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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal de mantener relaciones con los proveedores?

  • Supervisar la calidad de los productos
  • Aumentar el número de proveedores disponibles
  • Negociar condiciones de precio, cantidad, calidad y fechas de entrega (correct)
  • Incrementar la comunicación entre departamentos
  • ¿Qué tipo de decisiones toma el titular del puesto de manera autónoma y recurrente?

  • Decisiones relacionadas con el bienestar del personal
  • Decisiones de rutina que no afectan a la empresa
  • Decisiones que implican negociar con proveedores (correct)
  • Decisiones complicadas que requieren la aprobación del superior
  • Al elaborar un perfil del puesto, ¿qué tipo de características se deben incluir?

  • Unidades de medida de desempeño
  • Referencias personales del candidato
  • Características profesionales y personales (correct)
  • Experiencia previa en otros puestos
  • ¿Qué información debe excluirse al registrar la estructura organizacional?

    <p>Nombres de los puestos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las habilidades que se espera se considere en el perfil del puesto?

    <p>Habilidades técnicas y administrativas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes elementos no se menciona como parte del perfil del puesto?

    <p>Experiencia laboral previa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se debe evitar al identificar relaciones externas?

    <p>Incluir a subordinados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por 'toma de decisiones trascedentes' en el contexto del puesto?

    <p>Decisiones que influyen significativamente en la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién fue el iniciador de la aplicación clínica de la evaluación psicológica?

    <p>Lightner Witmer</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué periodo abarca la constitución de la evaluación psicológica como disciplina?

    <p>1890 a 1910</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué son los 'tests mentales' según Lightner Witmer?

    <p>Instrumentos de medida de aptitudes y características de la personalidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa el término 'psicometría'?

    <p>La medida de los fenómenos psíquicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de los instrumentos de medida en psicometría?

    <p>Garantizar la estandarización y validez de las medidas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué podría ser considerado un ejemplo de un test psicométrico?

    <p>Una prueba estandarizada de habilidades matemáticas</p> Signup and view all the answers

    En qué contexto se utilizaban los primeros tests psicológicos según Wittmer:

    <p>Para el diagnóstico y tratamiento de niños con problemas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué instrumento se menciona como un desarrollo posterior a 1960 y 1973?

    <p>El instrumento Terman Merrill</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de realizar preguntas sobre incidentes críticos en una entrevista?

    <p>Predecir el desempeño del candidato basado en comportamientos pasados.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué componente NO forma parte del método STAR?

    <p>Metodología</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de preguntas se mencionan como adecuadas para evaluar la reacción del entrevistado en situaciones de presión?

    <p>Preguntas tajantes en rápida sucesión.</p> Signup and view all the answers

    Dentro del ejemplo de ACME, ¿cuál fue la primera acción que tomó el gerente de producción?

    <p>Detectar los proveedores que se demoraban en la entrega.</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de la entrevista, ¿cuál es una de las funciones de una pregunta sobre la experiencia pasada del candidato?

    <p>Identificar comportamientos exitosos en situaciones similares.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál fue el resultado de las acciones tomadas por el gerente de producción en la empresa ACME?

    <p>Mejoró la rentabilidad al acortar procesos de producción.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un paso necesario al aplicar el método STAR en una entrevista?

    <p>Presentar las acciones realizadas en orden cronológico.</p> Signup and view all the answers

    Cuál es un resultado esperado cuando se aplica correctamente el método STAR durante una entrevista?

    <p>Resaltar el liderazgo del candidato.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de las preguntas situacionales en una entrevista?

    <p>Predecir comportamientos futuros basándose en el pasado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a las entrevistas estructuradas?

    <p>Uso de una lista predeterminada de preguntas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Para qué se utilizan las preguntas de solución de problemas en una entrevista?

    <p>Para evaluar habilidades analíticas bajo presión.</p> Signup and view all the answers

    Una pregunta capciosa en una entrevista busca:

    <p>Someter al candidato a un reto mental.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica de la fase de 'terminación' en una entrevista?

    <p>Finalización de la entrevista y despedida del candidato.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de preguntas son consideradas 'provocación de tensión'?

    <p>Una serie de preguntas difíciles que presionan al solicitante.</p> Signup and view all the answers

    En una entrevista mixta, ¿qué se combina?

    <p>Preguntas estructuradas y no estructuradas.</p> Signup and view all the answers

    La preparación del entrevistador es importante porque:

    <p>Ayuda a generar un ambiente de confianza.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes elementos NO se debe incluir en los datos generales del sujeto examinado en un informe psicométrico?

    <p>Experiencia laboral</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se considera crucial para la redacción de observaciones en el informe psicométrico?

    <p>Presentar información de forma clara y precisa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué documento debe adjuntarse al informe psicométrico para respaldar los resultados obtenidos?

