إدارة المشروع ومشاكل التسليم

Questions and Answers

ماذا يجب على مدير المشروع أن يفعل أولاً إذا اقترح أحد أصحاب المصلحة عدم إغلاق المشروع؟

إضافة خطر إلى سجل المخاطر

مراجعة والتحقق من خطة إدارة النطاق (correct)

تحديث ميثاق المشروع بالمتطلبات الجديدة

إضافته إلى سجل القضايا كقضية مستمرة

ما هو الإجراء الأنسب لمدير المشروع عند مواجهة عقبات تقنية بعد أسبوع من الصيانة؟

إصدار تحذير رسمي لفريق الخدمة التقنية

تحديث سجل القضايا بالحالة والأولوية (correct)

استخدام المهارات الشخصية لتسريع حل المشكلة

إرسال تذكير لطيف إلى فريق الخدمة التقنية

ماذا ينبغي على مدير المشروع فعله أولاً بعد الاجتماع مع العميل الذي يعبر عن استيائه من النتائج؟

إعداد عقد تغيير مع تغييرات النطاق المطلوبة وإرساله إلى العميل للموافقة

إنهاء الإصدار الشهري الحالي كما كان مخططًا وإعادة التخطيط للأشهر القادمة

توثيق المعلومات في محضر الاجتماع ومشاركتها مع أصحاب المصلحة في المشروع (correct)

إرسال طلب العميل إلى الإدارة كطلب تغيير للحصول على الموافقة الرسمية

كيف يتوجب على مدير المشروع التعامل مع أعضاء الفريق الجدد الذين ليسوا على دراية بالنظام؟

تخطيط جلسة تدريبية لأعضاء الفريق الجدد الذين ليسوا على دراية بالنظام Signup and view all the answers

عندما يواجه مشروع تسليم البرمجيات عقبات تقنية، ما هو الخيار الأنسب بالنسبة لمدير المشروع؟

تحديث سجل القضايا بالحالة والأولوية Signup and view all the answers

إذا كان صاحب المصلحة يقترح عدم إغلاق المشروع، فما الخطوة الأولى التي ينبغي على مدير المشروع القيام بها؟

مراجعة خطة إدارة النطاق Signup and view all the answers

عندما يطلب العميل تغيير مسار المشروع، ما هو الإجراء الأول المناسب لمدير المشروع؟

توثيق النقاط التي تمت مناقشتها مع العميل Signup and view all the answers

إذا كانت للأطفال أعضاء فريق غير ملمين بالنظام، كيف ينبغي لمدير المشروع معالجتهم؟

تحديد موعد لتدريب شامل حول النظام Signup and view all the answers

ما الذي ينبغي على مدير المشروع تجنبه عندما يواجه تأثيرات سلبية من العقبات التقنية؟

تأجيل الرد على القضايا حتى يتم حلها Signup and view all the answers

ماذا ينبغي على المدير إلى جانب توثيق المعلومات بعد اجتماع مع صاحب مصلحة رئيسي؟

إعلام جميع أصحاب المصلحة بالتغييرات Signup and view all the answers

Study Notes

مدير المشروع ومناقشة الأفكار الجديدة

يجب على مدير المشروع أولاً مراجعة والتحقق من خطة إدارة النطاق المتعلقة بالمشروع.
إضافة متطلبات جديدة قد يتطلب تحديث ميثاق المشروع للحصول على الموافقة المطلوبة من جميع أصحاب المصلحة.

مشكلات تقنية في مشروع تسليم البرمجيات

تأخر الحلول التقنية يستلزم تحديث سجل القضايا بالحالة والأولوية لتوثيق التقدم.
استخدام المهارات الشخصية قد يساهم في تسريع عملية الحل والشراكة مع الفريق الفني.

استجابة لطلب تغيير من العميل

توثيق المعلومات من الاجتماع مع العميل يعد خطوة هامة لتأكيد ما تم مناقشته.
إعداد عقد تغيير مع النطاق المطلوب ضروري لضمان الموافقة الرسمية من العميل لضمان توافق توقعات الطرفين.

تدريب الفريق في مشروع الإسكان العام

خططت جلسة تدريب لمساعدة أعضاء الفريق الجدد على فهم النظام بشكل أفضل.
التواصل بالقواعد والمعايير عبر البريد الإلكتروني غير كافٍ، حيث يجب توفير تدريب عملي لضمان الاستيعاب الكامل.

تحسين تقرير المشروع

لضمان عدم تكرار المخاوف من أصحاب المصلحة، يجب التأكد أن تقرير المشروع واضح ومفهوم.
تجهيز تقرير مفصل مسبقًا يساعد في توضيح التفاصيل لأعضاء لجنة التوجيه قبل الاجتماعات.

التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة

دعوة أصحاب المصلحة الرئيسيين للاجتماعات اليومية تعزز مشاركتهم وتفاعلهم مع سير المشروع.
ضمان إكمال جميع ميزات المنتج قبل الإطلاق يعد من مسؤولية مدير المشروع للحفاظ على جودة وثقة المشروع.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

يتناول هذا الاختبار مفاهيم رئيسية حول إدارة المشاريع، بما في ذلك كيفية التعامل مع تغييرات الطلب من العملاء، والتحديات الفنية في تسليم البرمجيات. كما يركز على أهمية التدريب والتواصل الفعال لضمان نجاح المشروع.