El marketing relacional se enfoca principalmente en crear relaciones y fidelizar a los clientes.

Understand the Problem

La pregunta está pidiendo identificar la opción que mejor describe el enfoque principal del marketing relacional, el cual se centra en establecer y mantener relaciones con los clientes para fidelizarlos.

Answer

El marketing relacional se centra en crear y mantener relaciones duraderas con los clientes.

El marketing relacional se centra en crear y mantener relaciones duraderas y significativas con los clientes, buscando fidelizar a los existentes y aumentar su lealtad a largo plazo, en lugar de enfocarse únicamente en captar nuevos clientes.

Answer for screen readers

El marketing relacional se centra en crear y mantener relaciones duraderas y significativas con los clientes, buscando fidelizar a los existentes y aumentar su lealtad a largo plazo, en lugar de enfocarse únicamente en captar nuevos clientes.

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El marketing relacional no solo busca la repetición de compras, sino que también pretende convertir a los clientes en defensores y promotores de la marca.

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