제10장 복리후생관리
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다음 중 복리후생의 정의에 가장 부합하는 것은 무엇인가?

  • 비용 절감을 위한 인센티브
  • 직원의 신분에 기반한 금전적 및 비금전적 혜택 (correct)
  • 현금으로 지급되는 임금
  • 회사가 제공하는 모든 서비스
  • 복리후생의 주요 특징 중 어느 것에 해당하지 않는가?

  • 비금전적 서비스 제공
  • 회사의 정책에 따른 지원
  • 금전적 혜택
  • 직원의 성과와 관계 없음 (correct)
  • 선택적 복리후생제도의 주요 장점은 무엇인가?

  • 제한된 선택지 제공
  • 간접 비용 증가
  • 모든 직원에게 동일한 혜택 제공
  • 개별 직원의 필요에 맞출 수 있음 (correct)
  • 복리후생을 전략적으로 관리하는 목적은 무엇인가?

    <p>직원 만족도 향상</p> Signup and view all the answers

    환경 변화가 복리후생에 미치는 영향 중 가장 가능한 것은 무엇인가?

    <p>노동 시장의 요구 변화</p> Signup and view all the answers

    회사가 복리후생제도를 운영하는 이유 중 올바르지 않은 것은?

    <p>비용 절감을 위해</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 제공 방법 중 다음 중 올바른 설명이 아닌 것은?

    <p>직원의 근무 성과에 따라 지급된다.</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 특성 중 잘못 설명된 것은?

    <p>항상 정액으로 지급된다.</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 필요성을 설명할 때 적합한 것은?

    <p>직원 복지를 위해 필수적이다.</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 역할에서 중요한 요소가 아닌 것은?

    <p>직원 불만 증가</p> Signup and view all the answers

    선택적 복리후생제도가 제공하는 주요 효과는 무엇인가?

    <p>복리후생비용의 예측 가능성 향상</p> Signup and view all the answers

    구성원의 복리후생 요구를 시의적절하게 반영할 수 있는 방법은 무엇인가?

    <p>선택적 복리후생제도 활용</p> Signup and view all the answers

    선택적 복리후생제도를 통해 기대할 수 있는 구성원의 능력은 무엇인가?

    <p>자율성과 책임역량 향상</p> Signup and view all the answers

    노사 간 협력을 증진시킬 수 있는 요소는 무엇인가?

    <p>근로자대표 참여를 통한 제도 설계</p> Signup and view all the answers

    구성원들에게 제공되는 복리후생의 선택 폭을 확장하는 효과는 무엇인가?

    <p>다양한 선택지 제공</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 전략적 관리에서, 효과적·전략적 관리를 통해 무엇을 높이려는가?

    <p>구성원의 복리만족 및 조직의 생산성</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 대외 경쟁력 부문에서 필요로 하는 전략은 무엇인가?

    <p>선도전략/매칭전략</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 만족도를 결정짓는 요소로 어떤 것이 중요한가?

    <p>개인적합도</p> Signup and view all the answers

    복리후생 비용의 효율적인 관리가 중요한 이유는 무엇인가?

    <p>복리후생 비용이 상승하는 것에 비해 생산성과 만족도가 크게 향상되지 않기 때문이다.</p> Signup and view all the answers

    복리후생 제도를 설계할 때 고려해야 할 것은 무엇인가?

    <p>기업의 경영철학과 방침</p> Signup and view all the answers

    법정복지와 관련된 보험 종류는 무엇인가?

    <p>의료보험</p> Signup and view all the answers

    인적자원관리 관점에서 복리후생의 유형 중 '민간'의 정의는 무엇인가?

    <p>사적인 기관이나 비영리 단체에서 제공하는 복리후생</p> Signup and view all the answers

    복리후생 중 '기업복지'의 구체적인 예로 알맞은 것은 무엇인가?

    <p>부가급여 및 복지급여</p> Signup and view all the answers

    복지의 유형 중 '공적서비스'에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

    <p>민간단체의 자발적 서비스</p> Signup and view all the answers

    자원복지의 특징으로 올바른 것은 무엇인가?

    <p>개인 및 가족의 물질적 혜택을 강조한다</p> Signup and view all the answers

    사회복지에 해당하지 않는 복리후생의 유형은 무엇인가?

    <p>개인복지</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 연구에서 '법정 외 복지'가 반드시 포함되어야 하는 요소는 무엇인가?

    <p>자발적인 혜택</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 한 종류인 '사회보험'의 가장 중요한 기능은 무엇인가?

    <p>사회적 위험으로부터 보호한다</p> Signup and view all the answers

    자발적 복지의 예로 적절한 것은 무엇인가?

    <p>기업이 제공하는 건강 검진</p> Signup and view all the answers

    주거안정 지원의 주요 목적은 무엇인가?

    <p>근로 의욕 제고</p> Signup and view all the answers

    건강·안전 영역에서 제공되는 지원은 무엇이 있는가?

    <p>사내 진료실 설치</p> Signup and view all the answers

    생활지원의 상대적 중요성이 낮아진 이유는 무엇인가?

    <p>임금이 상향 조정됨</p> Signup and view all the answers

    문화·휴식 지원이 최근 중요성이 증대한 이유는 무엇인지?

    <p>정신적 스트레스 완화 필요</p> Signup and view all the answers

    일·가정 양립의 목적은 무엇인가?

    <p>출산율 증대</p> Signup and view all the answers

    유연근무제도의 특징은 무엇인가?

    <p>탄력적 근무 시간 제공</p> Signup and view all the answers

    사업장 주변의 생활 인프라가 부족할 경우의 지원은 무엇인가?

