Podcast
Questions and Answers
מה זה TPS
?
מה זה TPS
?
מהי המטרה המרכזית של E-Commerce
?
מהי המטרה המרכזית של E-Commerce
?
מהו ההבדל המרכזי בין C2B
ל- C2C
?
מהו ההבדל המרכזי בין C2B
ל- C2C
?
מהי המשמעות של CRM
?
מהי המשמעות של CRM
?
Signup and view all the answers
מהו ERP
?
מהו ERP
?
Signup and view all the answers
מהן הפעולות הבסיסיות ביותר שמערכת בינה עסקית מבצעת?
מהן הפעולות הבסיסיות ביותר שמערכת בינה עסקית מבצעת?
Signup and view all the answers
מה זה Data Marts
?
מה זה Data Marts
?
Signup and view all the answers
מה זה Data warehouse
?
מה זה Data warehouse
?
Signup and view all the answers
מה זה `Visualization'?
מה זה `Visualization'?
Signup and view all the answers
מהי המשמעות של כלי BI
?
מהי המשמעות של כלי BI
?
Signup and view all the answers
מה זה Dashboard
?
מה זה Dashboard
?
Signup and view all the answers
מה זה Core Single
ו- Multi Core
?
מה זה Core Single
ו- Multi Core
?
Signup and view all the answers
מה זה benchmark
?
מה זה benchmark
?
Signup and view all the answers
אפשר להחליף זיכרון RAM במחשבים ניידים?
אפשר להחליף זיכרון RAM במחשבים ניידים?
Signup and view all the answers
תוכנת Geekbench
יכולה לבדוק ביצועי GPU
בלבד?
תוכנת Geekbench
יכולה לבדוק ביצועי GPU
בלבד?
Signup and view all the answers
תוכנת Cinebench
יכולה לבדוק ביצועי CPU לבדיקה קצרה בלבד?
תוכנת Cinebench
יכולה לבדוק ביצועי CPU לבדיקה קצרה בלבד?
Signup and view all the answers
תוכנת Speedomoeter
יכולה לבדוק ביצועי GPU?
תוכנת Speedomoeter
יכולה לבדוק ביצועי GPU?
Signup and view all the answers
B2B
הוא סוג מסחר שמיועד למכירה בין צרכנים?
B2B
הוא סוג מסחר שמיועד למכירה בין צרכנים?
Signup and view all the answers
C2B
הוא סוג מסחר שמיועד למכירה בין עסקים?
C2B
הוא סוג מסחר שמיועד למכירה בין עסקים?
Signup and view all the answers
C2C
הוא מגוון מכירות שלא כולל תיווך?
C2C
הוא מגוון מכירות שלא כולל תיווך?
Signup and view all the answers
מערכת BI
היא מערכת שמטרתה יצירת נתונים חדשים?
מערכת BI
היא מערכת שמטרתה יצירת נתונים חדשים?
Signup and view all the answers
מערכת BI
היא מערכת שמטרתה קבלת החלטות?
מערכת BI
היא מערכת שמטרתה קבלת החלטות?
Signup and view all the answers
Data Marts
חייב להיות גדול מ- Data warehouse
?
Data Marts
חייב להיות גדול מ- Data warehouse
?
Signup and view all the answers
Dashboards
הוא מושג שמתאר:
Dashboards
הוא מושג שמתאר:
Signup and view all the answers
KPI
הוא:
KPI
הוא:
Signup and view all the answers
מערכת BI
יכולה להריץ הערכה על הביצועים בזמן אמת ?
מערכת BI
יכולה להריץ הערכה על הביצועים בזמן אמת ?
Signup and view all the answers
השימוש ב- IOT
הוא רכיב חשוב במערכות BI
?
השימוש ב- IOT
הוא רכיב חשוב במערכות BI
?
Signup and view all the answers
תוכנת Tableau
היא מערכת שלישית שעוסקת בתכנון משימות ?
תוכנת Tableau
היא מערכת שלישית שעוסקת בתכנון משימות ?
Signup and view all the answers
Power BI
היא מערכת שלישית שעוסקת בתכנון משימות ?
Power BI
היא מערכת שלישית שעוסקת בתכנון משימות ?
Signup and view all the answers
מערכות BI
הן מערכות שמקיימות פעילויות מתקדמות ?
מערכות BI
הן מערכות שמקיימות פעילויות מתקדמות ?
Signup and view all the answers
Study Notes
קורס מבוא למערכות מידע וניהול נתונים
- מרצה: ד"ר שי צבאן
- טלפון: 050-6551519 (לא בווצאפ אלא לייף אנד דת׳)
- דרך התקשרות מועדפת: מערכת פניות למרצה
- הציון המסכם: מבחן מסכם (20 שאלות אמריקאיות)
- חלק מהציון: תרגילי הגשה
- התוכן: כל השיעורים בזום ומוקלטים, מערכי שיעור, סיכומים, הרחבות ותרגילים
- הקובץ: מתעדכן כל שיעור - מומלץ להוריד בסוף הסמסטר
- הקשר למידה: גישור פערי למידה, תכנים נוספים ואמצעים נוספים.
- תכני קורס (סדר משוער, כפוף לקצב): - TPS, MIS, ESS - מבוא וסוגים בסיסיים של מערכות - מערכות CRM - מערכות CRM - המשך - מערכת ERP - מודלים עסקיים במסחר אלקטרוני - תשתיות חומרה ורכיבי מחשב - רכיבי מחשב - קייס סטאדי - Apple M1 - בינה עסקית - למידת מכונה, למידה עמוקה ובינה מלאכותית
שיעור 1 - מבוא ומושגי יסוד מערכות מידע
- מחברת הקורס: סיכומים מלאים ופרטיים, שילוב בין מצגת וסיכום.
