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This document discusses the components of a marketing plan, from analysis to execution and monitoring. It covers topics such as market analysis, defining objectives, and budgeting.

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1 MARKETING PLAN Documento di pianificazione che contiene la strategia e le azioni operative messe in campo dall’azienda per raggiungere i propri obiettivi d’impresa. Il suo scopo è quello di dirigere, coordinare e monitorare tutte le attività di marketing che l’azienda attua o prevede di attua...

1 MARKETING PLAN Documento di pianificazione che contiene la strategia e le azioni operative messe in campo dall’azienda per raggiungere i propri obiettivi d’impresa. Il suo scopo è quello di dirigere, coordinare e monitorare tutte le attività di marketing che l’azienda attua o prevede di attuare in un determinato lasso di tempo. Sia in riferimento al proprio brand, sia in riferimento a un prodotto o a un set specifico di prodotti. È uno strumento di carattere sia strategico che operativo. Anzi, si può dire che il piano di marketing sia proprio lo strumento con il quale l’azienda passa dalle parole ai fatti, traducendo in azioni concrete gli obiettivi della strategia di marketing. MARKETING PLAN Non nasce da zero. Prima di cominciare a redigerlo occorre rispondere a tre fondamentali domande sulla strategia aziendale: qual è il business di riferimento? E quale sarà in futuro, se non sarà lo stesso? chi sono i nostri clienti? E quali vogliamo che siano in futuro? cosa ci distingue e ci dovrà distinguere dai nostri competitor? Solo quando avremo definito chiaramente la mission e la value proposition della nostra azienda (o del nostro prodotto, il procedimento non cambia), allora potremo dare il via ai lavori sul nostro piano di marketing. MARKETING PLAN - FASI Un piano di marketing si articola in cinque step: 1. Analisi del contesto 2. Definizione degli obiettivi 3. Pianificazione strategica: P, canali e budget. 4. Attuazione delle strategie: priorità, responsabilità e tempi 5. Controllo dei risultati MARKETING PLAN - FASI 1. ANALISI DEL CONTESTO Come prima cosa bisogna conoscere e comprendere lo scenario in cui si opera e raccogliere tutti gli elementi che possono aiutarci a prevedere gli scenari futuri. Quanto più riusciamo a ridurre l’incertezza connaturata al mercato in cui operiamo, tanto più efficace risulterà il nostro piano di marketing. E in che modo lo si può fare? con quali strumenti?Ditemelo voi! MARKETING PLAN - FASI 2. DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI La strategia aziendale, ci avrà lasciato in dotazione un posizionamento ben definito e uno o più obiettivi di marketing. Per dare piena efficacia alla nostra attività di pianificazione, questi obiettivi dovranno essere organizzati gerarchicamente, per ordine di priorità, ed essere espressi in termini quantitativi. OBIETTIVI SMART acronimo che indica le 5 qualità fondamentali che un obiettivo deve possedere: SPECIFIC (specifico), MEASURABLE (misurabile), ACHIEVABLE (raggiungibile), RELEVANT (rilevante), TIME-BASED (basato sul tempo). MARKETING PLAN - FASI 3. PIANIFICAZIONE STRATEGICA È il momento cruciale del piano di marketing, quello in cui dalla strategia e dagli obiettivi si passa alla pianificazione delle azioni ritenute più idonee a raggiungerli. E’ la definizione del MARKETING MIX: quali leve (o P o E) azionare per raggiungere gli obiettivi del piano? MARKETING PLAN - FASI 3. PIANIFICAZIONE STRATEGICA In questa fase si definiscono punti cruciali lato marketing come il prezzo, la distribuzione, eventuali promozioni e pubblicità, e gli elementi distintivi della comunicazione come identità visiva, linguaggio e tono di voce. Dovrà necessariamente prevedere un elenco dei canali, tradizionali o digitali, che verranno utilizzati. Si tratta dei mezzi attraverso i quali pubblicherai i contenuti per creare ADV, generare lead e diffonde la brand awareness, dai social network agli eventi. MARKETING PLAN - FASI 3. PIANIFICAZIONE STRATEGICA In questa fase viene definito ( o richiesto) il BUDGET ( o meglio la ripartizione del budget). La somma che l'azienda assegnerà al settore marketing per perseguire le iniziative e raggiungere gli obiettivi delineati. A seconda degli obiettivi previsti occorre dettagliare questo budget in base a diverse voci, per esempio: Costi di esternalizzazione, quali, ad esempio, un'agenzia di marketing-comunicazione e/o altri fornitori; Acquisto licenze software; ADV (con tutte le sotto-voci corrispondenti); Eventi (da organizzare o a cui i rappresentanti dell’azienda parteciperanno). MARKETING PLAN - FASI 4. ATTUAZIONE DELLE STRATEGIE Questa è la fase delle azioni vere e proprie, da lanciare non prima di aver stabilito tempistiche e personale responsabile per ciascuna attività. MARKETING PLAN - FASI 4. ATTUAZIONE DELLE STRATEGIE Tra gli strumenti di Project Plan, vedi il DIAGRAMMA DI GANTT. Strumento molto utile per rappresentare e visualizzare graficamente le tempistiche e l'avanzamento di un progetto. Si tratta infatti di un grafico a barre orizzontali che offre in ogni momento una panoramica a tutto il team di quanto fatto, quanto ancora da fare, chi se ne occupa e quando. MARKETING PLAN - FASI 5. MONITORAGGIO RISULTATI È importante che nel piano di marketing siano individuati con precisione i KPI (Key Performance Indicators) che saranno utilizzati per valutare gli effetti delle azioni di marketing, al fine di giungere a una valutazione dell’investimento quanto più precisa e puntuale possibile. MARKETING PLAN - FASI PROGETTO DI ANALISI E STRATEGIA BRIEF: PROGETTO DI VENDITA attraverso piattaforma Amazon di tessilI cucina (referenza unica: strofinacci) acquistati in grandi quantità e a prezzi contenuti sul mercato pakistano. Analisi mercato textile home e mercato horeca: trend, prezzi, concorrenza, frequenza di acquisto e consumo medio Analisi distribuzione e approfondimento vendite via Amazon (e altre piattaforme?) Definizione del strategia competitiva(differenziazione o costo?), posizionamento, identità e strategia PARAMETRI DI PROGETTO costo: 0,48 al pezzo quantità minima per colore : 5.000 pezzi - 3 varianti minimo. costi fissi: € 900 per trasporto in groupage presso il porto Genova + trasporto al magazzino di Verona con mezzi di proprietà; costi di sdoganamento tramite intermediario circa 1.000€; costo fisso Amazon. costi variabili: percentuale Amazon sulle vendita che varia da 8% a 15% PROGETTO DI ANALISI E STRATEGIA 1. ANALISI MERCATO TEXTILE HOME (gruppo1) + competitor 2. - MERCATO HORECA (gruppo 2) + competitor 3. ANALISI MODELLO BUSINESS “AMAZON SELLER” + altre piattaforme (gruppo3) confronto in aula successivamente ciascun gruppo: DEFINIZIONE PIANO MARKETING (POSIZIONAMENTO E STRATEGIA -) + ANALISI COSTI E BREAK EVEN POINT - PRICING

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