Psicología de la Comunicación Semana 11 PDF

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Semana 11 Lic. Brydy Flores CONTENIDO Conducta prosocial: responder a una emergencia: ¿por qué los espectadores algunas veces ayudan y otras veces son indiferentes. El papel de las nuevas tecnologías. Relaciones cercanas y la atrac...

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Semana 11 Lic. Brydy Flores CONTENIDO Conducta prosocial: responder a una emergencia: ¿por qué los espectadores algunas veces ayudan y otras veces son indiferentes. El papel de las nuevas tecnologías. Relaciones cercanas y la atracción personal. La programación neuro lingüística OBJETIVOS Analizar la conducta prosocial: responder a una emergencia: ¿por qué los espectadores algunas veces ayudan y otras veces son indiferentes? Identificar el papel de las nuevas tecnologías. Ejemplificar la conducta prosocial: responder a una emergencia: ¿por qué los espectadores algunas veces ayudan y otras veces son indiferentes? Monitorear las aglomeraciones.  CONDUCTA PROSOCIAL ¿Por qué los espectadores algunas veces ayudan y otras veces son indiferentes? Conducta Prosocial Acción de ayuda que beneficia a otra persona, sin que necesariamente proporcione beneficios directos a la persona que lleva a cabo la acción, y que puede incluso implicar riesgo para quien ayuda. Altruismo Conducta que refleja una preocupación desinteresada por el bienestar de los demás. Efecto del Espectador Hecho de que la probabilidad de una respuesta prosocial ante una emergencia se ve afectada por el número de espectadores presentes. A medida que aumenta el número de espectadores, la probabilidad de que un espectador cualquiera ayude disminuye, y la cantidad de tiempo que pasa antes de que se inicie la ayuda aumenta. La Decisión de Ayudar a Otros en una Emergencia 1. Darse cuenta de la emergencia. 2. Interpretar una emergencia como tal emergencia. 3. Asumir que es tu responsabilidad ayudar. 4. Saber qué hacer. 5. Tomar la decisión de ayudar. Ignorancia Pluralista Tendencia de los espectadores de una emergencia a confiar en lo que otros espectadores dicen o hacen, aun cuando ninguno de ellos esté seguro de lo que está pasando o qué hacer al respecto. Muy a menudo, los espectadores se refrenan y se comportan como si no hubiera ningún problema, y utilizan esta «información» para justificar el hecho de que no actúen. Factores situacionales que estimulan o inhiben la ayuda: atracción, atribuciones y modelos prosociales. 3 Formas para que un Espectador Ayude Evalúa a la víctima positivamente (atracción), Las atribuciones que hace el espectador sobre la responsabilidad de la víctima por su situación, y La exposición del espectador a modelos prosociales ya sea en la situación actual o en el pasado. Interés propio, integridad moral e hipocresía moral Egoísmo Interés Propio Preocupación exclusiva por Motivación por llevar a nuestro bienestar y cabo el comportamiento necesidades personales, en que nos produce la mayor lugar de las necesidades y satisfacción. bienestar de los demás. Interés propio, integridad moral e hipocresía moral Integridad Moral Hipocresía Moral Motivación para ser moral y Motivación para parecer de verdad llevar a cabo morales, mientras hacemos comportamientos morales todo lo posible para evitar los costes implicados en ser morales de verdad. Ayudar como una función del estado emocional de los espectadores Si la necesidad de ayuda es Si la acción de ayudar muy clara y ayudar no implica implica una interacción que consecuencias negativas para quien ayuda, las emociones te haría sentir mejor, las positivas incrementan la emociones negativas probabilidad de una respuesta aumentan la probabilidad prosocial. Sin embargo, si las de las acciones prosociales. acciones prosociales pueden estropear el buen humor de una persona, el buen humor de hecho da lugar a menos ayuda. Asignación Estudio de caso Conducta Prosocial Empatía Respuesta afectiva y cognitiva compleja ante el sufrimiento emocional de otra persona. La empatía incluye ser capaz de sentir el estado emocional de otra persona, solidarizarse e intentar resolver el problema, y tomar la perspectiva de esa persona. Uno puede ser empático tanto hacia personajes ficticios como hacia víctimas de la vida real. Personalidad Altruista Combinación de variables disposicionales asociadas con el comportamiento prosocial. Entre los muchos componentes están la empatía, la creencia en un mundo justo, la aceptación de la responsabilidad social y tener un locus de control interno. El papel de las nuevas Tecnologías https://youtu.be/MD6YmvrPvjM Atracción interpersonal Actitud de una persona hacia otra persona. La atracción implica una evaluación a lo largo de una dimensión que varía desde el fuerte agrado hasta el fuerte desagrado  Afecto: Estigma Un estado emocional de la Una característica personal persona —sentimientos y que al menos algunos otros estados de ánimo individuos perciben negativamente. La Proximidad En investigación sobre atracción, la cercanía entre la residencia de dos personas, asientos en el salón de clase, áreas de trabajo, etc. A menor distancia física, mayor la probabilidad de que esas dos personas lleguen a un contacto repetido, y, por lo tanto, experimenten una exposición repetida. Variables que Influyen en la Atracción Atractivo físico Excitación Proximidad Reciprocidad Similitud Obstáculos Teoría de “lo difícil de conseguir” Se relaciona con el factor de los obstáculos en la relación. Su principal idea es que las personas se sienten atraídas por aquello que no pueden conseguir o que, como mínimo, existan un gran número de dificultades para ello. Teoría de la Similitud Las personas tienden a escoger como pareja a aquellos con quienes se sienten reconfortadas, y posiblemente la característica más reconfortante de una potencial pareja amorosa es que se parezca lo más posible a uno mismo, al menos en algunos factores fundamentales. Teoría del filtrado secuencial Esta teoría combina las dos anteriores. Según este modelo teórico, en un primer momento la persona busca que el otro sea semejante a ella en ciertos aspectos de base como la edad, la educación, la clase social, etc. Teoría del Estimulo Valor Rol Esta teoría propone, para que dos personas sientan una atracción mutua se necesita, antes que nada, que estas se correspondan mutuamente a un nivel básico, este nivel está formado por la edad, aspecto físico, posición económica, primeras impresiones, etc. Teoría de la formación diádica Propone que para que Percepción de similitudes Buena relación de pareja una relación se Comunicación fluida mediante desarrolle de manera la apertura mutua positiva deben Roles afables para cada uno completarse una serie por separado de etapas, de lo Roles afables dentro de la contrario, antes o pareja después, la relación se Cristalización diádica: consiste en la creación de una identidad quebrantará. Estas como pareja y en la etapas o procesos son: determinación del nivel de compromiso. Teoría de la Complementariedad Las potenciales parejas se escogen porque son complementarias a la persona. Es decir, tienen una serie de habilidades o destacan en aspectos en los que la propia persona no lo hace. Por ejemplo, si una persona se describe a sí misma como habladora, es muy probable que acabe fijando su atención en alguien que sepa escuchar. ¿Es posible modelar o imitar el éxito?  Programación neurolingüística https://youtu.be/7tV74U19N90 https://youtu.be/j-lYzO3zijI ¿Qué es la Programación Neurolingüística? Steve Bavister y Amanda Vickers (2014), definen la Programación Neurolingüística como un modelo de comunicación que se centra en identificar y usar modelos de pensamiento que influyan sobre el comportamiento de una persona como una manera de mejorar la calidad y la efectividad de la vida. ¿En qué se centra el modelo de la Programación Neurolingüística? El mundo se experimenta por medio de cinco sentidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto. Mucha información viene hacía nosotros continuamente; consciente e inconscientemente eliminamos aquello a lo que no queremos prestar atención. Nos dicen que la información restante se basa en nuestras experiencias, valores y creencias pasadas. Con lo que nos acabamos quedando resulta incompleto e inexacto, ya que parte de la información general ha sido eliminada, y el resto ha sido generalizado o distorsionado. ¿En qué se basa la PNL? Resultados Agudeza sensorial Flexibilidad en el comportamiento Compenetración Resultados Si hay una concentración previa en lo que se quiere conseguir, habrá una guía que orientará todos los recursos disponibles de esa persona a la consecución de un objetivo. Agudeza sensorial Se refiere a la capacidad de observar o detectar pequeños detalles para ser conscientes de lo que ocurre a nuestro alrededor. La gente varía mucho a la hora de darse cuenta de lo que ve, escucha o siente. Hay personas que se dedican a observar más su entorno, mientras que otras se fijan más en sus propias emociones y pensamientos. Flexibilidad en el comportamiento Cuando empiezas a saber cuáles son tus resultados y utilizas tu agudeza sensorial para observar lo que está sucediendo, la información que obtienes te permite realizar ajustes en tu comportamiento, si es necesario. Si los actos que realizas no te llevan por la dirección que deseas, es evidente que deberías intentar tomar otro camino o probar algo diferente, pero a muchas personas les falta esa flexibilidad en el comportamiento y sencillamente insisten en hacer lo mismo una y otra vez. Compenetración La compenetración se podría considerar como aquel componente que une a la gente. La mayoría de las veces ocurre de manera natural, automáticamente, instintivamente. Algunas personas que conocemos parece que comparten nuestra perspectiva vital, mientras que hay otras personas con las que no conectamos. Se ha de mejorar la capacidad de compenetración con otras personas para obtener relaciones más eficaces. Las presuposiciones de la Programación Neurolingüística La vida, la mente y el cuerpo No puedes dejar de son un único sistema comunicarte La mente y el cuerpo se El mensaje que intentamos consideran como un único transmitir no siempre es el sistema, cada uno que los demás reciben. Por influenciando directamente al tanto, debemos estar otro. Por ejemplo, lo que ocurre pendientes de las reacciones en el interior de tu cuerpo afecta a los pensamientos y de los demás para ver si afectará a las personas de tu nuestro mensaje ha tenido alrededor. éxito. Las presuposiciones de la Programación Neurolingüística Debajo de cada comportamiento Si lo que estás haciendo existe una intención positiva no funciona, haz otra cosa En una adicción o un mal Si intentas una manera de comportamiento siempre hay abordar un problema y no una intención positiva, por obtienes los resultados que tanto, encontrando la raíz de ese problema y exteriorizando esperabas, intenta algo la intención positiva, se puede diferente, y sigue variando tu pasar de fumar durante 15 comportamiento hasta que años a no tener esa consigas la respuesta que necesidad. estabas buscando. Si una persona puede hacer algo, todo el mundo puede aprender a hacerlo