- מערכות מידע: טכנולוגיה פוגשת אסטרטגיה עסקית.
- מערכות מידע מבצע ממוחשבות: תוכנות לניהול מידע.
- יחסים בין ארגון לפעילויות עסקיות: שיווק, מכירות, כספים, תפעול, לוגיסטיקה
- תרומת מערכות המידע לפעילות ארגונית.
- דוגמאות להחלטות מבוססות מידע בחברות.
- אשראי (הערכה של כושר פירעון).
- גיוס עובדים.
- התייעלות חברה.
- תמחור מוצרים.
שיעור 2 - מערכות ליבה - CRM
- Customer Relationship Management (CRM): ניהול קשרי לקוחות, התקשרויות, ממשקים עם הלקוח.
- ראשי תיבות: CRM - ניהול קשרי לקוחות.
- יתרונות CRM: שיפור שביעות רצון לקוחות, שימור לקוחות, גידול במכירות, ומכירות נוספות, נוחות לקוח.
- נהלים תומכים: הדרכה של עובדים.
- כלי CRM: Microsoft Dynamics CRM, ORACLE SAPCRM, HubSpot, Salesforce, SIEBEL
- יישום CRM נכון: תלות בתוכנה לצד נהלים שיווקיים ואסטרטגיים.
- דוגמאות ל-CRM: Apple ומוצריה.
שיעור 3 - מערכות ליבה - CRM-המשך
- תפקוד נכון של ארגון מול הלקוח; מסגרת ארגונית ומערכת CRM אמינה.
- רכיבים מרכזיים של מערכות CRM: Customer Service (Front Office), אוטומציית מכירות (ניהול, תיעוד של לידים), ניהול קמפיינים.
- סוגי מידע שאוספים מערכות CRM: צרכים של לקוחות, תגובות של ארגון, שביעות רצון לקוחות, נאמנות לקוחות.
- יתרונות CRM: שיפור התקשורת הפנימית בארגון, איתור וטיפול בלידים, יעילות של קמפיינים פרסומיים וכיו״ב.
שיעור 4 - מערכות ליבה - ERP
- Enterprise Resource Planning (ERP): תכנון משאבי ארגון.
- אינטגרציה: שילוב תהליכים עסקיים
- אוטומציה: מיכון תהליכים עסקיים.
- יתרונות ERP: הקטנת עלויות, הגדלת הכנסות, חסכון בזמן, למידה ארגונית, ניהול ותכנון טובים יותר.
- ניהול מלאי (חומרי גלם), מקטינה טעויות, נזקים, ומכירות אבודות.
- ניהול הוצאות: ברור, מדויק.
- זמני אספקה: התנהלות יעילה למכולת / מזון.
- ניהול יעיל: תכנון משאבי הארגון, מנהלים יכולים לקבוע תחומי אחריות וממוני אחריות.
### שיעור 5 - מסחר אלקטרוני ויישומיו
- B2B(מסחר בין עסקים), B2C(מסחר בין עסק ללקוח פרטי), C2C (מסחר בין לקוחות פרטיים).
- אתרי מסחר: Amazon, Alibaba, AliExpress, Yad2, Airbnb, Udemy
- נוחות, נגישות, פשטות תהליכים.
- אפשרויות שילוב: חקיקה, רגולציה, אבטחה.
### שיעור 6 - תשתיות טכנולוגיות של מערכות מידע, חומרה, מעבד
- תשתיות טכנולוגיות: רכיבים פיזיים, תוכנה, אחסון, תקשורת
- חומרה(Hardware): CPU, GPU, RAM,תקני אחסון, input/output devices.
- CPU (יחידת עיבוד מרכזית): ה״מוח״ של המחשב.
- GPU (מעבד גרפי): עיבוד ויזואלי.
- RAM(זיכרון): אחסון זמני של מידע.
- מדדי ביצועים: Geekbench, Cinebench.
- התקני אחסון (SSD): אחסון קבצים לטווח ארוך.
- התקני קלט ופלט (Input/Output): אינטראקציה.
שיעור 7 - Case Study - Apple M1 & היבטים נוספים
- Apple M1: מעבד משולב, SOC (System-on-a-Chip).
- Unified Memory Architecture.
- יתרונות: יעילות, Latency (השפעות חיוביות נגזרות).
שיעור 8 - בינה עסקית (BI)
.מושגים כמו Data Warehouse, Data Marts ועוד.
- ETL (Extract, Transform, Load): איסוף, עיבוד והצגה.
- Visualization (ויזואליזציה): הצגה חזותית של המידע.
- BI tools: כלים כמו Tableau, Power BI
- KPIs (מדדי ביצוע עיקריים): מדדים מספריים תומכי החלטה.
- Scorecards (לוחות ניקוד).
שיעור 9 - בינה מלאכותית (AI)
- Artificial Intelligence (AI)
- מערכות, שונות: Chat GPT, Bard, Co-Pilot
- Machine Learning (ML)
- Deep learning
- Neural Engine (מנוע עצבי).
שאלות לתרגול
- שאלות קצרות לתרגול ועבודה עצמאית, שאלות פתוחות ללימוד עמוק יותר.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
שיעור זה עוסק במבוא ובמושגי יסוד בתחום מערכות מידע. נלמד כיצד טכנולוגיה משפיעה על אסטרטגיה עסקית וכיצד מערכות מידע ממוחשבות תומכות בניהול מידע בארגונים. כמו כן, נבחן את הקשרים בין פעילויות עסקיות כגון שיווק, מכירות וכספים.