photo.jpg

## فناوری های سفر / فصل ۲ ### توزیع کنندگان - توزیع کنندگان کوچک - دفاتر خدماتی - تورگردان ها - دفاتر آنلاین - توزیع کنندگان بزرگ - دفاتر آنلاین - عمده فروشان ### مسافران - **B2C**: مسافران - **B2B**: شرکتهای کرایه خودرو - **B2E**: مشتریان شرکتی ### عرضه کنندگان سفر - شرکت ها...

## فناوری های سفر / فصل ۲ ### توزیع کنندگان - توزیع کنندگان کوچک - دفاتر خدماتی - تورگردان ها - دفاتر آنلاین - توزیع کنندگان بزرگ - دفاتر آنلاین - عمده فروشان ### مسافران - **B2C**: مسافران - **B2B**: شرکتهای کرایه خودرو - **B2E**: مشتریان شرکتی ### عرضه کنندگان سفر - شرکت های هواپیمایی - اقامتگاه ها - شرکت های کرایه خودرو - کشتی های تفریحی کروز - جاذبه ها - عرضه کنندگان تور و تجربه ### نمایی ساده از زنجیره ارزش صنعت گردشگری (۲) انتظار داشتیم این اکوسیستم با پیشرفت فناوریهای دیجیتال ساده تر از قبل شود ولی گذشت زمان نشان داده است که نه تنها یکدست تر و کوچک تر نشده بلکه با ظهور بازیگران جدید پیچیده تر و شلوغ تر از قبل هم شده است. در دهه ۱۹۹۰ در سایه پیشرفت ،کامپیوتر ظهور اینترنت و ادغام افقی و عمودی توزیع کنندگان خدمات سفر سیستم توزیع گردشگری به صورت بنیادینی تغییر کرد. تا سال ۲۰۰۰ سیستم توزیع سفر تحت سلطه شمار کمی از واسطه های بزرگ بود که هر یک چندین شرکت و برند زیر مجموعه داشت ورود توزیع کننده های آنلاین جدید بازیگران دیگری را به این سیستم اضافه کرد در شکل **۱۰-۵** اکوسیستم جدید توزیع دیجیتال گردشگری را می بینید. در این اکوسیستم لایه ارتباطی بسیار شلوغ تر از قبل شده و به سیستم های رزرواسیون جهانی و شرکت های سوئیچ بازیگران دیگری اضافه شده اند. نرم افزارهای مدیریت کانال، طیف متنوع و متعددی **از کانالهای توزیع** را مدیریت میکنند عرضه کنندگان با استفاده از موتورهای رزرو اینترنتی که به درگاههای پرداخت وصل هستند مستقیم از طریق وب سایت رسانه های اجتماعی و اپلیکیشن محصولات و خدمات خود را میفروشند سیستمهای توزیع جهانی جدید، خدمات مشابه سیستم های سنتی را با استفاده از فناوریهای جدید و معماری باز عرضه میکنند. این لایه - Global Distribution System (GDS) - Switch Company - Channel Manager - Internet Booking Engine (IBE) - Payment Gateway - GDS New Entrant (GNE) - Open architecture