> Signup and view all the answers

    Berdasarkan UU No. 25 Tahun 2009, apa yang dimaksud dengan 'Standar Pelayanan'?

    <p>Ketentuan yang mengatur kualitas pelayanan publik</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi salah satu fungsi dari telemedicine?

    <p>Meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang diatur dalam UU Pelayanan Publik mengenai pengaduan masyarakat?

    <p>Penyelenggara wajib menyediakan sarana pengaduan dan menindaklanjuti</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan dari pengimplementasian sistem triase dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Menghindari antrian panjang dengan memprioritaskan pasien</p> Signup and view all the answers

    Apa tujuan utama dari pengelolaan data yang baik dalam pelayanan kesehatan?

    <p>Meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Materi Operator Layanan Kesehatan CPNS 2024

    • Kompetensi Teknis Umum:

      • Meliputi dasar-dasar administrasi publik, sistem pemerintahan Indonesia, manajemen ASN, pelayanan publik, teknologi informasi dan komunikasi, Bahasa Indonesia, manajemen perkantoran, kode etik ASN, wawasan kebangsaan, dan pengetahuan umum tentang kesehatan.

    • Kompetensi Khusus Operator Layanan Kesehatan:

      • Meliputi manajemen pelayanan kesehatan, sistem informasi kesehatan, administrasi kesehatan, keselamatan pasien, komunikasi efektif, etika dan hukum kesehatan, manajemen mutu pelayanan kesehatan, kesehatan dan keselamatan kerja, triase dan penanganan kegawatdaruratan, dan farmakologi dasar.

    • Deskripsi dan Tugas Pokok Operator Layanan Kesehatan:

      • Operator Layanan Kesehatan bertugas menjalankan kegiatan pelayanan kesehatan dasar di fasilitas pelayanan kesehatan.
      • Mereka berada di bawah Kementerian Kesehatan RI.
      • Contoh tugas: pendaftaran pasien, pencatatan rekam medis, dan membantu pelayanan di puskesmas.
      • Tanggung jawab utama: Pelayanan administrasi kesehatan, membantu pelaksanaan pelayanan kesehatan dasar, pencatatan dan pelaporan kegiatan pelayanan kesehatan, pemeliharaan peralatan kerja.
      • Fungsi-fungsi jabatan: administratif, operasional, pencatatan dan pelaporan.

    • Standar Operasional Prosedur (SOP):

      • Terdapat SOP untuk pendaftaran pasien, pencatatan rekam medis, dan pelaporan bulanan.

    • Uraian Tugas Operator Layanan Kesehatan:

      • Tugas meliputi pendaftaran pasien, pengelolaan rekam medis, persiapan pemeriksaan pasien, pencatatan hasil pemeriksaan, pembuatan laporan kegiatan, pemeliharaan peralatan kerja, dan membantu pelaksanaan program kesehatan.

    • Kompetensi Teknis Umum (Penjelasan):

      • Dasar-dasar Administrasi Publik: Studi tentang pengelolaan sumber daya manusia dan material oleh organisasi pemerintah untuk mencapai tujuan kebijakan publik. Mencakup prinsip, praktik, dan teori fungsi eksekutif pemerintahan.
      • Prinsip-prinsip Good Governance: Tata kelola yang baik dalam pemerintahan yang efektif, efisien, dan bertanggung jawab. Mencakup transparansi, akuntabilitas, partisipasi, supremasi hukum, responsivitas, konsensus, kesetaraan, efektivitas, efisiensi dan visi strategis.
      • Etika Administrasi Publik: Seperangkat nilai dan norma bagi perilaku dan keputusan administrator publik, mencakup integritas, objektivitas, profesionalisme, dan pengabdian pada kepentingan publik.
      • Sistem Pemerintahan Indonesia:
        • Struktur pemerintahan: Susunan dan hierarki lembaga-lembaga negara dan hubungan antar lembaga (eksekutif, legislatif, yudikatif, dan lain-lain).
        • Hubungan pusat dan daerah: Pembagian kewenangan, tugas, dan tanggung jawab antara pemerintah pusat dan daerah.
        • Kebijakan otonomi daerah: Pemberian kewenangan dari pemerintah pusat kepada daerah dalam mengatur dan mengurus sendiri urusan pemerintahan.
      • Manajemen ASN:
        • UU ASN: Undang-Undang yang mengatur pengelolaan Aparatur Sipil Negara.
        • Hak dan kewajiban ASN: Ketentuan tentang hak dan kewajiban, seperti gaji, tunjangan, cuti, pengembangan kompetensi, kesetiaan pada negara, integritas, profesionalisme.
        • Sistem merit dalam ASN: Manajemen ASN berdasarkan kualifikasi, kompetensi, dan kinerja tanpa diskriminasi.
      • Pelayanan Publik:
        • UU Pelayanan Publik: Mengatur prinsip-prinsip pemerintahan yang baik.
        • Standar pelayanan minimal (SPM): Ketentuan mengenai kualitas dan kuantitas pelayanan dasar yang harus dipenuhi pemerintah.
        • Inovasi pelayanan publik: Ide kreatif/adaptasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat.
      • Teknologi Informasi dan Komunikasi:
        • Dasar-dasar komputer dan internet: Pengetahuan dasar perangkat keras, sistem operasi, aplikasi dasar internet, keamanan online.
        • Aplikasi perkantoran: Pengolahan kata, spreadsheet, presentasi, manajemen email.
        • Keamanan informasi: Praktik melindungi informasi dari akses, penggunaan, pengungkapan, gangguan, modifikasi, atau penghancuran yang tidak sah.
      • Bahasa Indonesia: Tata bahasa, ejaan, penulisan surat dinas, presentasi.

    • Soal Latihan (Contoh):

      • Meliputi pertanyaan tentang konsep administrasi publik, good governance, etika, sistem pemerintahan, manajemen ASN, pelayanan publik, teknologi, dan isu-isu kesehatan.
      • Menyajikan contoh kasus dan meminta tindakan yang tepat berdasarkan prinsip-prinsip yang dipelajari.

    • Kesimpulan: Materi ini memberikan gambaran lengkap tentang persyaratan kompetensi untuk Operator Layanan Kesehatan CPNS 2024, mencakup aspek umum, khusus, administrasi, SOP, dan praktik-praktik yang relevan dalam konteks pelayanan publik di bidang kesehatan.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Quiz ini menguji pengetahuan Anda tentang prinsip-prinsip good governance dalam administrasi publik dan manajemen pelayanan kesehatan. Fokus termasuk kebijakan otonomi daerah, sistem merit dalam manajemen ASN, serta indikator manajemen mutu pelayanan kesehatan. Uji pemahaman Anda tentang konsep-konsep penting dalam administrasi kesehatan dan keselamatan pasien.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser