Untitled 2 PDF
Document Details
Uploaded by Deleted User
Tags
Summary
This document discusses the concepts of entrepreneurship, leadership, and setting goals. It introduces the concept of entrepreneurship in general and the different types of entrepreneurial activities. It also stresses the importance of goal setting—setting short-term, mid-term, and long-term goals. The document contains examples and questions related to the topics covered.
Full Transcript
1 الدرس ال أول :مفهوم الريادة ،ونطاقها: نشاط :1-1قصة حسام وعبير):عمل فردي( حســام وعبيــر يدرســان تخصــص (تصنيــع غذائــي) فــي مدرســة العــروب الزراعيــة ،وقــد ل حظــا مــن خــلال تعاملهم...
1 الدرس ال أول :مفهوم الريادة ،ونطاقها: نشاط :1-1قصة حسام وعبير):عمل فردي( حســام وعبيــر يدرســان تخصــص (تصنيــع غذائــي) فــي مدرســة العــروب الزراعيــة ،وقــد ل حظــا مــن خــلال تعاملهمــا مــع كثيــر مــن الطلبــة اأ ّن مقصــف المدرســة ل يغطــي حاجــة الطلبــة مــن الساندويشــات المختلفــة ،خطــرت ببالهمــا فكــرة مســاعدة ضامــن المقصــف؛ لتقديــم هــذه الساندويشــات ،واإضافــة خدمــة (ساندويشــات) حســب الطلــب ،عرض حســام وعبيــر الفكــرة علــى ضامــن المقصــف ،واتفقــوا علــى اإدارة المطعــم ،وتنظيمــه ،بحيــث يقــوم ك ّل منهــم باإعــداد الساندويشــات ،والمســاعدة فــي البيــع للطلبــة وقــت ال ســتراحة ،والتــزم ضامــن المقصــف باإعطائهمــا اأجراً يوميـاً ،ول قت فكــرة حســام وعبيــر هــذه استحســان الطلبــة فــي المدرســة؛ حيــث زادت نســبة مبيعــات المقصــف خــلال عملهمــا فيــه. من خ ل قراءة القصة السابقة ،أاناقش: ُ 1ي َع ّد عمل حسام وعبير عملا ً ريادياً. 2هل كان هدف حسام وعبير تحقيق ال أرباح فقط ،اأم تحقيق منفعة مجتمعية؟ نشاط :2-1قصة ميسون: ميســون تعيــش فــي منــزل والدهــا فــي قريــة ســنجل الفلســطينية ،ل حظــت ميســون انعــدام وجــود محـ ّل لتكييــف الملابــس فــي قريتهــا ،فقـ ّررت ال لتحــاق بمركــز مهنــي رام اللــه ،تخصــص خياطــة الملابــس وتفصيلهــا ،وعملــت علــى شــراء ماكينــة خياطــة؛ مــن اأجــل التــد رب والعمــل عليهــا ،وتخصيــص غرفــة فــي منــزل والدهــا مــن اأجل ذلــك ،وتمكنت خــلال فتــرة قليلــة مــن اإتقــان مهنــة خياطــة الملابــس وتفصيلهــا باأشــكالها كافّــة ،وتح ّقــق ميســون دخــلا ً يســاعدها علــى اإكمــال دراســتها ال آن فــي جامعــة القــدس المفتوحــة. من خ ل قراءة القصة السابقة ،أاناقش: اأعرف الريادة. 4 م ّمــا ســبق ،اأســتنتج اأ ّن مفهــوم الريــادة ( )Entrepreneurshipبشــكل عــام ،هــي نهــج منظّــم يتمثــل في مراقبــة البيئة، وتحديــد ال أفــكار اأو الفــرص ،والتخطيــط لتنفيذهــا ،وتجميــع المــوارد اللازمــة لهــا ،وتنفيذها بفاعلية ومســؤولية تجاه البيئة، والحصــول على المكافاآت. يكــون نطــاق الريــادة اإ ّمــا علــى الصعيــد الشــخصي ،حيــث يتصــرف الرياديــون فــي المواقــف المختلفــة بشــكل منهجــي يتمثــل فــي تحديــد اأفــكار ،اأو فــرص نابعــة مــن هــذه المواقــف ،ويخططــون لتنفيــذ هذه ال أفــكار اأو الفرص ،ويجمعــون الموارد اللازمــة لهــا ،وين ّفذونهــا ،ويحصلــون علــى المكافـاأة التــي تتمثــل فــي شــعورهم بالرضــا الشــخصي عنــد تحقيــق ال إ نجــاز.اأ ّمــا فــي نطــاق ال أعمــال ،فتعنــي الريــادة اإنشــاء مؤسســة اأعمــال ،اأو مشــروع؛ بهــدف الربــح ،اأو تحقيــق منفعــة خاصــة. أاتعلّم: ريــادة ال أعمــال ( :)Business Entrepreneurshipتهــدف اإلــى تحقيــق الربــح المــادي ،وهــو مــا ســيت ّم التركيــز عليــه فــي هــذه الموضوعات. الريــادة المجتمعيــة ( :)Social Entrepreneurshipتهــدف اإلــى تحقيــق منفعــة مجتمعيــة عــن طريــق اإيجــاد الحلــول المبتكــرة للمشــاكل المجتمعية. يصبــح المــرء ريادي ـاً اإذا كان ثابت ـاً فــي اتّباعــه المراحــل المذكــورة اأعــلاه بشــكلٍ نظامــي عنــد تعاطيــه مــع شــؤون حياتــه ،فمــن خــلال اســتيعاب مفهــوم الريــادة ،كمــا ورد ســابقاً ،يــدرك المــرء اأ ّن غالب ّيــة ال أشــخاص عندهــم القــدرة علــى اأن يصبحــوا ريادييــن؛ حيــث اإ ّن الريادييــن قــادرون علــى التعاطــي بشــكلٍ اإيجابــي مــع التحدّيــات والمشــاكل التــي تعترضهم فــي حياتهــم اليوم ّيــة. نشاط:3-1كيف أاتص ّرف في المواقف ال تيةَ ،وفق ًا لمفهوم الريادة؟ )عمل مجموعات( 1العيش في قرية ل تتوفر فيها خدمات ال إ نترنت. 2العيش في منطقة تنقطع عنها خدمة الكهرباء بشكل متكرر. 3تع رض الحديقة العامة في منطقتي للتخريب. 4تل وث مياه الشرب ،اأو انقطاعها بشكل متكرر في منطقتي. 5وجود نُفايات اأمام مدخل مدرستي. أاناقش :مواقف اأخرى مستوحاة من البيئة المحلية ،والحلول الريادية لها. 5 الموارد ال أساسية التي يحتاجها الريادي؛ لتحقيق أاهدافه: ُيستخدم الريادي موارد اأساسية؛ من اأجل تحقيق اأهدافه تتلخص في: توفير المال. الطاقة الجسدية والمعنوية. المهــارات المختلفة. المعـــرفة. الوقت. أاناقش :هل ُي َع ّد تسويق البضائع من خلال مواقع التواصل ال جتماعي المختلفة عملا ً ريادياً؟ 6 2 الدرس الثاني :وضع ال أهداف الريادية: نشاط :4-1قصة حنين):عمل مجموعات( تفضّ ــل حنيــن صنــع ال أشــياء بيديهــا ،وقــد درســت عــدداً متنوع ـاً مــن الحــرف ،اإلّ اأن ّهــا لــم تتابــع اأيّ ـاً منهــا، وتفضــل اأن تتعلّــم التقن ّيــات الجديــدة ،اإلّ اأن ّهــا مــا اإن تبــرع فــي اإحداهــا حتــى تفقــد شــعورها بالتحـدّي.وب ّمــا اأن ّهــا ل تملــك كثيــراً مــن المــال؛ لتنفقــه علــى حرفهــا هــذه ،فهــي تشــعر اأن ّهــا محــدودة ،ولكــي تتمكّــن مــن ممارســة اإحــدى حرفهــا اأكثــر ،تــدرك اأ ّن عليهــا اأن تســتثمر اأموالهــا فــي اأجهــزة خاصــة ،واأن تجــد نفســها فــي حرفــة واحــدة ،ولطالمــا اهت ّمــت حنيــن بالنجــارة ،وقــد طـ ّورت مهــارات كبيــرة فــي ال أدوات اليدوية ،كما اكتســبت بعض الخبرة في اســتخدام ال أدوات ال آليــة ،وهــي تشــعر بســعادة كبيــرة فــي تصميــم جميــع اأنــواع المفروشــات ،وترغــب كثيــراً فــي تنفيــذ بعـ ٍ ض مــن قطــع ال أثــاث الفريــدة التــي ص ّممتهــا. ـتري مــا يكفــي مــن ال أدوات اليدويــة وال آليــة ال أساســية؛ لتاأســيس مشــغل صغيــر للنجــارة ،وتشــعر تــو ّد حنيــن اأن تشـ َ ليعطيهــا شــعوراً بالتحــدي الدائــم ،اإ ّن مــا يهــم حنيــن ال آن هــو العمــل فــي اأ ّن مجــال النجــارة واســع بمــا فيــه الكفايــة؛ َ النجــارة كهوايــة ،اإلّ اأن ّهــا قــد ترغــب مــع الوقــت فــي البــدء بمؤسســتها الخاصــة. من خ ل قراءة القصة السابقة ،أاناقش: حنين قصير َة المدى ،وطويلة المدى. َ أا َ هداف تعد ال أهداف نقطة ال نطلاق للتخطيط السليم في المشروعات ال قتصادية؛ فهي الغايات التي يسعي المشروع اإلى تحقيقها ،وتتمثل فوائد تحديد ال أهداف في تحفيز العاملين في المشروع ،وتوجيه جهودهم نحو الهدف ،وفي اختيار الطرق المناسبة لتحقيقها ،كما تُ َع ّد ال أهداف بمثابة معايير للمتابعة ،والرقابة ،وتقويم مدى نجاح الجهود المبذولة في المشروع. وعملية تحديد ال أهداف الريادية ل أي مشروع هي من المهامّ القيادية ال أساسية للشخص الريادي ،و ُت َع ّد من المعايير المستخدمة في قياس فاعلية اإدارته ،و ُتقسم ال أهداف َوفق الفترة الزمنية اإلى: 1اأهداف قصيرة المدى (مدتها من يوم اإلى اأقل من سنة). 2اأهداف متوسطة المدى (من سنة اإلى اأقل من ( )5سنوات). 3اأهداف طويلة المدى (اأكثر من ( )5سنوات). 7 أاتعلّم: الهــدف الريــادي :هــو مــا يســعى الشــخص الريــادي اإلــى تحقيقــه ،مــن خــلال التطبيــق العملــي ،والتنفيــذ الحقيقــي لفكــرة مشــروعه ،ومــن الشــروط الواجــب توفرهــا فيــه :القابلية للقيــاس ،والقابلية للتحقيق ،والصياغــة المحددة والواضحة، واأن يكــون مرتبطـاً بالشــخص الريــادي ،ومحدَّداً بزمن. سمات ال أهداف الريادية: حتّــى تُ َح قــق ال أهــداف الرياديــة الفوائــد المرجـ ّوة منهــا ،ل بـ ّد مــن توفــر مجموعــة مــن الشــروط فيهــا ،هــذه الشــروط تجعــل مــن ال أهــداف جيــدة الصياغــة والبنــاء ،وبشــكل عــامّ ،هنــاك مجموعــة مــن الســمات الواجــب توفرها فــي ال أهداف الرياديــة؛ كاأهــداف جيــدة ،وهي: 1مح ـدّدة ) :(Specificيجــب اأن تكــون ال أهــداف واضحــة وملموســة لجميــع العامليــن فــي المشــروع ،وخطيــة (مكتوبــة)؛ فكتابــة هــذه ال أهــداف علــى ورق يحفــز علــى اإدراك مــا نريــده ،واإ ّن عمليــة وضــع وصياغــة اأهدافنــا علــى شــكل كلمــات ،قــد يســاعد علــى اإدراك اإلــى اأي حــد كان تفكيرنــا ُمبهــم اأو غامــض ،كمــا اأ ّن تدوينهــا يســاعد علــى توضيحهــا ،وعلــى تطويــر الشــعور بال لتــزام الشــخصي تجاههــا. 2قابلــة للقيــاس ) :(Measurableعلينــا اأن نــدرك اأ ّن اأســهل ال أهــداف التــي يمكــن قياســها هــي الماليــة منهــا؛ اإذ يمكــن تحديدهــا بالدنانيــر ،اأو بالــدول رات ،اأو بالدراهــم ،اأو بالجنيهــات ،وغيرهــا مــن اأنــواع العمــلات ،اأ ّمــا ال أهــداف ال أخــرى ،فقــد يكــون اأمــر قياســها اأصعــب؛ حيــث تكمــن ضــرورة اأن تكــون ال أهــداف قابلــة للقيــاس ،لســببين :ال أول يســاعد علــى معرفــة اإلــى اأيــن تهــدف تحديــداً ،ويمنــح فرصــة تحقيــق النجــاح.مــن هنــا فـ إا ّن ال أهــداف القابلــة للقيــاس هــي اأهــداف مصاغــة صياغــة محــددة وواضحــة؛ فالوضــوح فــي الهــدف يســاعد علــى تحديــد اأســاليب الوصــول اإليهــا ،وطرقهــا. اإ ّن وضــع ال أهــداف فــي عبــارات غامضــة وفضفاضــة يكــون ســبباً رئيس ـاً فــي عــدم معرفــة نقطــة البدايــة وال تجــاه لتحقيقهــا ،ومثــال ذلــك :اأن تضــع مؤسســة مــا هدفـاً لهــا برفــع مبيعاتهــا مــن ســلعة معينــة بمقــدار % 30فــي فتــرة 6اأشــهر ،فالهــدف يجــب اأن يكــون ك ّم ّي ـاً قــدر ال إ مــكان ،فــلا ُي َع ـ ّد الهــدف رياديّـاً اإذا فقــد القابليــة للقيــاس؛ فهــو يســاعدنا فــي التعــرف اإلــى عمليــة التنفيــذ. 3قابلــة للتحقيــق ) :(Achievableينبغــي اأن يكــون الهــدف ممكنـاً فــي تحقيقــه ،وفــي الوقــت ذاتــه ،يجــب األّ يكــون ســهلا ً جــداً ،بحيــث يمكــن تحقيقــه بجهــد قليــل ،بــل يجــب اأن ينضــوي علــى مســتوى مــن التحدي ،ويســتثمر جهــوداً يمكــن توفيرهــا ،وحشــدها ،كمــا اأ ّن ال أهــداف الصعبــة والتعجيزيــة ل تُح َّبــذ؛ كونهــا تقتــرب لتصبــح اأحلامـاً واأمنيــات ،ويــؤدي عــدم تحقيقهــا اإلــى الشــعور بال إ حبــاط؛ مــن هنــا ،فـ إا ّن واقعيــة ال أهــداف تعنــي ُالبعــد عــن الخيــال، والتصــورات المبنيــة علــى اأســس غيــر ســليمة. 8 4ال أهــداف خاصــة ومرتبطــة بالشــخص الريــادي ) :(Relevantينبغــي لنــا اأن نحــدد اأهدافـاً ل أمــو ٍر نرغــب فعــلا ً فــي تحقيقهــا ،علمـاً اأن ّنــا قــد نميــل اأكثــر اإلــى تحقيــق اأهــداف نضعهــا باأنفســنا ل أنفســنا ،اأكثــر مــن تلــك التــي َي ُحثّنــا ال آخــرون لتحقيقهــا ،كمــا يجــب اأن تظهــر شــخصيتنا فــي اأهدافنــا؛ فقــد نرغــب اأحيانـاً فــي قبــول اأهــداف يحدّدهــا اأشــخاص اآخــرون ،اإن ّمــا علينــا اأن نبــذل جهــداً واعيـاً للتفكيــر فــي حســنات هــذه ال أهــداف وســيئاتها ،وك ّل مــا يتعلــق ـواء اأكانــتبشـاأنها؛ فـاإذا كان لدينــا التــزام شــخصي تجــاه هــذه ال أهــداف ،ســنح ّقق نجاحـاً اأكبــر فــي تحقيقهــا ،سـ ً اأهدافنــا الخاصــة ،اأم اأهــداف ال آخريــن ،لكـ ّن ال رتباطيــة بيــن شــخص الريــادي وال أهــداف التــي يســعى لتحقيقهــا ،ل يعنــي اأنهــا تتعــارض مــع بيئــة المشــروع ،اأو اأن ّهــا تتعــارض مــع القيــم والثقافــة الســائدة فــي المجتمــع. 5محــددة ال أهــداف ب إاطــار زمنــي ) :(Time-boundمــن الضــروري تحديــد مواعيــد زمنيــة ل ســتكمال تحقيــق ال أهــداف ،حيــث يدّعــي البعــض العمــل بشــكل اأفضــل تحــت الضغــط؛ ل أن ّهــم يميلــون اإلــى تــرك اأعمالهــم حتــى اللحظــة ال أخيــرة ،مــع اأن ّهــم يدركــون اأن ّهــم قــد يكونــون اأكثــر دقّــة اإذا بــدؤوا باأعمالهــم باكــراً ،ووضعــوا خطــة لكيفيــة ـوط خارجيــة ،اإلّ اأ ّنقضــاء اأوقاتهــم ،ولكــن عندمــا نســعى اإلــى تحقيــق اأهدافنــا الخاصــة ،قــد ل نتعــرض اإلــى اأ ّي ضغـ ٍ وضــع المواعيــد الزمنيــة مــن ش ـاأنه اأن يش ـكّل نوع ـاً مــن الضغــط الــذي سيســاعدنا علــى تحقيــق اأهدافنــا ،بعيــداً عــن التاأجيــل والتســويف ،وال أهــداف فــي اإطارهــا الزمنــي ُتقســم اإلــى اأهــداف طويلــة المــدى ،واأهــداف اأخــرى قصيــرة المــدى. أاتعلّم: تحديد الهدف باإطار زمني يكون بهدف المحافظة على الموارد ،وال إ مكانات ،والطاقات ،وعدم هدرها دون جدوى. ُيع بــر ال ختصــار( )SMARTعــن خصائــص الهــدف الجيــد ،التــي تتكـ ّون مــن الحــرف ال أول مــن الكلمــات ال إ نجليزيــة التــي تُع بــر عــن هــذه الخصائــص ،وهــي: S pecific ، M easurable ، A chievable ، R elevant ، T ime-bound SMART نشاط ) :5-1عمل فردي( اأحدّد هدفاً رياديّاً ( )SMARTاأحققه خلال دقيقة واحدة؟ قــد تبــرز اختلافــات بشـاأن كيفيــة تحديــد ال أشــخاص ل أولويــات اأهدافهــم ،حيــث اإ ّن بعــض ال أشــخاص ل يقومــون بتحديــد اأهــداف طموحــة ،كمــا اأ ّن المهتميــن بالريــادة المجتمعيــة قــد يواجهــون صعوبــة في تحديــد اأهداف مجتمعية ،ومادية متجانســة، ومك ّملــة لبعضهــا بعضـاً ،وعندهــا يجــب مناقشــة هــذه ال ختلافــات ،وتشــجيعهم علــى التحلــي بالثقــة بالنفــس ،وبطمــوح اأكبــر. 9 أاتعلّم: تحقيق ال أهداف هي اأحد نواتج عملية التخطيط السليم للمشروع. اأهداف المشروع كجزء من عملية التخطيط له تتصل بالمستقبل؛ ل أ ّن التخطيط يتعلق بالمستقبل. ال أهــداف طويلــة المــدى (تكــون اأهــداف عامــة لــلاإ دارة العليــا للمشــروع) ،وال أهــداف قصيــرة المــدى (تكــون هدفـاً تنفيذيـاً لــلاإ دارة الدنيــا فــي المشــروع) ،اأ ّمــا ال أهــداف متوســطة المــدى( ،فهــي مــن اختصــاص ال أقســام ،وال إ دارات فــي المشــروع). نشاط ) :6-1عمل فردي( اأقترح على الطلبة وضع اأهداف لجميع نواحي حياتهم ،متعلّقة بالعمل ،اأو المشــاريع ،والحياة العائلية ،وال ســتراحات، واأوقات الفراغ. اأناقش ال أهداف التي ت ّم تحديدها من الطلبة ،واأولوياتها ،واأكتبها على السبورة. أاناقش: يجب وضع هدف لك ّل شخص ،حتّى لو لم يت َّم تحقيقه. قد يؤدي تحقيق ال أهداف اإلى شعور مؤقّت بالرضا ،اإلّ اأن ّه يدفعنا كذلك اإلى اختيار اأهداف جديدة. 10 3 الدرس الثالث :مهارات إادارة الذات والوقت: الوقــت فتــرة مــن الزمــن ،وحيــاة ال إ نســان مــا هــي اإلّ لحظــات مــن الوقــت ،وهــو مــورد اقتصــاد ّي ثميــن ،يتســاوى فيه جميــع النــاس ،فلــك ٍّل منهــم ( )٢4ســاعة فــي اليــوم ،علمـاً اأنّــه اإذا لــم يتمكّــن الشــخص مــن اإدارة ذاتــه ووقتــه بشــكلٍ ف ّعــال، فلــن يتمكّــن مــن اإدارة ال آخريــن ،فالوقــت مــن اأهــم مكامــن القــوة عنــد الرياديّيــن؛ فالوقــت كالســيف ،اإن لــم تقطعه قطعك. )نشاط فردي( نشاط :7-1أام أ الجداول ال تية؛ لتنمية إادارة الوقت ّ لدي. جدول (( :)1المواعيد) اأكتب اأسماء ال أشخاص الذين اأخطّط لمقابلتهم اليوم التاريخ.............................: اليوم........................: مدة اللقاء الهدف من اللقاء عنوان الشخص ،اأو مكان اللقاء ال سم الرقم -1 -2 -3 جدول (( :)٢المهامّ الواجب اإنجازها) اأكتب خمس مهامّ على ال أقل؛ ل إ نجازها هذا اليوم ،موضّ حاً اأولوياتها ملاحظات ال أولوية * (ع ،م ،ق) المهام الرقم اإبلاغ المريض بال تصال ،ت ّمت. م زيارة صديق مريض -1 -2 -3 -4 -5 * ال أولوية :ع :عالية.م :متوسطة.ق :قليلة. 11 اأذكر المعيقات التي قد اأواجهها في اإنجاز المهامّ التي وضعتها. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- أاناقش) :عمل جماعي( علي اأن اأطرح ال أسئلة ال آتية: ٍ مناسبّ ، لكي اأتمكّن من تطوير مهاراتي في اإدارة الوقت بشكلٍ هل اأقوم بتحديد ال أولويات عند اختيار النشاطات التي اأقوم بها؟ ما النشاطات التي اأقوم بها ،والتي يجب األّ اأقوم بها شخصياً ،بل يجب اأن اأف ّوضها اإلى ال آخرين؟ هل النشاطات التي اأقوم بها مبرمجة ،بحيث يمكن اإنجازها ضمن فترة زمن ّية معقولة؟ طرق تحسين إادارة الذات والوقت: اأ ّن مهــارة اإدارة الــذات والوقــت هــي مهــارة مكتســبة ،يمكــن تحســينها مــن خــلال الممارســة والتدريــب ،وفيمــا ياأتــي بعــض هــذه الطــرق: 1التخطيــط الفعــال :يقــول بعــض ال أشــخاص :اإن ّهــم ل يملكــون الوقــت للتخطيــط؛ بســبب انهماكهــم فــي العمــل.وعلــى ال أرجــح ،فـ إا ّن هــؤل ء ال أشــخاص ليســوا ف ّعاليــن.فمــن خــلال قيامــي بتخصيــص بعــض الوقــت للتخطيــط ،ف إانّــي فــي الواقــع اأقــوم بتوفيــر الوقــت.وفــي نهايــة ك ّل يــوم عمــل ،اأخطّــط لمــا اأريــد تحقيقــه فــي اليــوم التالــي ،واأضــع جــدول ً زمنيـاً بذلــك. ل نجــاز :اأســتطيع اإنجــاز قــد ٍر اأكبــر مــن ال أعمــال اإذا وضعــت مواعيــد زمنيـ ًة واقعيــة لتحقيقهــا، 2تحديــد مواعيــد إ ومــا اأن تحـدّد هــذه المواعيــد ،يتع ّيــن علـ ّـي اأن اأبــذل مــا فــي وســعي؛ للتق ّيــد بهــا. 3تحديــد المهــام اليوميــة ،ووضــع أاولوياتهــا :يــدرك الرياديّــون الذيــن ينجــزون الجــزء ال أكبــر مــن اأعمالهــم خــلال النهــار مــا يريــدون اإنجــازه تمــام ال إ دراك ك ّل يــوم.لــذا ،علـ ّـي وضــع ل ئحــة بالمهــامّ اليوميــة ،وترتيبها من حيث ال أهميــة ،وينبغي اأن يكــون للاأهــداف الطويلــة المــدى وقعهــا علــى المهــامّ اليوميــة ،واأن تكــون علــى ل ئحة (المهــام اليومية الواجــب اإنجازها). 4اســتكمال المهــا ّم ذات ال أولويــة العاليــة أاول ً :يــؤ ّدي معظــم ال أشــخاص مهامهــم الســهلة اأ ّول ً ،غيــر اأ ّن مــا يحــدث فــي اأغلــب ال أحيــان ،هــو اأ ّن مهامهــم الصعبــة تبقــى غيــر ُمنجــزة؛ اإذ يكونــون قــد اأمضــوا كثيــراً مــن وقتهــم فــي تاأديــة المهــام الســهلة ،وقــد يفوتهــم الوقــت قبــل اإنجــاز المهــامّ الصعبــة ،لذلــك يبــادر معظــم الريادييــن اإلــى تاأديــة المهامّ 12 المه ّمــة اأ ّول ً عندمــا يكــون نشــاطهم عاليـاً ،وتخصيــص الوقــت الــلازم لذلــك ،واإذا توفّــر لديهــم الوقــت فــي نهايــة اليوم، يســتكملون المهــامّ ذات ال أولويــة الدنيا. 5تفويــض المهــا ّم :يــؤدي تفويــض المهــامّ للموظفيــن اإلــى رفــع معنوياتهــم ،كمــا يتيــح لمالــك المشــروع التركيــز على مهــامّ اأساسـ ّية اأخــرى ،وكقاعــدة عامــة :اإذا كان باإمــكان العامــل تاأديــة المهــامّ ،كمــا يؤ ّديهــا صاحــب المشــروع ،ينبغي تفويضهــا اإليه. 6تجميــع المهــا ّم ضمــن مجموعــات :مــن شـاأن هــذه الطريقــة اأن تســاعد فــي الحـ ّد مــن اإهــدار الوقــت ،وتوفيــر المــوارد والجهــود ،فعلــى ســبيل المثــال :بــدل ً مــن القيــام بال تصــال ت الهاتفيــة بشــكلٍ متقطّــع خــلال النهــار ،مــن ال أفضــل القيــام بهــا خــلال اأوقــات محـدّدة مــن اليــوم ،كمــا يمكــن اإبــلاغ ال أشــخاص الذيــن يتّصلــون بشــكلٍ متكـ ّر ٍر بال أوقــات المناســبة للاتصــال. 7اســتخدام وســائل ال تصــال الحديثــة )الهاتــف ،والبريــد ال إ لكترونــي(ُ :يشـكّل الهاتــف المحمــول ،والبريــد ال إ لكترونــي صلــة تواصــل اأساسـ ّية بينــي وبيــن عالــم ال أعمــال ،وقــد تكــون الرســائل مه ّمـ ًة فــي بعــض ال أحيــان ،لكــن اأعمــل علــى اإبقائهــا ضمــن الحـ ّد ال أدنــى ،و ُيمكــن معالجــة المشــاكل بســرعة اأكبــر عبــر اســتخدام الهاتــف المحمــول، اأو البريــد ال إ لكترونــي. نشاط ) :8-1عمل فردي( ٍ تطبيقات للهاتف المحمول ،تساعد في اإدارة الذات والوقت. من خلال الشبكة العنكبوتية ،اأبحث عن 8تدويــن الم حظــات :اأحتفــظ بدفتــر ملاحظــات طــوال الوقــت ،فمــن شـاأن تدوين النقاط ال أساسـ ّية اأن ُيشـكّل ســج ّلا ً دائمـاً ل جتماعاتــي ،ومحادثاتــي الهاتف ّيــة ،ونقاشــاتي مــع طاقــم العمــل ،اأو زبائنــي ،اأو بــك ّل بســاطة ،اأسـ ّجل فيــه اأفــكاري علي القيــام به ،وال أســماء ،واأرقام الهواتف.وخواطــري ،واأد ّون معلوماتــي فيــه ،مثــل :مواعيــدي المقبلــة ،ومــا يتع ّيــن ّ 9المحافظــة علــى ترتيــب المكتــب :اأفــرغ مكتبــي مــن ال أغــراض كافّــة ،باســتثناء العمــل الــذي اأنــوي اإنجــازه علــى الفــور ،فالرياديــون الف ّعالــون منظّمــون ،ويعملــون علــى مكاتــب مرتّبــة.ول اأتعامــل مــع ك ّل ورقــة اأكثــر مــن مـ ّرة واحــدة فقــط؛ اإذ اإ ّن خلــط ال أوراق مضيعــة للوقــت ،اأحتفــظ بــال أوراق المه ّمــة فقــط ،وا عيــد تدويــر ال أوراق ال أخــرى. 10ال ســتعداد لقــول) :ل ( :اإذا ا تيــح للموظّفيــن فرصــة اإلقــاء اأعمالهــم علــى صاحــب المشــروع ،فلــن يتوانــوا عــن ذلــك؛ فاأكثريــة الضغــط الــذي يتعـ ّرض لــه الرياديــون ينتــج عــن افتقارهــم لمهــارة (القــول :ل ،بــكل بســاطة)؛ خوفـاً من اإزعــاج ال آخريــن.ويطلــب النــاس باســتمرار مــن صاحــب المشــروع تخصيــص وقتــه لهــم ،وبــدل ً مــن اأن يكــون صريحـاً معهــم ،ويرفــض طلبهــم ،قــد يميــل اإلــى قبــول مســؤولية ل يريدهــا اأصــلاً ،ول يملــك الوقــت لتح ّملهــا؛ لــذا فـ إا ّن قــول: (ل ) ،يتطلّــب شــجاعة ،ولباقــة. 13 11عــدم التــردد فــي اتخــاذ القــرار :ل اأتــر ّدد فــي اتّخــاذ القــرارات بعــد دراســتها جيــداً ،فمــن شـاأن اختصــار الوقــت الــذي يلزمنــي ل تّخــاذ القــرار اأن يزيــد الوقــت المتوفّــر لــد ّي بشــكل كبيــر. 12تقييــم اســتخدام الوقــت ،والتعلــم مــن التجــارب الســابقة :مــن شـاأن مراجعتــي لتجاربــي الماضيــة اأن تســاعدني فــي تحديــد تلــك التــي كانــت مثيــرة للاهتمــام ،ومثمــرة ،وتلــك التــي كانــت مملّــة ،واســتلزمت وقتـاً اأطــول ،ولــم تكــن منتجــة ،ففــي اآخــر ك ّل يــوم عمــل ،اأق ّيــم طريقــة اســتخدامي للوقــت ،واأكتــب العوامــل المسـ ّببة ل إ ضاعتــه ،واأعمــل علــى تفاديهــا فــي المســتقبل. أاتعلّم: اأسباب ضياع الوقت عند ال أشخاص بشكل عامّ ،تعود الى ال أمور ال آتية: التحدث مع ال آخرين بشاأن مسائل ل علاقة لها بالعمل. عقد اجتماعات غير ضروريّة ،اأو طويلة للغاية. السماح بمقاطعات كثيرة خارج الموضوع. ال فتقار اإلى التنظيم. عدم تفويض العمل ،اأو تفويضه بشكلٍ محدود. التر ّدد في اتخاذ القرارات. التاأ ّخر ،اأو التغ ّيب. 14 4 الدرس الرابع :مهارات صنع القرارات ،وحل المشك ت: عمليــة اتخــاذ القــرارات عمليــة صعبــة ،وتتطلــب فهمـاً واضحـاً لطبيعتهــا ،ويمكــن القــول :اإن ّهــا عمليــة رشــيدة؛ بعيــدة كل البعــد عــن العواطــف ،فـاأ ّي قــرار خاطــئ يتـ ّم اتخــاذه ،يمكــن اأن يعــود اإلــى عوامــل عـدّة ،منهــا :النقــص فــي البيانــات، وعــدم الدقــة فيهــا ،وعــدم تخصيــص وقــت ٍ كاف لدراســة القــرارات البديلــة المتاحــة ،عــلاوة علــى عــدم توفّــر الدقــة فــي تحديــد ال أهــداف ،علمـاً اأ ّن اتخــاذ قــرار خاطــيء فــي المشــروع قــد يخفــض مــن ربح ّيتــه ،وقــد يــؤدي اإلــى خســائر ،تكون نتيجتهــا كارثية. الرياديــون اأكثــر اإبداعـاً مــن المــدراء التقليدييــن فــي صنــع القــرارات ،وحــل المشــكلات؛ اإذ عليهــم اأن يبــادروا اإلــى التعامــل مــع المشــاكل مــن وجهــات نظــر متعـدّدة ،واأن يبحثــوا عــن ســبل مبتكــرة لمعالجتهــا. نشاط ) :9-1عمل فردي( اأفتــرض اأنّــي اأملــك مؤسســة صغيــرة توظّــف اأربعــة اأشــخاص ،اثنــان منهــم بــدوام كامــل ،واآخــران بدوام جزئي ،واأســتطيع ال عتمــاد عليهــم باســتثناء اأحــد العامليــن بــدوام كامــل الــذي غالب ـاً يصــل متاأخــراً ،ويطلــب اأيــام اإجــازات اإضاف ّيــة، ويسـ ّبب ذلــك مشــكلة مــع الموظفيــن ال آخريــن. اأملا أ الجدول ال آتي بثلاثة خيارات لح ّل المشكلة ،واإيجابيات ك ٍّل منها ،وسلبياتها ،وتبعاتها ال ُمحتملة: النتائج ال ُمحتملة للح ّل السلب ّيات ال ُمحتملة ال إ يجاب ّيات ال ُمحتملة خيارات الحل -1 -2 -3 ولكــي نكــون ريادييــن ،علينــا اأن نكــون مبدعيــن ،وبالــذات فــي صنــع القــرارات ،وحـ ّل المشــكلات ،وينبغــي اأن نتحلــى بثقــة قويــة باأنفســنا ،وبقدراتنــا علــى صنــع القــرارات الســديدة ،وتشـكّل هــذه القدرة علامــة فارقة للريــادي ،وتنبثق القــدرة الفطريــة علــى صنــع القــرارات مــن تجربتهــم فــي صنعهــا فــي ظــروف مع ّقــدة للغايــة. 15 اإ ّن كثيــراً مــن القــرارات الرياديّــة ذاتيــة ،ل يمكنهــا اأن تكــون مجـ ّردة كليـاً مــن العواطــف ،ولكــي يتمكّــن الرياديــون من النظــر اإلــى اأبعــد مــن النواحــي العاطف ّيــة لقــرا ٍر مع ّيــن ،عليهــم اأن ُيحـدّدوا حســنات قــرار محتمــل وســيئاته؛ مــا ُ سيســاعدهم علــى النظــر اإلــى تبعاتــه بموضوع ّيـ ٍة اأكبــر. خطوات صنع القرارات ،وح ّل المشك ت: ُيشــير ال أســلوب العلمــي لصنــع القــرارات ،وحــل المشــكلات اإلــى اأنّــه ينبغــي اتّبــاع اإجــراءات محدّدة لمعالجة مشــكلة مــا ،واتّخــاذ قــرار بشـاأنها ،وعــاد ًة ما تشــمل هــذه العمل ّية الخطــوات ال آتية: 1تحديد المشكلة ال أساس ّية. 2تحديد ال أسباب الرئيسة للمشكلة. 3تحديد الحلول المحتملة للمشكلة. 4تقييم الحلول المحتملة. 5اختيار الح ّل ال أفضل. 6تنفيذ الح ّل. 7التاأكد من صواب الحل. نشاط ):10-1عمل فردي( بالرجوع اإلى النشاط ،8-1اأن ّفذ النشاط باستخدام خطوات صنع القرارات ،وحل المشكلات. أاناقش (عمل مجموعات)َ :ي ُع ّد البعض اأ ّن ال عتراف بوجود المشكلة هو بداية لحلّها. ُي َعـ ّد الوقــت فــي غايــة ال أهم ّيــة عنــد صنــع القــرارات ،وبخاصــة عندمــا تكــون المؤسســة فــي طــور النمــو.وفــي بعــض الحــال ت ،ينبغــي اتّخــاذ القــرارات بســرعة ،وتنفيذهــا علــى الفور.و ُتتّخذ بعض القرارات الرياديــة دون اأ ّي معرفة للظروف، اأو التطـ ّورات المســتقبلية ،اأو الظــروف المتغ ّيــرة ،ومــن شـاأن مراقبــة تنفيــذ القــرار اكتشــاف اأ ّي نقاط ضعــف يتم ّيز بها القرار المتّخــذ ،وتوفيــر المعلومــات لتدابيــر المتابعــة التي ســيتّخذها الريادي. 16 اإ ّن صنــع القــرارات هــو بمثابــة فـ ٍّـن ،وكلّمــا تمـ ّرس فيــه الريــادي ،ازداد خبــرةً ،ومــا اأن يتـ َّم تحديــد المشــكلة ،وجمــع مخت ِلــف المعلومــات والبيانــات بشـاأنها ،يتع ّيــن علــى الريادييــن تحديــد الحلــول ال ُمحتملــة لهــا ،ويمكنهــم البــدء بجلسـ ٍة ل ســتثارة (عصــف) ال أفــكار ،حيــث يتفاعــل فريـ ٌق مــن الموظفيــن ،ويعملــون علــى تطويــر ل ئحــة مــن خيــارات القــرارات ال ُمحتملــة.ومــع اأ ّن المشــاكل التــي تســتدعي درجــة عاليــة مــن ال إ بــداع ليــس لديهــا حـ ّل صائــب ،اإلّ اأنّــه يتع ّيــن علــى الريــادي تحديــد الحـ ّل المحتمــل ال أفضــل. نشاط ) :11 -1عمل مجموعات( اأش ـكّل اأربــع مجموعــات ،واأختــار اأربــع قضايــا مه ّمــة ،بحيــث تتنــاول ك ّل مجموعــة قضيــة معينــةَ ،وفق ـاً ل أســلوب العصــف الذهنــي ،علــى اأن تكــون المشــاكل اأو القضايــا المختــارة قضايــا مه ّمــة ،وتتطلّــب اأفــكاراً مبدع ـ ًة ،مثــل: 1تسمية سلعة ،اأو خدمة جديدة. 2استحداث استعمال ت جديدة لمنتج مع ّين. 3تحديد ُسبل جديدة؛ للح ّد من ضياع الوقت. 4تفعيل دور المكتبة في المدرسة. العصف الذهني ،وصنع القرارات: ينضــوي اإشــراك اأفــراد فريــق العمــل فــي عمل ّيــة صنــع القــرارات علــى كثير من الحســنات؛ فمن شـاأن مشــاركة كثير من ال أشــخاص اأن يزيــد مــن المــوارد ال ُممكــن اعتمادهــا ،وعــاد ًة مــا ُيفضــي ذلــك اإلــى توليــد خيــارات حلــول اأكثــر ،واأفضــل، اأ ّمــا الحســنة الثانيــة ،فهــي التــزام اأفــراد فريــق العمــل بالقــرار المتّ َخــذ ،بحيــث يكونــون اأكثــر اســتعداداً لتق ّبــل القــرارات التــي التوصــل اإلــى قــرار مــا بال لتــزام فــي قــد يســاهمون فيهــا ،مــن تلــك التــي تُفــرض عليهــم.فعــاد ًة مــا يشــعر َمـ ْـن ُيشــارك فــي ّ ســبيل اإنجاحــه ،ويقتــرن العصــف الذهنــي ( ) Brain Stormingببعــض العوائــق التــي تجعــل القــرارات الفرديّــة اأفضــل في بعــض الحــال ت ،وبمــا اأ ّن القــرارات ضمــن الفريــق غالبـاً مــا تتطلّــب مزيــداً مــن الوقــت ،قــد تكــون القــرارات الفرديــة هــي ال أفضــل فــي حــال وجــود مهلــة زمنيــة حاســمة ،وباختصــار :تكــون القــرارات ضمــن الفريــق اأفضــل عندمــا يكــون تفــادي ارتــكاب ال أخطــاء اأكثــر اأهم ّيـ ًة مــن الســرعة. أاناقش :تعتمد عملية صنع القرارات ،وحل المشكلات على جنس الشخص. 17 أاتعلّم: ُيعـ ّرف العصــف الذهنــي :باأنــه تقن ّيــة ،يولّــد مــن خلالهــا ال أشــخاص عــدداً كبيــراً مــن ال أفــكار ،فيمــا يتـ ّم تشــجيع ال أفــكار غيــر ال عتياديّــة منهــا ،ول يت ـ ّم الحكــم عليهــا ،اأو انتقادهــا اإطلاق ـاً خــلال العصــف الذهنــي ،ويمكــن اأن يجمــع المشــاركون بيــن ال أفــكار ،اأو اأن يبــادروا اإلــى تحســينها خــلال العصــف الذهنــي ،وفــي جلســات العصــف ،ل ُيســمح للمشــاركين انتقــاد اأفــكار ال أخريــن ،وتجريحهــم؛ اإذ ل بـ ّد مــن احترامهــا مهمــا كان ال أمر.ومــع نهاية العصف الذهنــي ،يتـ ّم تلخيــص جميــع مــا ُذ ِكــر. نشاط ):12-1عمل مجموعات( ا ن ّفذ لعبة (المفقودون في البحر (السفينة) ،من خلال دليل المعلم ،وا ناقش الدروس المستفادة منها. 18 أاسئلة ال َو ْحدَ ة السؤال ال أول :أاضع دائرة حول رمز ال إ جابة الصحيحة فيما ي أاتي: 1ما العنصر ال أول لعناصر الريادة؟ د -الحصول على المكافاة. جـ -مراقبة البيئة. ب -التخطيط للاأفكار. اأ -تنفيذ ال أفكار. 2ما المدّة الزمنية للهدف الريادي متوسط المدى؟ جـ -من 1٠-٦سنوات.د -اأكثر من 1٠سنوات. ب -من ٥-1سنوات. اأ -اأق ّل من سنة. 3اأ ّي من ّ السمات ال آتية ليست من سمات الهدف الريادي؟ د -محدَّد باإطار زمني. جـ -قابل للقياس. ب -محدَّد. اأ -معقَّد. 4متى تُستخدَم طريقة العصف الذهني لصنع القرارات ،وحل المشكلات؟ ب -الحاجة الى السرعة في اتخاذ القرار. اأ -عدم وجود وقت ل تخاذ القرار الصحيح. د -الحاجة لتاأجيل اتخاذ القرار. جـ -وجود وقت ،وال حتياج لقرار صحيح دون اأخطاء. 5اأ ّي من ال آتية تُ َع ّد من مض يعات الوقت؟ د -عقد ال جتماعات اليومية. جـ -التخطيط الف ّعال. ب -تدوين الملاحظات. اأ -تفويض المهامّ. 6ما الخطوة ال أولى لخطوات اتخاذ القرار ،وح ّل المشكلات؟ ب -التاأكد من صواب ّية الح ّل. اأ -اختيار الح ّل ال أفضل. د -تحديد المشكة ال أساسية. جـ -تحديد ال أسباب ال أساسية للمشكلة. السؤال الثاني :ما المقصود بالمصطلحات ال تية: جـ -العصف الذهني؟ ب -الهدف الريادي. اأ -الريادة. السؤال الثالث :اأوضّ ح سمات الهدف الريادي. 19 السؤال الرابع :أاذكر خطوات صنع القرارات ،وح ّل المشك ت. السؤال الخامس :ما الفرق بين صنع القرار ،واتخاذ القرار؟ السؤال السادس :أاعدّد خمس طرق تساعد في إادارة الوقت والذات. السؤال السابع :أاقارن بين الريادة المجتمعية ،وريادة ال أعمال؟ السؤال الثامن :أاعلّل ما ي أاتي: 1مهارة اإدارة الذات والوقت هي مهارة مكتسبة. 2يجب تحديد اأولوية المهامّ الواجب القيام بها. ُ 3ي َع ّد (ال ستعداد لقول :ل ) طريقة ف ّعالة في اإدارة الوقت والذات. السؤال التاسع :أاذكر خمس ًا من مض يعات الوقت. دراسة حالة: ـدي الحالــة الدراســية ال تيــة :أافتــرض أانّــي مو ّظــف فــي شــركة ،أاعمــل فيهــا 8ســاعات يوم ّيـ ًا ،إا ّل أانّــي لـ ّ أاعانــي مــن َتكــرار الت أاخــر الصباحــي عــن الشــركة ،أامــ أ الجــدول ال تــي بث ثــة خيــارات لحــل المشــكلة، و إايجابيــات ك ل منهــا ،وســلبياتها ،وتبعاتهــا ال ُمحتملــة: السلب ّيات ال ُمحتملة النتائج ال ُمحتملة للح ّل ال إ يجاب ّيات ال ُمحتملة خيارات الحل -1 -2 -3 20 ال َو ْحدَ ُة الثانية 2 ــا َدة وال أعمــــال (Entrepreneu ال ريــ r ship & Busin )ess متطور ًا ومنيراً؟! لجعل المجتمع :من المسؤول شاأتاأمل ثم اأناق ُيتوقّع من الطلبة بعد ال نتهاء من دراسة هذه ال َوحدة ،والتفاعل مع أانشطتها ،أان يكونوا قادرين على توظيف ريادة ال أعمال في حياتهم اليومية ،من خ ل ال تي: تحديد قدرات المؤسسة. 1 تمييز الموسسات المختلفة. 2 تصنيف المؤسسات. 3 تحديد اأهمية الريادة في المجتمع. 4 تحديد العوامل المحفزة للريادي. 