富衛保險 倍衛您醫療計劃

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Questions and Answers

以下哪項描述最符合倍衛您醫療計劃？

  • 僅限高收入人群的自願醫保產品
  • 專為尋求基本醫療保障的客戶設計
  • 專為現有高端客戶提供的升級選項
  • 一款針對大眾富裕階層的自願醫保產品 (correct)

在富衛的自願醫保產品系列中，哪一款計劃提供最大的靈活性，允許客戶選擇不同級別的自付費？

  • 倍衛您醫療計劃 (correct)
  • 至·衛一醫療計劃
  • 更衛您(優越版)醫療計劃
  • 易衛您醫療計劃

以下哪一項是倍衛您醫療計劃相較於其他富衛醫療保險產品的獨特優勢？

  • 具備更高的每年保障限額
  • 提供保證續保
  • 指定危疾的全額賠償可豁免自付費 (correct)
  • 提供更廣泛的地域保障範圍

關於倍衛您醫療計劃提供的嬰兒特別保障，以下哪項描述正確？

<p>為新生嬰兒提供長達兩年的免費醫療保障 (C)</p> Signup and view all the answers

如果客戶同時持有富衛的多份合資格保單，倍衛您醫療計劃提供怎樣的保費折扣？

<p>可享有更高的保費折扣，折扣率取決於合資格保單的數量 (C)</p> Signup and view all the answers

關於倍衛您醫療計劃的年度保障限額，以下哪項描述是正確的？

<p>沒有終身保障限額 (D)</p> Signup and view all the answers

有關自願醫保計劃下“指明親屬”定義，以下哪一項描述錯誤？

<p>兄弟姐妹 (D)</p> Signup and view all the answers

如果現有客戶不接受倍衛您醫療計劃的保費調整，他們應該怎麼做？

<p>可以選擇不繳交相關保費 (D)</p> Signup and view all the answers

富衛於2025年1月15日起調整倍衛您醫療計劃的保費的考慮因素是什麼？

<p>醫療通脹、索償經驗和保單續保率 (D)</p> Signup and view all the answers

在倍衛您醫療計劃中，以下哪項升級保障可以讓客戶於家中享受更周全的照料？

<p>中風復康治療 (A)</p> Signup and view all the answers

關於新申請倍衛您醫療計劃保單的生效日和保費，以下哪項描述正確？

<p>2025年1月15日或之後繕發的保單，將採用新保費 (B)</p> Signup and view all the answers

以下哪項不屬於富衛「醫療所需」的定義？

<p>實驗性性質 (A)</p> Signup and view all the answers

倍衛您醫療計劃與其他自願醫保產品相比，在精神科保障方面有何不同？

<p>只保障於香港境內的住院治療 (C)</p> Signup and view all the answers

關於倍衛您醫療計劃的索償流程，以下哪項描述正確？

<p>所有索償申請必須於90日內提交 (C)</p> Signup and view all the answers

以下哪個選項屬於倍衛您醫療計劃的一般不保事項?

<p>因戰爭引起的治療 (D)</p> Signup and view all the answers

若客戶有關於倍衛您醫療計劃保費調整的疑問，他們可以怎麼做？

<p>聯繫他們的理財顧問 (C)</p> Signup and view all the answers

關於倍衛您醫療計劃文件中對「醫療所需」的描述，哪項是正確的？

<p>並非主要為醫生便利而提供 (A)</p> Signup and view all the answers

自願醫保產品的銷售指引中,理財顧問在銷售時應避免以下哪項行爲 ?

<p>贈送禮品給客戶 (B)</p> Signup and view all the answers

客戶在購買了倍衛您醫療計劃後，在什麼情況下有冷靜期？

<p>從收到保單或冷靜期通知書開始計的21天內 (D)</p> Signup and view all the answers

以下哪項關於客戶在倍衛您醫療計劃保單內的權利描述正確?

<p>有權獲得預先通知修改保單條款 (B)</p> Signup and view all the answers

關於富衛倍衛您醫療計劃中標準普通病房的描述，以下哪項正確？

<p>醫院內設有多張病床的房間 (C)</p> Signup and view all the answers

關於自願醫保計劃，認可產品必須遵守什麼指引？

<p>保險業監管局發出的醫療保險業務指引（指引31） (C)</p> Signup and view all the answers

根據目前的保費調整政策，客戶最早會在什麼時候收到倍衛您醫療計劃保費調整的通知？

<p>緊接2025年1月15日之保單週年日前最少30日 (D)</p> Signup and view all the answers

在倍衛您醫療計劃中，如果投保人超過指定年齡，想更改他們自付費的選項，以下哪些描述為正確？

<p>無需提供任何醫療證明 (C)</p> Signup and view all the answers

以下哪項並非倍衛您醫療計劃的主要優勢？

<p>具備自選醫療增值保障 (C)</p> Signup and view all the answers

下列哪項關於富衛倍衛您醫療計劃就既有個人/團體醫療保障作 Top-up 的描述最為準確?

