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Questions and Answers
旅客家属的援助中心成员在与旅客家属取得联系后，如果旅客未受伤或受伤轻，应该建议家属的行为是什么？
旅客家属的援助中心成员在与旅客家属取得联系后，如果旅客未受伤或受伤轻，应该建议家属的行为是什么？
- 不需前往事故发生地但需提供医疗资料
- 等待公司提供物质帮助
- 尽快前往事故发生地
- 与旅客尽快取得联系 (correct)
如果旅客受轻伤需住院治疗3天以上、10天以内，根据文中规定，公司会提供哪种帮助给家属？
如果旅客受轻伤需住院治疗3天以上、10天以内，根据文中规定，公司会提供哪种帮助给家属？
- 提供购买机票服务
- 提供食宿和交通安排 (correct)
- 提供免费医疗服务
- 提供家属轮班照顾伤员
在文中提及，如果旅客要求，公司将与哪些机关合作安排幸存者和家属到事发现场？
在文中提及，如果旅客要求，公司将与哪些机关合作安排幸存者和家属到事发现场？
- 工会
- 当局职能机关 (correct)
- 政府部门
- 志愿组织
在文中规定，那些家属被要求前往事故发生地？
在文中规定，那些家属被要求前往事故发生地？
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根据文中内容，在安排幸存者和家属去事故现场时，公司应采取怎样的措施？
根据文中内容，在安排幸存者和家属去事故现场时，公司应采取怎样的措施？
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如果旅客受伤需住院10天以上，公司应该立即通知其家属做什么？
如果旅客受伤需住院10天以上，公司应该立即通知其家属做什么？
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