Análisis Estratégico del Entorno PDF

UNIDAD 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO Son todas las fuerzas externas o internas de mercado que afectan a tu negocio. Comprender todos esos factores de influencia ayuda en la comunicación con tu público y la oportunidad de que aciertes atendiendo sus necesidades será mucho mayor. 2.1 EL ENT...

UNIDAD 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO Son todas las fuerzas externas o internas de mercado que afectan a tu negocio. Comprender todos esos factores de influencia ayuda en la comunicación con tu público y la oportunidad de que aciertes atendiendo sus necesidades será mucho mayor. 2.1 EL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA El entorno genérico de la empresa, o macro entorno, se refiere a todos aquellos factores externos a la misma que pueden tener una influencia sobre sus resultados. ⚫ Aspectos incontrolables ⚫ Incertidumbre del entorno ⚫ Estos factores afectan en mayor o menor cantidad a todas las empresas, independientemente de la actividad que realicen. 2.2 EL ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA Económico Tecnológico Demográfico Político-le gal Cultural  Inflación Tasa de empleo Económico Tipo de interés Tipo de cambio Cambio de Político gobierno Cambio climático Escasez de M.P ENTORNO Ecológico Regulación sobre el consumo de energía Tecnológico Inversión en I+D, formas de producción y distribución Edad Hábitos de consumo Cultural Formación 2.3 TÉCNICAS DE ANÁLISIS DEL ENTORNO Estudia aquellos sectores que no dependen directamente PEST de la empresa si no se sus contextos Herramienta de diagnóstico que realiza un estudio de campo, permitiendo identificar y evaluar los diferentes MEFE factores externos que pueden influir con el crecimiento y expansión de una marca. O y A Identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fortalezas y debilidades particulares, en PC relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa. EJEMPLOS PESTEL Matriz de Evaluación de Factores Externos La matriz es una herramienta de diagnóstico que permite realizar un estudio de campo, permitiendo identificar y evaluar los diferentes factores externos que pueden influir con el crecimiento y expansión de una empresa, organización, marca o negocio y el sector en el cual se desarrolle, facilitando la formulación de estrategias que son capaces de aprovechar las oportunidades y minimizar los peligros externos. Asignar Valores de Ponderación La valoración es un proceso subjetivo, se realiza partiendo del hecho que se conoce al sector donde esta la empresa, la posición competitiva y las tendencias. ⚫ Los valores que deben asignarse a cada factor, deben ir del 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante). Asignar calificaciones en el apartado “Clasificación” según el factor que represente: ⚫ Amenaza mayor o de mucho impacto (muy negativa): calificación 1. ⚫ Amenaza menor o de poco impacto (negativa): calificación 2. ⚫ Oportunidad menor de poco aprovechamiento(positiva): calificación 3. ⚫ Oportunidad mayor de mucho aprovechamiento (muy positiva): calificación 4. 1. Se trabaja con esfuerzo 2. Se trabaja de forma ocasional. 3. Se trabaja de forma normal. 4. Se trabaja con esfuerzo. Así, las calificaciones se refieren a la importancia y eficacia de las estrategias propuestas, mientras que los pesos del paso 2 se basan en el sector o área. Interpretación Si el valor de las oportunidades es superior que las amenazas, significa que el entorno externo es favorable para la marca, pero si fuera en el caso contrario, se debe analizar y reforzar las debilidades de las marcas y robustecer las fortalezas de la marca para crear un escudo contra el ambiente externo.  MPC La Matriz de Perfil Competitivo (MPC) identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fortalezas y debilidades particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa. Los factores de una MPC incluyen cuestiones internas y externas; las calificaciones se refieren a las fuerzas y a las debilidades. Industria de la producción cinematográfica El Peso en la Matriz: cada factor El Rating: se refiere a lo bien que lo crítico de éxito debe tener un peso están haciendo las empresas en cada área. relativo que oscila entre 0,0 (poca Van desde 4 a 1, en donde cada valor importancia) a 1.0 (alta significa: importancia). El número indica la 1- Gran debilidad importancia que tiene el factor en 2- Debilidad menor la industria. 3- Fuerza menor 4- Gran fortaleza. Industria del entretenimiento  2.4 ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO DE LA EMPRESA El micro entorno es el conjunto de variables que afectan a todas las empresas que operan bajo el mismo marco de referencia a la hora de analizar la competitividad, ya que pretenden satisfacer el mismo tipo de necesidades de los compradores.  