<p>設10萬港元及18萬港元自付費選項，讓客戶靈活結合現有個人或團體醫療保障，保障更廣泛。 (D)</p> Signup and view all the answers

倍衛您醫療計劃提供多個自付費選項，客戶可以如何使用這些選項?

<p>客戶可以選擇較高的自付費，以減少保費。 (B)</p> Signup and view all the answers

富衛倍衛您醫療計劃在保費調整方面有何特別安排?

<p>如在醫療費用持續上漲的趨勢下，下列自願醫保的保費將會被上調。 (D)</p> Signup and view all the answers

關於富衛倍衛您醫療計劃的預計保費調整生效日期，以下哪項敘述正確?

<p>預計保費調整之生效日期是2025年1月15日 (C)</p> Signup and view all the answers

目前持有富衛倍衛您醫療計劃的客戶，何時會收到保費調整的通知？

<p>緊接2025年1月15日之保單週年日最少30日前. (B)</p> Signup and view all the answers

若客戶在2024年12月6日後申請新的富衛倍衛您醫療計劃保單，其生效日有何影響?

<p>若保單在2025年1月15日或之後才繕發，則會採用新保費。 (C)</p> Signup and view all the answers

如果在2025年1月15日或之後才簽發保單，保險公司會如何處理新舊保費差額?

<p>新生意部將發出核保通知書提醒相關銷售同事向客戶追收新舊保費差額及相關保費徵費(如有)。 (C)</p> Signup and view all the answers

為確保客戶清楚知悉新保費的安排，富衛將採取哪些措施?

<p>發送手機短訊提醒、另發一份保費調整通知信及於保單資料頁顯示已調整之每期保費。 (D)</p> Signup and view all the answers

在2024年11月29日至2025年1月14日期間,理財顧問在SMART系統中會看到什麼提示訊息?

<p>保費調整通知 :「揀易保癌症保障計劃」、「確衛您醫療計劃」、「更衛您醫療計劃」及「倍衛您醫療計劃」將從2025年1月15日起調整保費。 (C)</p> Signup and view all the answers

如果申請於2025年1月15日起才正式獲批核，以下哪項關於聲明及註腳的處理方式描述正確?

<p>銷售建議書內所載的保費為現行保費、新增一項聲明、 提示現行保費的最後有效日期等等。 (C)</p> Signup and view all the answers

客戶以新保費續保時，理財顧問可享有的佣金如何計算?

<p>以新保費續保的保單不會列作替代生意處理,理財顧問可獲相关產品單年度可獲的續保費佣金 (D)</p> Signup and view all the answers

以下哪個選項並非富衛倍衛您醫療計劃的主要賣點?

<p>投資相連回報。 (D)</p> Signup and view all the answers

根據目前的市場資訊，以下哪項關於富衛「倍衛您」醫療計劃的描述是不正確的？

<p>須經核保。 (C)</p> Signup and view all the answers

關於倍衛您醫療計劃的地域保障範圍，以下哪項描述是不正確的？

<p>中國緊急醫療支援 (C)</p> Signup and view all the answers

在富衛倍衛您醫療計劃中,客戶可以透過哪些方式獲得額外保障？

<p>升級保障及添加自選醫療增值保障（須額外收費） (B)</p> Signup and view all the answers

富衛倍衛您醫療計劃在指定年齡時，提供減少或豁免自付費之選項，客戶可行使此權利多少次?

<p>終身只可行使一次。 (D)</p> Signup and view all the answers

以下哪項屬於富衛倍衛您醫療計劃的其中一項升級保障?

<p>指定危疾全額賠償—豁免自付費 (C)</p> Signup and view all the answers

在富衛倍衛您醫療計劃的升級保障中，若客戶不幸身故，受益人可獲得什麽保障?

<p>身故保障。 (D)</p> Signup and view all the answers

以下哪種情況會被視為富衛倍衛您醫療計劃的一般不保事項?

<p>身體檢查的費用 (C)</p> Signup and view all the answers

在沒有索償的情況下,投保富衛倍衛您產品最高可以獲得多少保費折扣?

<p>25% (A)</p> Signup and view all the answers

哪一個年齡段的人士，有資格投保富衛倍衛您醫療計劃?

<p>出生後15天 - 81歲. (D)</p> Signup and view all the answers

于倍衛您醫療保單內，“指明親屬” 的定義是什麽？

<p>受保人的配偶。 (D)</p> Signup and view all the answers

若要進一步瞭解富衛倍衛您醫療計劃之更多其他優惠，最建議參考哪一個選項内容?