    <p>사택 및 기숙사 제공</p> Signup and view all the answers

    복리후생의 예시로 적절하지 않은 것은?

    <p>단기 계약직 채용</p> Signup and view all the answers

    종업원 지원 제도의 도입이 증가하는 이유는?

    <p>직원의 심리적 안정 필요성</p> Signup and view all the answers

    복리후생 제도에서 '경조비 지급'에 관한 설명으로 맞는 것은?

    <p>일정 기준에 따라 지급</p> Signup and view all the answers

    근로자의 복지를 증진시키기 위한 제도의 필요성은 무엇인가?

    <p>근로 의욕 증진</p> Signup and view all the answers

    주택 구입자금 지원 종류 중 해당되지 않는 것은?

    <p>직원 대상 할인</p> Signup and view all the answers

    외부 전문기관에 위탁하여 운영되는 복리후생의 예시로 맞는 것은?

    <p>건강검진 서비스</p> Signup and view all the answers

    저출산 및 고령화 문제가 사회적으로 주목받는 이유는 무엇인가?

    <p>경제 성장 저하</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    제10장 복리후생관리

    • 복리후생의 역할
    • 환경변화와 복리후생
    • 복리후생의 유형과 제도
    • 선택적 복리후생제도
    • 복리후생의 전략적 관리

    복리후생의 개념과 특징

    • "노동의 대가로 직접 현금으로 지급되는 임금 외에 회사 구성원이라는 신분에 기초하여 지급되는 일체의 금전적인 혜택이나 비금전적인 서비스를 포함하는 것"
    • 복리후생의 특징
      • 모두에게 제공되는 편익
      • 간접적인 보상
      • 필요에 따라 지급
      • 다양한 형태

    복리후생의 필요성과 역할

    • 구성원 개인이 복리후생과 관련된 편익을 시장에서 직접 구매하는 것이 불가능하거나 비용 면에서 불리한 경우 필요
    • 임금으로 지급하는 경우 기업 입장에서는 중요한 편익이지만 구성원이 이를 구매하지 않는 경우 발생 (예: 건강 검진)
    • 차별화된 보상 전략
    • 법정 복리후생의 시행 의무로 인해 당연히 복리후생 제도 존재

    환경변화에 따른 복리후생의 변화

    • 우수 인재 확보를 위해 복리후생 제도 다양하게 확충
    • 구성원의 근무 의욕과 사기를 증진하기 위해 다양한 제도 도입
    • 근로 조건 개선을 위해 단체교섭 등을 통해 포함 요구
    • 세법상 복리후생 비용의 공제가 가능하여 세금 절감 효과
    • 집단 계약/구매를 통한 비용 할인 효과 발생
    • 법정 복리후생의 확대
    • 소득 수준의 향상

    복리후생의 유형

    • 법정복리후생 (4대 보험)
      • 의료, 연금, 산재, 고용
      • 구성원은 질병 예방/조기 발견하여 건강 유지, 질병 발생 시 보험 기능 활용하여 저렴한 치료 가능
      • 국민 생활 안정/복지 증진 위해 국가가 보험 원리를 도입한 제도
      • (개인:기업 = 50:50), 월 보수의 4.5% 씩 부담, 고령화 시 인상 가능성
      • 1인 이상 사업장 적용
      • 산재 근로자와 그 가족의 생활 보장
      • 보험료 전액 기업 부담 (전액 기업 부담, 1인 이상 사업장)
    • 선택적 복리후생
      • 주거 안정, 건강/안전, 생활 지원, 문화/휴식, 일-가정 양립
      • 퇴직금, 유급 휴가, 탁아 시설, 복지 계좌 등

    선택적 복리후생의 등장 배경

    • 복리후생 제도가 구성원의 빠르게 변화하는 욕구 및 기대와 잘 맞지 않는 불일치 현상 발생

    선택적 복리후생의 효과

    • 구성원의 복리후생에 대한 만족도 향상
    • 구성원의 복리후생에 대한 욕구 적절하게 반영
    • 구성원의 자율성과 책임감 증대
    • 구성원의 복리후생 선택 폭 확대
    • 복리후생 비용의 예측 가능, 안정적 통제
    • 노사 간 협력 증진

    선택적 복리후생의 유형과 특징

    • (Core plus option): 기본적인 복리후생 항목 제공 후, 추가적인 항목 선택 가능
    • (Modular plan): 다양한 복리후생 모듈 중 하나 선택
    • (Mixed and Match): 다양한 복리후생 항목 자유롭게 결합
    • (Flexible spending account): 복리 관련 비용 지출에 사용 가능한 계좌 제공

    선택적 복리후생 도입 및 운영상의 주의사항

    • 구성원의 실제 필요한 복리후생 선택 여부 우려
    • 제도 설계에 많은 시간/비용 소요, 관리 운영 부담 증가
    • 구성원의 선택에 따라 복리후생 제도의 다양성이 과도해져 예상보다 많은 비용 발생 가능성
    • 개인별로 충분한 복리후생 자금 마련 필요

    전략적 관리의 필요성

    • 환경 변화에 따라 필요한 복리후생 제도 적절하게 설계 및 운영
    • 구성원의 복리 만족도 높이고, 조직의 생산성 향상

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    Description

    이 퀴즈는 복리후생 관리의 개념과 종류, 필요성에 대해 다룹니다. 복리후생이 구성원에게 제공하는 혜택과 그 전략적 관리 방법을 배우고, 환경 변화에 따른 복리후생의 발전 방향을 제시합니다.

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