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Quels sont les avantages de l'utilisation de chatbots IA pour les entreprises?
Quels sont les avantages de l'utilisation de chatbots IA pour les entreprises?
Les avantages de l'utilisation de chatbots IA pour les entreprises sont la disponibilité 24/7, l'amélioration de l'expérience client, la réduction des coûts en évitant d'embaucher du personnel supplémentaire, les réponses instantanées résolvant rapidement les problèmes des clients, la personnalisation grâce à la collecte de données, l'engagement client renforcé grâce à des dialogues conviviaux, et la collecte de données précieuses pour la prise de décisions.