<p>保單條款及產品小冊子 (A)</p> Signup and view all the answers

以下列出的保单文件, 哪一份文件应该被理財顧問优先提供给客户

<p>銷售說明文件 (A)</p> Signup and view all the answers

在富衛倍衛您醫療計劃中，客戶若選擇18萬港元的自付費選項，這對他們有何意義？

<p>他們需要在每次索償前先支付18萬港元，之後的合資格費用才可獲全額保障。 (A)</p> Signup and view all the answers

以下哪一個因素不是富衛調整倍衛您醫療計劃保費時的主要考慮因素？

<p>市場競爭對手的保費策略。 (B)</p> Signup and view all the answers

如果客戶在購買倍衛您醫療計劃後，希望在指定年齡減少或免除自付費之選項，他們應如何操作？

<p>他們只能在指定年龄紧接的50、55、60、65、70、75或80歲行使一次此權利。 (A)</p> Signup and view all the answers

關於富衛倍衛您醫療計劃的地域保障範圍，以下哪項描述是準確的？

<p>在亞洲包括澳大利亞和新西蘭的非急症治療，全球的緊急治療。 (A)</p> Signup and view all the answers

倍衛您醫療計劃提供多種現金保障以支援客戶，下列哪一項並非該計劃提供的現金保障？

<p>住院期間的交通津貼。 (C)</p> Signup and view all the answers

在富衛倍衛您醫療計劃中，如果客戶在同一保單年度同時進行大型手術和複雜手術，現金保障如何處理？

<p>客戶僅能獲得較高等級手術的現金保障。 (A)</p> Signup and view all the answers

在描述富衛倍衛您醫療計劃的承保範圍時，「醫療所需」一詞指的是什麼？

<p>由醫生或專家推薦的，且符合標準醫療慣例的服務。 (A)</p> Signup and view all the answers

富衛倍衛您醫療計劃提供多項升級保障，若受保人不幸因疾病或意外身故，以下哪項描述最準確？

<p>受益人可額外獲得身故賠償。 (C)</p> Signup and view all the answers

倍衛您醫療計劃透過提供家居設備提升、復康護理以及傷殘津貼，主要針對下列哪一類疾病提供額外支援?