5 22 1 الدرس ال أول :المؤسسات ،وتصنيفها: نشاط :2-1المؤسسات من حولنا) :عمل فردي( ـجل 10مؤسســات محليــة مــن الحــي الــذي اأعيــش فيــه ،بحيــث تتنــوع هــذه المؤسســات فــي نشــاطاتها ،وفــي اأسـ ّ الســلع والخدمــات التــي تقدّمهــا ،ثـ ّم اأمــلا أ الجــدول بالمعلومــات المطلوبــة عــن كل مؤسســة: السلعة أاو الخدمة التي تقدّمها مالك /مالكو المؤسسة عدد موظفيها اسم المؤسسة الرقم -1 -2 -3 -4 -5 -6 -7 -8 -9 -10 المؤسسات ،وتصنيفها: تختلــف اهتمامــات ال أشــخاص ،وحاجاتهــم ،ورغباتهــم فــي الحيــاة ،ويتمثّــل دور الريادييــن فــي تحديدهــا ،وتاأســيس مؤسســة محـدّدة لذلــك ،تُعنــى بتلبيتهــا مــن ناحيــة ،وتحقيــق ال أربــاح للريــادي مــن ناحيــة اأخــرى. 23 فالمؤسســة -بمفهومهــا البســيط -هــي :فــرد ،اأو مجموعــة مــن ال أفــراد ،يقومــون بمجموعــة مــن النشــاطات؛ ل إ نتــاج ســلعة ،اأو تقديــم خدمــة لجهــات مســتهدفة؛ بهــدف تحقيــق الربــح المــادي والمعنــوي ،ولتصنيف المؤسســات ،تُســتخدم مصطلحات كثيرة ،منها مصطلح المؤسســات الخاصة والعامة ،والنظام ّية وغير النظام ّية ،والفرديّة والشــركات ،والمحل ّية وال أجنب ّيــة ،والصغيــرة والكبيــرة ،والربحيــة وال جتماع ّية ،والتصنيعية والخدمات ّية ،وال ســتهلاكية والصناع ّية. نشاط :2-2تصنيف المؤسسات) :عمل فردي( بالرجوع اإلى النشاط ( ،)1-2اأختار 6من المؤسسات ،واأصنّفها ضمن المعايير الموضحة في الجدول اأدناه: صغيرة -متوسطة- نظامية -غير ربحية -غير اسم الرقم فردية -شراكة خاصة -عامة كبيرة نظامية ربحية المؤسسة -1 -2 -3 -4 -5 -6 المؤسســات التــي ل تعــود ملكيتهــا للدولــة هــي مؤسســات خاصــة ،قــد يمتلكهــا فــرد ،اأو مجموعــة مــن ال أفــراد ،وقــد تكــون ربحيــة؛ اأي تهــدف لتحقيــق الربــح ،اأو غيــر ربحيــة ،كاأن تقـدّم خدمــة للاأفــراد دون مقابــل مــادي ،اأو مقابــل مــادي قليــل؛ ليمكنهــا مــن ال ســتمرار فــي تقديــم خدماتهــا. لاحــظ اأ ّن بعــض المؤسســات تُ َع ـ ّد نظاميــة؛ اأي مســجلة رســمية لــدى الجهــات المختصــة ،وتمــارس نشــاطاتها ُي َ بشــكل قانونــي ،وبعضهــا غيــر نظامــي. وتصنــف المؤسســة علــى اأن ّهــا صغيــرة ،اأو متوســطة ،اأو كبيــرة َوفــق عــدد العامليــن فيهــا ،فتع ـ ّد المؤسســات التــي تحتــوي علــى عــدد دون العامليــن ال أربعــة باأن ّهــا صغيــرة ،وتلــك التــي تحتــوي علــى اأكثــر مــن اأربعــة ودون الخمســة عشــر، باأن ّهــا متوســطة ،واأكثــر مــن ذلــك كبيــرة. 24 أاتعلّم: تُ َعـ ّد المؤسســة التــي تراعــي التاأثيــر علــى البيئــة فــي منتجاتهــا وخدماتهــا مؤسســة مســتدامة بيئيـاً ،فــي حيــن تُسـ ّمى تلــك التــي ل تراعــي البيئــة المؤسســة المل ّوثة. المؤسســات الخضــراء :هــي المؤسســات التــي تمــارس نشــاطاتها باإنتــاج الســلع ،اأو تقديــم الخدمــات ،دون اإلحــاق اأي ضــرر بالبيئــة ،بــل علــى العكــس مــن ذلــك ،قــد تعمــل علــى حـ ّل مشــاكل بيئيــة ،ويمكــن عمل مؤسســات مــن هــذا النــوع فــي القطاعــات المختلفــة ،كالصناعــة ،والزراعــة ،والخدمــات ،وغيرهــا. هنــاك عــدة معاييــر لتصنيــف المؤسســات مــن ناحيــة الحجــم ،كــراأس المــال ،وعــدد العامليــن ،واأحيانـاً بنـ ً ـاء على نشــاط المؤسســة ،ومدى انتشــارها ،وتوزيع سلعها وخدماتها. نشاط :3-2 اأبحــث فــي مواقــع الشــبكة العنكبوتيــة عــن الوســائل التــي يمكــن للمؤسســة اتّباعهــا لتكــون خضــراء( ،عمــل فــردي) مســتعيناً بـ: 1مدخ ت خضراء :اإعادة تدوير لل نفايات. 2أاساليب خضراء :مؤسسة تستخدم الطاقة الشمسية في تشغيل معدّاتها. 3مخرجات خضراء :مؤسسة تصنع ال ألواح الشمسية. 25 نقاط الضعف والقوة للمؤسسات الصغيرة: نشاط :4-2نقاط القوة والضعف للمؤسسات الصغيرة) :عمل مجموعات( اأناقــش ضمــن مجموعتــي ك ّلا ً مــن النقــاط ال آتيــة؛ ل أتمكّــن مــن تصنيفهــا كنقطــة قــوة للمؤسســة الصغيــرة ،اأو نقطــة ضعــف لهــا. 1محدودية الموارد المال ّية :راأسمال محدود ،ومرتبط بقدرات صاحب المؤسسة. 2مشاكل التوظيفّ : يتوجه معظم العاملين الخبراء للوظائف في المؤسسات الكبيرة. 3دوافع أاكبر :يمتلك صاحب المؤسسة دافعية كبيرة ل إ ثبات وجوده ،ونمو مؤسسته. * الت أاثر بظروف السوق :تتاأثر المبيعات وال أرباح اإذا ما تع ّرض السوق لركود ،اأو ظروف اقتصادية صعبة. 4مرونــة أاكثــر :نتيجــة ســهولة اتخــاذ القــرارات ،يمتلــك صاحــب المؤسســة القــرار ،بينمــا المؤسســات الكبيــرة تواجــه صعوبــة فــي اتخــاذ قــرارات مصيريــة. 5اللمســة الخاصــة :تقــدم المؤسســات الصغيــرة خدماتهــا ومنتجاتهــا بلمســة خاصــة ،بنــاء علــى ال حتياجــات الخاصــة لــك ّل زبــون ،وغالبـاً مــا يدفــع الزبائــن مبلغـاً اإضافيـاً لقــاء حصولهــم علــى ذلــك. 6تكاليــف مباشــرة عاليــة :نتيجــة محدوديــة ال أمــوال ،اأو احتجازهــا كمســتحقات ،قــد ل يســتطيع صاحــب المؤسســة التحكــم بســعر المــواد ال أوليــة التــي قــد يحتاجهــا. 7ح ّد أاقل من البيروقراطية :سرعة التجاوب مع المتغيرات؛ لسهولة اتخاذ القرار. 