Manual de Usuario para la Aplicación Registro Telemático de Terceros (PDF)

Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros Fecha: 23 Enero 2023 EUSKO JAURLARITZA / GOBIERNO VASCO Departamento de Economía y Hacienda C/ Donostia-San Sebastián, 1 01010 VITORIA-GASTEIZ Tel.: 945 01 89 95 www.euskadi.eus  EK...

Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros Fecha: 23 Enero 2023 EUSKO JAURLARITZA / GOBIERNO VASCO Departamento de Economía y Hacienda C/ Donostia-San Sebastián, 1 01010 VITORIA-GASTEIZ Tel.: 945 01 89 95 www.euskadi.eus  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA Contenido Índice Página 1 Introducción 3 2 Acceso a la Aplicación 4 3 Opciones comunes a todas las pantallas 7 3.1 Opción “Imprimir mis datos” 7 4 Ver y/o Modificar los Datos Bancarios 9 4.1 Botón “Modificar mis datos” 9 4.2 Botón “Confirmar mis datos” 11 4.2.1. Formato de datos correcto y campos obligatorios completados 11 4.2.2. Formato de datos NO correcto o campos obligatorios incompletos 13 5 Alta de los Datos Bancarios 15 Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 2/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA 1 Introducción En el presente documento, se ha desarrollado un manual de usuario sobre la aplicación “Registro Telemático de Terceros”, detallando el funcionamiento de la misma y los aspectos más destacados sobre su uso. Se explica el proceso que deberán seguir los usuarios para ver, modificar o dar de alta sus datos bancarios para la gestión de pagos de la Administración de la CAE y sus Organismos Autónomos. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 3/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA 2 Acceso a la Aplicación Para acceder a la aplicación “Registro Telemático de Terceros”, que permite ver, modificar o dar de alta los datos bancarios para la gestión de pagos de la Administración de la CAE y sus Organismos Autónomos, el usuario deberá introducir la tarjeta de certificación en el lector de tarjetas, conectarse a www.euskadi.eus y: 1.- Entrar por el menú Gobierno Vasco Departamento de Economía y Hacienda Autorizaciones y otros trámites Alta/Modificación de datos de terceros Canal telemático 2.- A este punto también se llega directamente desde la URL https://www.euskadi.eus/web01- s2oga/es/contenidos/informacion/regtelter_infor/es_rtt/index.shtml IMPORTANTE: Se debe introducir la tarjeta de certificación en el lector de tarjetas ANTES de pinchar sobre el botón “Acceso con certificado digital”, de lo contrario puede que no se detecte correctamente la tarjeta. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 4/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA Pinchando sobre el botón “Acceso con certificado digital”, dependiendo del tipo de certificado utilizado, se mostrará una u otra pantalla. Por ejemplo, para tarjetas de Izenpe, se mostrará una pantalla similar a la siguiente: Pulsar sobre la opción correspondiente. A continuación, dependiendo del tipo de certificado puede salir una pantalla donde debe elegir el certificado correspondiente a la tarjeta introducida en el lector: Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 5/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE NN NNNNNNNNN Y continúa: Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 6/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA 3 Opciones comunes a todas las pantallas 3.1. Opción “Imprimir mis datos” En cualquier momento el usuario puede imprimir a un fichero PDF toda la información de la pantalla. Para ello deberá pulsar el botón “Imprimir mis datos” que se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Se obtendrá un fichero PDF: Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 7/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE NN NNNNNNNNNN 20950000000000NNNNNNNNNNNNN Al modificar o dar de alta algún dato bancario desde esta aplicación, la entidad financiera valida los datos y devuelve un “NRC de Conformación” (Número de Referencia Completo). Si a partir de que la entidad financiera ha validado los datos, el usuario NO realiza ningún otro cambio en los datos bancarios, al Imprimir los datos, se mostrará también el NRC de conformación de la entidad financiera. En caso de que el usuario modifique los datos bancarios y todavía no hayan sido validados, NO se mostrará ningún “NRC de Conformación”. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 8/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA 4. Ver y/o Modificar los Datos Bancarios En el caso de que el registro de datos para la gestión de pagos de la Administración de la CAE y sus Organismos Autónomos disponga de los datos de alguna cuenta del usuario conectado, se le mostrarán dichos datos al usuario. Ejemplo cuando la administración dispone de los datos bancarios para el usuario conectado: NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE NN NNNNNNNNN 4.1. Botón “Modificar mis datos” Inicialmente, todos los datos de la pantalla aparecen deshabilitados. Si se desea modificar algún dato, se debe pulsar el botón “Modificar mis datos”, en cuyo momento se habilitarán los datos para su modificación: Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 9/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE INFORMACIÓN DEL REGISTRO En este recuadro se mostrarán los mensajes sobre el estado en el que se encuentra el registro de la cuenta. En caso de que se detecte algún error en los datos modificados, también se indicará en este apartado. DATOS PERSONALES Los Datos Personales NO se pueden modificar, ya que se cogen de la tarjeta de certificación que esté usando el usuario. DATOS DE CONTACTO En los Datos de Contacto, el campo “Provincia” se calcula automáticamente partiendo del código postal. Si en el campo “País (sólo si es en el extranjero)”, se indica un país distinto a España, la provincia se dejará vacía. Al introducir o modificar el campo “e-mail” o “Móvil”, se debe introducir también su confirmación en el campo correspondiente. Los valores “e-mail” y “Confirmación e-mail” deben ser idénticos, al igual que los valores “Móvil” y “Confirmación Móvil”. DATOS BANCARIOS El Banco se debe seleccionar de la lista desplegable o introducir manualmente los 4 dígitos del banco. En este último caso, se le cargará automáticamente la denominación del banco en la lista desplegable. El banco debe existir en la lista desplegable. IMPORTANTE: Solo se podrán modificar los datos bancarios de los bancos que se encuentren adheridos a este sistema de validación de cuenta. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 10/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA La Agencia se debe seleccionar de la lista desplegable o introducir manualmente los 4 dígitos. En este último caso, si la agencia existe en el sistema, se le cargará automáticamente la denominación de la agencia en la lista desplegable. Si se trata de una agencia nueva y el sistema todavía no dispone de su denominación, es decir, la agencia no existe en la lista desplegable, se permite introducir manualmente los 4 dígitos de la agencia para su validación. En el campo “D.C.”, se deben introducir los dos dígitos de control de la cuenta bancaria. En el campo “Cuenta corriente”, se deben introducir 10 dígitos. Los campos “País” (del IBAN) y “D.C. IBAN”, no es necesario rellenarlos. Por defecto el país del IBAN siempre será ES y NO se permite su modificación. 4.2. Botón “Confirmar mis datos” Una vez de que el tercero haya modificado los datos deseados, deberá pulsar el botón “Confirmar mis datos”, en cuyo momento se comprobará si los datos introducidos en pantalla cumplen el formato correcto y si se han introducido todos los datos obligatorios. 4.2.1. Formato de datos correcto y campos obligatorios completados Si el formato de los datos es correcto y se han introducido todos los campos obligatorios, se comprobará la veracidad de los datos bancarios. Este proceso tardará unos segundos: Una vez verificados los datos bancarios, se indicará al tercero el resultado en el apartado INFORMACIÓN DEL REGISTRO. Si los datos bancarios son correctos y el tercero es el titular de la cuenta, se mostrará el mensaje “Los datos se han registrado correctamente”. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 11/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE NN NNNNNNNNN En caso de que el tercero no sea el titular de la cuenta, se mostrará el mensaje “Los datos bancarios NO son correctos”: Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 12/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE NN NNNNNNNNN 4.2.2. Formato de datos NO correcto o campos obligatorios incompletos Si al pulsar en “Confirmar mis datos”, el formato de los datos introducidos NO es correcto o NO se han introducido todos los campos obligatorios, se indicará en el apartado INFORMACIÓN DEL REGISTRO, los errores detectados, y NO SE PROCEDERÁ A VALIDAR LA CUENTA NI A GUARDARLA HASTA QUE EL TERCERO SOLUCIONE LOS ERRORES Y VUELVA A PULSAR EN “Confirmar mis datos”. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 13/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 14/15  EKONOMIA ETA DEPARTAMENTO DE OGASUN SAILA ECONOMIA Y HACIENDA 5. Alta de los Datos Bancarios En el caso de que el registro de terceros para la gestión de pagos de la Administración de la CAE y sus Organismos Autónomos NO disponga de datos para el usuario conectado, se le mostrará una pantalla donde podrá dar de alta sus datos: NNNNNNNNL APELLIDOS NOMBRE Los únicos datos que aparecen rellenos y que NO se pueden modificar, son los Datos Personales, ya que se cogen del certificado digital que esté utilizando el usuario. Para completar el resto de datos, se pueden seguir las mismas explicaciones dadas para la Modificación de datos bancarios. Manual de usuario para la aplicación Registro Telemático de Terceros 15/15