    <p>Las pruebas calificadas o hojas de respuestas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué información es fundamental que acompañe cada prueba en el informe psicométrico?

    <p>Nombre y apellidos del evaluado y la fecha de la prueba</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información adicional puede incluirse en las observaciones del informe psicométrico?

    <p>Recomendaciones sobre el evaluado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto de la ética es especialmente relevante para la práctica profesional en la evaluación psicométrica?

    <p>El respeto a normas y principios en la conducta</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué componente es esencial en un Código de Ética profesional?

    <p>Definir la implicación del profesional en situaciones de conflicto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de un informe psicométrico?

    <p>Proveer una evaluación completa del sujeto examinado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por 'muestra de tipificación' en un test para niños de 6 a 11 años?

    <p>Un grupo específico de niños que representa a la población total.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué se puede considerar falsa la afirmación sobre el salario de estudiantes?

    <p>Los estudiantes no reciben vacaciones pagadas, según lo mencionado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se puede inferir sobre los estudiantes que reemplazan a los empleados durante las vacaciones?

    <p>Los estudiantes ayudan a cubrir la ausencia de los empleados permanentes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué la afirmación sobre las vacaciones de verano de los estudiantes no puede ser considerada falsa?

    <p>Es de conocimiento general que los estudiantes suelen tener vacaciones de verano.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la diferencia entre la primera y la segunda posición en la serie mencionada?

    <p>1</p> Signup and view all the answers

    En la afirmación sobre las obligaciones de los estudiantes, ¿cuál es la respuesta correcta?

    <p>No se menciona si los estudiantes tienen las mismas responsabilidades que empleados.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ocurre con la carga de trabajo de algunas empresas durante el verano?

    <p>Aumenta, lo que justifica la contratación de estudiantes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implicación tiene la afirmación sobre la diferencia entre la tercera y la segunda posición?

    <p>Es una serie ascendente con incrementos constantes.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Selección de Personal

    • Consiste en elegir al candidato más adecuado para el puesto.
    • El objetivo es aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la eficiencia de la organización.
    • Se busca entre los candidatos reclutados al más adecuado.

    Proceso de Selección de Personal

    • Consiste en una serie de pasos específicos para decidir qué candidatos deben ser contratados.
    • El proceso inicia cuando una persona solicita un empleo y termina con la decisión de contratar a uno de los solicitantes.

    Técnicas

    • Entrevista de selección
    • Pruebas de conocimientos o capacidad
    • Pruebas psicométricas
    • Pruebas de personalidad
    • Técnicas de simulación

    Información adicional

    • Se puede consultar el sitio web occmundial.com para encontrar empleo.
    • bumeran.com es otro sitio web para encontrar oportunidades laborales.
    • LinkedIn es una red profesional donde se encuentran diversas opciones de empleo.
    • Un caso práctico describe la necesidad de determinar un proceso de selección de personal para nuevas posiciones.
    • El reclutamiento debe tomar en cuenta el perfil del puesto, las responsabilidades, relaciones internas y externas, estructura organizacional y toma de decisiones.
    • Los datos de identificación incluyen el título del puesto, a quién reporta, dirección funcional, subdirección de área, departamento y ubicación física.
    • La revisión y las aprobaciones incluyen ocupante o titular del puesto, jefe inmediato y Recursos Humanos.
    • Las responsabilidades del puesto deben registrarse en un formato específico, máximo 8 responsabilidades y enfocarse en resultados.
    • La redacción de responsabilidades debe seguir una estructura (acción-objeto-resultado).
    • La acción indica lo que hace el puesto en verbos infinitivos (ej. dirigir, planear).
    • El objeto indica en qué actúan los verbos (ej. recurso, personas).
    • El resultado indica la finalidad de las acciones (ej. propiciar clima laboral).
    • Hay diferentes tipos de puestos (Directivos, Medios, Soporte).
    • Hay diferentes tipos de entrevista.
    • Considerar el lenguaje no verbal (gestos, expresiones faciales)
    • Se debe construir un ambiente de confianza.
    • Concluir con el listado de preguntas, comentarios y acciones futuras.
    • Hay varios tipos de entrevista estructurada, no estructurada y mixta.
    • Hay entrevista conductual, entrevista de tensión y entrevista por competencias.
    • Se usan entrevistas STAR para predecir comportamientos en situaciones futuras.
    • La entrevista debe tener un ambiente agradable.
    • La confiabilidad en una entrevista implica que diferentes entrevistadores brinden conclusiones similares.
    • La validez implica que la entrevista mide efectivamente lo que se pretende.
    • Se deben evitar los prejuicios y las preguntas intencionadas.
    • El entrevistador debe establecer un ambiente de confianza.
    • El entrevistado debe ser interesante para la comunidad profesional.
    • El entrevistador debe evaluar las competencias, la integración, la participación y datos de diferentes evaluadores.

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