8ضعف المصداق ّية :يتجه معظم الزبائن لشراء سلع المؤسسات الكبيرة ،والمشهورة. نقاط ضعف نقاط قوة الرقم -1 -2 -3 -4 -5 26 نشاط :5-2 اأبحث في الشبكة العنكبوتية عن اأي نقاط ضعف للمؤسسات الصغيرة ،اأو نقاط قوة اإضافية لها بشكل عامّ. أاتعلّم: اأكثر من ( )%90من المشاريع في معظم البلدان هي مؤسسات صغيرة. يولّد قطاع المؤسسات الصغيرة ،والصغرى حوالي ( )%75من الوظائف الجديدة. ( )%60من ال أموال ال ُمستخدمة للبدء بمؤسسات صغيرة ،يت ّم الحصول عليها من موارد خاصة ،كالمدخرات الشخصية ،وال قتراض من ال أصدقاء وال أقارب. كلفة استحداث الوظائف في المؤسسات الصغيرة اأق ّل كثيراً من كلفتها في المؤسسات الكبيرة. توفر المؤسسات الصغيرة الحصة ال أكبر من فرص التوظيف في قطاع البيع بالمف ّرق ،والبيع بالجملة ،وقطاع الخدمات. ال إ دارة السيئة هي السبب ال أساسي لفشل المؤسسات الصغيرة ،والصغرى. 27 2 الدرس الثاني :أاهمية الريادة: فــي الشــكل ( ،)2-1يب ّيــن كيــف يتلاقــى ســوق المدخــلات مــع ســوق المخرجــات؛ مــن اأجــل تنســيق كيف ّيــة اســتخدام المــوارد ضمــن اقتصــاد المؤسســات الخاصــة بنــوع خــاص ،وتحديــده ،كمــا يشــير اإلــى موقــع الحكومــة التــي تــؤ ّدي دور الحــارس والحكــم ،فيمــا لــه صلــة بال أنظمــة ،وتصبــح الثّــروات متوفّــرة للجميــع لــدى تحويــل المــوارد اإلــى ســلع وخدمــات ،وبيعهــا بشــكل ناجــح فــي ال أســواق.ويقــوم الريــادي بــدور مركــزي فــي عمليــات ال قتصــاد كموظــف فــي الحكومــة ،اأو لــدى القطــاع الخــاص ،اأو كصاحــب مؤسســة اأعمــال ،اأو كمواطــن. ال أفراد مالكو الموارد المستهلكون الخدمات الضرائب ال نفاق )طلب السوق( وال يجار والفوائد وال أرباح إ الدخل )ال أجور الحكومة الخدمات الضرائب إ الموارد البشرية شركات السلع والخدمات والطبيعية )ال أرض( ال أعمال ور أاس المال الشكل ()2-1 28 نشاط :6-2مشغل جمال للم بس) :عمل جماعي( انتســب جمــال فــي دورة خياطــة امتــدت علــى مــدى ســنتين ،وعنــد انتهــاء الــدورة ،حصــل علــى وظيفــة في مشــغل الصناع ّيــة ،حيــث عمــل لمــدة 5ســنوات ،ق ـ ّرر بعدهــا البــدء بمشــروعه الخــاص ،مســتخدماًللخياطــة فــي المنطقــة ّ المــال الــذي ا ّدخــره مــن عملــه. اســتاأجر جمــال متجــراً فــي مركــز تجــاري علــى مقربــة مــن منزلــه؛ ليتمكّــن مــن ال ّذهــاب اإلــى العمــل ســيراً علــى ليقصــوا القُمــاش ،ويخيطــوه.صنع ال أقــدام ،واشــترى اأربــع ماكينــات خياطــة ،وقُماشـاً ،ووظّــف ( )4خ ّياطيــن م ّؤهليــن؛ ّ والســراويل ،والقمصــان ،وعرضهــا فــي متجــره؛ لبيعهــا لل ّزبائــن.وبعــد فتــرة مع ّينــة ،زار جمــال فــي البدايــة الفســاتينّ ، جمــال عــدداً مــن المتاجــر وســط المدينــة ،حيــث يتـ ّم اإنتــاج الملابــس بكميــات كبيــرة ،فطلبــت منــه شــركتان تزويدهما بالملابــس.ولتلبيــة طلباتهمــا ،كان عليــه توظيــف خمســة ع ّمــال مؤ ّهليــن بــدوام كامــل ،وعام َل ْيــن بــدوام جزئــي ،ويعاني اثنــان مــن الخ ّياطيــن مــن اإعاقــات ،لكـ ّن جمــال قــال :اإ ّن اإعاقتهــم ل تؤثّــر علــى عملهــم ،واشــترى ثــلاث ماكينــات خياطــة اإضاف ّيــة ،وقــد تمكّــن مــن تلبيــة الطّلبــات ،فلاقــت منتجاتــه رضــا زبائنــه. وكلّمــا تو ّســعت اأعمــال جمــال ،تطلّــب ذلــك ِمســاحات اإضاف ّيــة ،فاســتاأجر قاعــة اأكبــر فــي منطقــة شــعب ّية فــي المدينــة؛ مــا اأتــاح لــه اأن يصبــح علــى مســاف ٍة اأقــرب مــن زبائنــه المحتمليــن والحال ّييــن ،واســتم ّر فــي تزويــد الشّ ــركتين بالملابــس ،فيمــا اأخــذ يصنّــع الملابــس؛ لبيعهــا اإلــى زبائــن اآخريــن.واعتمــد جمــال سياســة ال ســتفادة مــن بقايــا ال أقمشــة ،عــن طريــق اإعــادة تدويرهــا ،واســتعمالها ل إ نتــاج الوســائد ،وعلــى الرغــم مــن اأ ّن اإعــادة التدويــر تســتلزم بعــض ال ســتثمارات ،تمكّــن جمــال مــن اســترداد الكلفــة ،مــن خــلال بيــع الوســادات التــي اأنتجهــا. 29 اســتخدم جمــال بائعيــن ،وبائعتيــن؛ ل أ ّن العمــلاء هــم مــن الرجــال ،والنســاء ،وفــي تلــك المرحلــة ،كان عليــه اأن يوظّــف محاســباً يهتـ ّم بالســجلات ،ويتحكــم بال أمــوال النّقديّــة فــي المشــروع ،فضــلا ً عــن ســا ٍع ينقــل لــه الطلبــات، فيمــا تولـ ّـى هــو مســؤوليات المديــر العــامّ. كمــا نظّــم جمــال معــارض فــي العاصمــة؛ لتســويق منتجاتــه للمســتهلكين المحلّ ّييــن ،والمســتهلكين فــي ال أســواق الخارج ّيــة.وبعــد المعرضيــن ال أ ّوليــن ،بــداأ يصـدّر بعــض منتجاتــه اإلــى الـدّول المجــاورة ،فــازداد بذلــك دخلــه الصافــي بسرعة. يتم ّيــز جمــال بتعاملــه الـ و ّد ّي مــع زبائنــه ،ويتميــز اأســلوبه فــي اإنتــاج الملبوســات باأن ّه صديــق للبيئة ،والعمــلاء يح ّبونه؛ بســبب جــودة منتجاتــه ،وحرصــه علــى ال ســتدامة البيئيــة فــي مشــروعه الريــادي ،ونزاهته ،كمــا يح ّبه موظّفــوه ،ويعملون عنــده باإخــلاص والتــزام ،علمـاً اأ ّن خمسـ ًة منهــم قــد اأمضــوا اأكثــر مــن عشــرة اأعــوام فــي هــذا المجــال.وقــد اأطلــق عليــه موظّفــوه وزبائنــه لقــب (رجــل ال أزيــاء الحديثة) ،فقبل بال ســم ،واأح ّبه. يعطــي جمــال موظّفيــه اأجــوراً ج ّيــدة نســبياً ،ويدفــع لهــم بــدل نقــل اإلــى جانــب رواتبهــم الشّ ــهريّة ،وقــد وضــع لهــم نظامـاً خاصـاً للتاأميــن الصحــي؛ ل أنّــه يؤمــن باأهميــة توفيــر وظائــف جيــدة النوعيــة لموظّفيــه ،وظــروف عمــل ل ئــق لهــم. ( )1كيف قام جمال باستحداث وظائف للشباب؟ ( )2كيف رفع جمال مستوى المعيشة لدى موظفيه؟ الفريـق (اأ): ( )3كيف اأثّر استخدام الخيا َطين ذوي ال إ عاقة على المجتمع؟ ( )1كيف ساهم جمال في زيادة حدّة التنافس في صناعة المنسوجات؟ ( )2كيف ساعد الحكومة في كسب ?
