CUO 2

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Climat emoțional favorabil/eficient se caracterizează prin:

optimism (correct)

suspiciune

ostilitate

instabilitate

Climatul emoțional nefavorabil/ineficient se caracterizează prin:

încredere

deschidere

frică (correct)

stabilitate

Persoanele care trăiesc experiențe emoționale neplăcute pot primi suport social. Dacă oferim/arătăm atașament, răbdare, disponibilitate, grijă, respect, înțelegere empatică, ne referim la:

suportul emoțional (correct)

suportul informațional

suportul instrumental

Persoanele care trăiesc experiențe emoționale neplăcute pot primi suport social. Dacă oferim sfaturi, opinii, soluții, indicații, ne referim la:

suportul informațional Signup and view all the answers

Din categoria relațiilor pozitive (favorabile) la locul de muncă nu face parte:

discriminarea Signup and view all the answers

Gestionarea relațiilor la locul de muncă necesită evaluări și analize multiple, pornind de la trei componente majore. Credințele, opiniile, cunoștințele sau informații deținute de o persoană, fac parte din:

componenta cognitivă Signup and view all the answers

Gestionarea relațiilor la locul de muncă necesită evaluări și analize multiple, pornind de la trei componente majore. Emoțiile, dispozițiile, preferințele, afectele unei persoane, fac parte din:

componenta afectivă Signup and view all the answers

Gestionarea relațiilor la locul de muncă necesită evaluări și analize multiple, pornind de la trei componente majore. Voința, dorințele, intențiile și angajamentul cognitiv unei persoane pentru o anumită acțiune/un comportament, fac parte din:

componenta volițională Signup and view all the answers

. Dimensiunea afectivă are la bază emoțiile generate de diferitele stări afective care influențează comportamentul și relațiile umane. Satisfacția și bucuria resimțite de angajat, sunt:

stări afective plăcute Signup and view all the answers

Dimensiunea afectivă are la bază emoțiile generate de diferitele stări afective care influențează comportamentul și relațiile umane. Indiferența și nepăsarea, sunt:

stări afective neutre Signup and view all the answers

Dimensiunea afectivă are la bază emoțiile generate de diferitele stări afective care influențează comportamentul și relațiile umane. Frustrarea, plictiseala și insatisfacție, sunt:

stări afective neplăcute Signup and view all the answers

Emoțiile (ca stări afective) nu sunt trăite izolat, ci în context cognitiv. Dar, există diferențe între sistemul cognitiv și sistemul afectiv. De exemplu, sistemul controlat (cognitiv) este:

intenționat Signup and view all the answers

Emoțiile (ca stări afective) nu sunt trăite izolat, ci în context cognitiv. Dar, există diferențe între sistemul cognitiv și sistemul afectiv. De exemplu, sistemul automat (afectiv) este:

fără efort Signup and view all the answers

În relațiile cu subalternii, managerii sunt, în general, preocupați de implicare, satisfacție și angajament organizațional. Măsura în care un angajat se identifică cu organizația în care muncește, respectiv atașamentul angajatului față de muncă, definesc:

angajamentul organizațional (față de obiective, programe, politici) Signup and view all the answers

În relațiile cu subalternii, managerii sunt, în general, preocupați de implicare, satisfacție și angajament organizațional. Percepția emoțională a angajatului față de post și activitatea desfășurată în cadrul organizației, starea afectivă plăcută/pozitivă resimțită de angajat ca urmare a performanțelor și recompenselor obținute, definesc:

satisfacția la locul de muncă Signup and view all the answers

În relațiile cu subalternii, managerii sunt, în general, preocupați de implicare, satisfacție și angajament organizațional. Determinarea angajatului de a atinge obiectivele organizaționale, dorința de sacrificiu și de dedicare deplină, entuziasmul cu privire la munca prestată, definesc:

implicarea la locul de muncă Signup and view all the answers

Creșterea și susținerea angajamentului organizațional sunt posibile dacă:

angajații sunt bine tratați de către șefii lor direcți Signup and view all the answers

În vederea măsurării satisfacției în muncă se au în vedere, simultan, mai multe variabile. Relațiile dintre salariați și securitatea la locul de muncă, sunt incluse în:

variabilele organizaționale (externe individului) Signup and view all the answers

În vederea măsurării satisfacției în muncă se au în vedere, simultan, mai multe variabile. Importanța și atractivitatea muncii, respectiv nivelul de complexitate al sarcinilor, sunt incluse în:

variabilele (factorii) intrinseci postului Signup and view all the answers

Statusurile profesionale distribuite conform structurii organizatorice sunt:

atât statusuri formale cât și statusuri informale Signup and view all the answers

Statusurile profesionale dobândite pe baza caracteristicilor persoanei sunt:

statusuri informale Signup and view all the answers

În cazul managerilor, conform abordării lui Mintzberg, din categoria rolurilor decizionale face parte:

rolul de alocator de resurse Signup and view all the answers

În cazul managerilor, conform abordării lui Mintzberg, din categoria rolurilor informaționale face parte:

rolul de monitor Signup and view all the answers

În cazul managerilor, conform abordării lui Mintzberg, din categoria rolurilor interpersonale face parte:

rolul de legătură Signup and view all the answers

Analizând rolurile manageriale grupate corespunzător funcțiilor managementului, rolurile de motivator, antrenor și dezvoltator al echipei, sunt specifice funcției de:

conducere Signup and view all the answers