<p>中風患者 (B)</p> Signup and view all the answers

哪種情況符合獲得富衛倍衛您醫療計劃額外無索償保費折扣的資格？

<p>客戶五年內沒有索償記錄及同時持有五份或以上的合資格富衛保單 (D)</p> Signup and view all the answers

自願醫保產品根據現行法規，在產品推出前，理財顧問應避免做什麼？

<p>嚴禁向客戶或準客戶披露公司自願醫保計劃的任何資訊 (B)</p> Signup and view all the answers

如果客戶決定不接受富衛倍衛您醫療計劃的保費調整，會發生什麼情況？

<p>他們可以選擇不繳交相關保費，住院醫療計劃將於保費逾期未繳三十天後終止。 (C)</p> Signup and view all the answers

富衛倍衛您醫療計劃提供保證續保至受保人多少歲？

<p>100歲 (A)</p> Signup and view all the answers

客戶想得知更多富衛倍衛您醫療計劃之優惠詳情，他應該參考以下哪一個選項内容？

<p>產品小冊子 (D)</p> Signup and view all the answers

客戶申請富衛倍衛您醫療計劃，若要核保時能夠獲得較佳的結果，以下哪個選項可以考量？

<p>完整申報健康狀況 (B)</p> Signup and view all the answers

假如一位客戶已持有其他醫療保險，再購買富衛倍衛您醫療計劃，能夠為他帶來什麼好處？

<p>增加醫療保障範圍並可能降低自付費用 (C)</p> Signup and view all the answers

倍衛您醫療計劃提供自選升級保障，以下哪一項最準確描述它的優勢？

<p>讓客戶能按個人需要增加特定保障項目如重建手術、門診腎臟透析及中風復康治療等 (B)</p> Signup and view all the answers

假如富衛決定調整『倍衛您醫療計劃」的標準保費， 根據公司政策客戶將會如何得知有關的資訊？

<p>緊接周年日前最少 30 日前收到保費調整之書面通知。 (C)</p> Signup and view all the answers

如客戶已經購買富衛倍衛您醫療計劃，並想查詢保費，該如何查看？

<p>檢查保單資料頁 (D)</p> Signup and view all the answers

在標準普通病房, 倍衛您醫療計畫怎樣幫助投保人减轻住院的財務壓力？

<p>在受保障的住院和手術項目當中提供全額報銷 (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

倍衛您醫療計劃

為政府認可之自願醫保產品。

倍衛您醫療計劃主要保障

標準普通病房，且設有年度保額。

倍衛您醫療計劃保費調整

在2025年1月15日生效。

自願醫保計劃

一種醫療保險產品，在香港很受歡迎

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全數保障

提供高達 800 萬港元的醫療保障，不設終身限。

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無索償保費折扣

個人及額外無索償保費折扣，最高可達25%。

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標準普通病房的全數保障

一系列標準普通病房的住院及手術開支，每年保障限額高達800萬港元。

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創新四大現金保障

提供日間手術、額外現金補貼等，四種現金保障。

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病房級別

標準普通病房。

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地域保障範圍

包括亞洲(含澳紐)及環球(急症)。

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靈活的計劃

提供六種不同的自付費選擇

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自選自付費

6 大自付費選項

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保費結構

為現有投保人士提升保障。

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目標客戶群

靈活計劃更適合中產人士。

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Study Notes

好的，這是一份為學生們準備的詳細學習筆記，包含所有關鍵事實、數據及實體：

  • 本文檔是關於富衛保險的自願醫保靈活計劃 —— 倍衛您醫療計劃的內部培訓資料。

認可產品編號

  • 靈活計劃提供不同的自付費選項，每個選項都有對應的認可產品編號：

  • 0港元自付費：F00069-01-000-01

  • 16,000港元自付費：F00069-02-000-01

  • 25,000港元自付費：F00069-03-000-01

  • 50,000港元自付費：F00069-04-000-01

  • 100,000港元自付費：F00069-05-000-01

  • 180,000港元自付費：F00069-06-000-01

  • 此資料的更新日期為2025年1月。

聲明與使用限制

  • 本簡報僅供富衛內部人員參考，未經授權不得向第三方發放或傳閱。
  • 本文件中所載資料僅供參考，富衛不保證資料的準確性，使用者應自行評估資料並尋求專家意見。
  • 持牌保險中介人應在專業資格範圍內提供意見，且必須遵守保險業監管局的相關指引。
  • 倍衛您醫療計劃的權益及款項，將於扣除保單負債後支付。
  • 資料僅為簡要說明，不包括完整保單條款、不保事項及主要風險，詳情請參閱相關產品小冊子及保單條款。

目錄概述

  • 前言部分（4-7頁）：簡要介紹倍衛您醫療計劃。
  • 產品定位（8-10頁）：闡述產品在市場上的定位。
  • 產品特點（11-24頁）：詳細說明倍衛您醫療計劃的各項特點。
  • 佣金（25-26頁）：說明銷售此產品可獲得的佣金安排。
  • 富衛自願醫保產品之比較（27-51頁）：將倍衛您醫療計劃與富衛其他自願醫保產品進行比較。
  • 倍衛您與易衛您及尊衛您保障條款、項目及保費之比較（52-70頁）：詳細比較不同計劃的保障範圍和保費。
  • 倍衛您與市場比較（71-90頁）：將倍衛您與市場上其他同類產品做比較。
  • 產品細則（91-97頁）：提供倍衛您醫療計劃的詳細產品資訊。
  • 銷售重要事項（98-119頁）：列出銷售該產品時需要注意的事項。

市場銷售情況

  • 截至2021年3月，認可產品的保單數目已超越79萬。
  • 在79萬名保單受保人中，約97%購買了保障較高的靈活計劃，其餘則購買標準計劃。
  • 數據來源於自願醫保計劃網站。

索償償付比率

  • 截至2022年3月，認可產品的保單數目已超過104萬。
  • 截至2021年，約有93%的索償個案可成功索償。
  • 全額償付的約佔39%。
  • 償付比率達九成或以上的約佔65%。
  • 償付比率達八成或以上的約佔78%。
  • 整體償付比率平均約為89%。
  • 數據引用自願醫保計劃網站。

倍衛您醫療計劃產品資訊

  • 富衛推出了全新的大眾富裕自願醫保計劃——倍衛您醫療計劃。
  • 該計劃是政府認可的自願醫保產品。
  • 產品推出市場的日期是2023年1月9日。
  • 根據政府指引，在產品推出前，所有理財顧問嚴禁向客戶或準客戶披露公司自願醫保計劃任何資訊。

保費調整

  • 因應醫療費用上漲的趨勢，下列自願醫保計劃的保費將被上調：倍衛您醫療計劃
  • 保費調整的生效日期預計為2025年1月15日。
  • 倍衛您醫療計劃的保費預計升幅為6.5%。
  • 現有客戶將於2024年12月6日起收到保費調整通知。

有關 SMART 系統及销售建議書的安排

  • 由2024年11月29日至2025年1月14日期間，SMART系統將有提示訊息，提醒理財顧問向客戶追收新舊保費差額及相關之保費徵費（如有）。在2025年1月15日起以上訊息將移除。
  • 2024年11月29日至2025年1月14日，銷售建議書內的保費為現行保費，且聲明及註腳更改

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