Un modelo que nos proporciona un marco de Fuerzas de reflexión estratégica para determinar la rentabilidad de un sector con el fin de evaluar su Porter. valor a largo plazo. https://thepowermba.com/es/business/las-5-fuerzas-de-porter/  1. Poder de negociación de los compradores Porter considera que cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la relación de precios, calidad o servicios, por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado será entonces menos atractivo. Además, el cliente tiene la potestad de elegir cualquier otro servicio o producto de la competencia. Ante esta amenaza se puede recurrir a diversas estrategias como: 1. Aumentar la inversión en marketing y publicidad 2. Incrementar la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio 3. Proporcionar un nuevo valor añadido  2. Poder de negociación de los proveedores Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector, recursos relevantes y condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos, es cuando hacen un mercado más atractivo. Aquí medimos lo fácil que es para nuestros proveedores variar precios, plazos de entrega, formas de pago o incluso cambiar el estándar de calidad. Cuanta menor base de proveedores, menor poder de negociación tendremos. Algunas de las estrategias a seguir para no depender de un solo proveedor o encontrar mejores opciones son: 1. Aumentar nuestra cartera de proveedores 2. Establecer alianzas a largo plazo con ellos 3. Pasar a fabricar nuestra propia materia prima ⚫ 3. Amenaza de nuevos competidores entrantes Si las barreras de entrada a una industria no son muy accesibles, entonces, no es atractiva. La amenaza está en que pueden llegar otras empresas con los mismos productos y nuevos recursos que se adueñen de esa parte del mercado. En este sentido, las barreras más importantes para preservar nuestra cuota de mercado son: 1. Economía de escalas: las grandes compañías logran niveles de producción mucho mayor que las más pequeños y esto trae como consecuencia una reducción en los costes. 2. Diferenciación del producto 3. Identificación de marca 4. Amenaza de nuevos productos sustitutivos Un mercado o segmento no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más avanzados tecnológicamente o presentan precios más bajos. Estos productos y/o servicios suponen una amenaza porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto. Debemos estar siempre atentos a las novedades de nuestro sector y a la influencia que dichas novedades pueden tener sobre nuestra organización. Para combatirlo proponemos algunas estrategias: 1. Aumentar la inversión del marketing 2. Incrementar la calidad del producto o reducir su coste 3. Diversificar la producción hacia posibles productos sustitutos  5. Rivalidad entre los competidores Este factor es el resultado de los cuatro anteriores y es el que proporciona a la organización la información necesaria para el establecimiento de sus estrategias de posicionamiento en el mercado. Cada competidor establece las estrategias con las que destacar sobre los demás. De tal modo, que una fuerte rivalidad se traduce en muchas estrategias. La rivalidad aumenta si los competidores son muchos, están muy bien posicionados o tienen costes fijos, entre otros factores Ante la rivalidad entre competidores es conveniente: 1. Aumentar la inversión del marketing 2. Incrementar la calidad del producto 3. Asociarse con otras organizaciones 4. Proporcionar un valor añadido a nuestros clientes 5. Mejorar la experiencia de usuario Ejemplo de Coca Cola de Las 5 Fuerzas de Porter EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES Los compradores en esta industria tienen poder de negociación, ya que la fuente principal de los ingresos y cuota de mercado en industria de bebidas y alimentos es la comida rápida, pequeños negocios, tiendas de alimentos, expendedoras etc. Los márgenes de beneficio en cada uno de estos segmentos demuestran notablemente el poder de compra y cómo los clientes especiales pagan precios diferentes en función de su poder de negociación. EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES La mayoría de los ingredientes necesarios para las bebidas y aperitivos son productos básicos como, el sabor, el color, el azúcar, cafeína, envases, etc. Así que los insumos de estos productos no tienen ningún poder de negociación sobre la fijación de precios por este motivo; los proveedores de esta industria son relativamente débiles. AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES Hay muchos factores que hacen que sea difícil entrar en la industria de las bebidas. Algunos de los factores importantes son la imagen de la marca y la lealtad, gastos de publicidad, la red de embotellado, el miedo a las represalias de la distribución minorista y la cadena de suministro global. LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Un gran número de sustitutos están disponibles en el mercado, tales como agua, té, zumos, café, etc… Para protegerse de estas empresas la industria de refrescos opto por diversificar sus productos. Coca-Cola ofrece una gran gama de productos como el Cola-Cola Cherry, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Light, Coca-Cola Light sin cafeína, sin cafeína de Coca-Cola, etc. RIVALIDAD COMPETITIVA DENTRO DE UNA INDUSTRIA La competencia en la industria de bebidas puede ser clasificada como un duopolio con Pepsi y Coca Cola. La cuota de mercado de otros competidores es demasiado baja para alentar ninguna guerra de precios. Cola Cola obtiene ventaja competitiva a través de las marcas globales bien conocidos y por la consecución de los precios más elevados. 2.5 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA La estructura de la industria define las reglas de la competencia y las estrategias disponibles para la empresa. Dependiendo de la intensidad de la competencia, varían los niveles de rentabilidad de las empresas que actúan en la industria. https://es.slideshare.net/DaisyOsorio/estrategias-ofensivas-y-defensivas Sector concentrado: Se suele decir que un sector concentrado es aquel en el que pocas empresas se reparten el mercado o la mayor parte de ese mercado, dejando para otras muchas un trozo insignificante del mismo. 2.6 ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD Y VENTAJA COMPETITIVA (PORTER) Este análisis es la base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello debemos conocer o intuir lo antes posible: ⚫ La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor. ⚫ La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar. ⚫ La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores. Para dar una idea exacta de la importancia del análisis competitivo, debemos referirnos al proceso de planificación de la estrategia comercial, el cual responde a tres preguntas clave: ⚫ ¿Dónde estamos? posición que ocupamos. ⚫ ¿Adónde queremos ir? objetivos que queramos alcanzar y a los que necesitamos desplazarnos. ⚫ ¿Cómo llegaremos allí? desarrollo de acciones o estrategias  Ejemplo Apple Objetivos estratégicos: ⚫ Objetivo 1:Diversificar la línea de productos Objetivo 2: Conseguir aún más competitividad en el mercado, ya sea mediante ahorro de costos de producción o distribución Objetivo 3: Hacer una combinación única de herramientas y programas de cómputo. https://prezi.com/izff5kdxx4zw/planeacion-estrategica-de-apple/#:~:text=Uno%20de%20los%20objetivos%20de,en%20ventas%20de%20aparatos%20tecnol%C3% B3gicos.&text=Su%20sistema%20operativo%20no%20es,bajos%20ofertados%20por%20la%20competencia. LOS SERVICIOS DE UBER EN EL MUNDO QUE SEGURO NO CONOCÍAS https://www.economiahoy.mx/empresas-eA-mexico/noticias/7801213/09/16/Los-9-servic ios-de-Uber-en-el-mundo-que-seguro-no-conocia.html Uber Assist: Como parte de nuestro compromiso para ofrecer opciones de movilidad que sean confiables y accesibles para todos, lanzamos Uber Assist, un producto diseñado para que personas que viven con algún tipo de discapacidad o que sean personas adultas mayores puedan conectarse con socios conductores sensibilizados con un curso diseñado por el Consejo Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad (CONADIS), con tan solo un clic y al mismo costo que un UberX. Está presente en 11 ciudades del país, de las cuales Ciudad de México, Puebla y Los Cabos son en las que más uso se hace de este producto. https://www.yotambien.mx/charla-sin-barreras/un-viaje-hacia-la-inclusion/ UberX: la misma calidad que el Uber tradicional; pero que otorga un servicio aún mejor, más seguro e incluso con tarifas más bajas. Uber Pool: Viajes compartidos, puerta a puerta o a unos pocos pasos de distancia. Uber Comfort: Autos más nuevos con espacio adicional para las piernas.  2.7 PRONÓSTICO DEL AMBIENTE El pronóstico ambiental es una técnica a través de la cual las empresas procuran predecir las características futuras del ambiente de la organización y por lo tanto tomar las decisiones hoy que ayudarán al futuro de la empresa. PRONOSTICO DEL AMBIENTE se realiza en un ambiente de incertidumbre. Nadie puede saber con plena certeza cuáles serán los ambientes interno y externo de incluso la próxima semana y mucho menos de los años por venir. En consecuencia, debemos elaborar supuestos o pronósticos sobre las condiciones previsibles. Algunos de estos pronósticos servirán como supuestos para otros planes. Premisas y pronósticos.