شكاوى موظفي الخدمة المدنية

بالتأكيد ، إليك ملاحظات الدراسة حول النصوص التي قدمتها:

القسم الأول: أحكام عامة

• الغرض من هذا النظام هو تحديد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بشكاوى وتظلمات موظفي الخدمة المدنية.
• تم إعداده بناءً على المادة 21 المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657.
• تطبق أحكام هذا النظام على الموظفين العاملين في المؤسسات والمنظمات المدرجة في الفقرة الأولى المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657.
• لا تنطبق أحكام هذا النظام على بعض الفئات، مثل ضباط القوات المسلحة التركية، وأعضاء المحكمة الدستورية، وأعضاء مجلس الدولة ومجلس المحاسبات، وأعضاء هيئة التدريس العاملين في المؤسسات الخاضعة لقانون التعليم العالي رقم 2547.

القسم الثاني: الشكوى

• يحق لموظفي الخدمة المدنية تقديم شكوى بشأن الإجراءات والعمليات الإدارية التي تمارسها عليهم رؤسائهم أو مؤسساتهم.
• ممنوع تقديم شكاوى جماعية.
• يجب تقديم الشكاوى شفهيًا أو كتابيًا، بدءًا من أقرب رئيس، مع عدم تخطي الرؤساء الخاضعين للشكوى.
• يجب تقديم الشكاوى الكتابية في شكل التماس مكتوب بأفضل طريقة ممكنة وفقًا للتشريعات.
• تكون إزالة المخالفات غير المشكلة لجريمة من قبل الرؤساء الذين يقبلون الشكوى.
• يجب الامتثال لهذه المبادئ في الشكاوى الشفوية.
• يجب تسجيل الشكاوى الشفوية في محضر موقع من مقدم الشكوى والرئيس الذي يقبل الشكوى، ويتم تسليم نسخة لكل طرف.
• يجوز للرئيس أن يطلب تسجيل الشكوى في محضر، وإذا رفض مقدم الشكوى كتابة المحضر، تعتبر الشكوى غير مقدمة.
• سلطة اتخاذ القرار بشأن الشكوى تعود إلى أول رئيس تأديبي للشخص المُشتكى عليه.
• يجب على الرؤساء الذين يقبلون الشكوى ولكن ليس لديهم سلطة اتخاذ القرار إحالتها إلى الرؤساء المذكورين في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام، مع إضافة آرائهم الخاصة. كما يجب إبلاغ مقدم الشكوى بالوضع.
• يجب على الرؤساء المخولين فحص الشكاوى المقدمة وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام الأساسي واتخاذ قرار بشأنها، ويتم إخطار أصحاب الشأن بالقرارات كتابيًا.
• يجب الانتهاء من جميع الإجراءات المتعلقة بفحص الشكاوى واتخاذ قرار بشأنها وإخطار أصحابها في غضون 30 يومًا على أبعد تقدير من تاريخ إحالة عريضة الشكوى إلى سلطة القرار.
• تنطبق التشريعات ذات الصلة على الشكاوى التي تتطلب تحقيقًا قضائيًا وإداريًا.
• يحق للموظفين الذين قدموا الشكوى والموظفين الذين تم تقديم شكوى ضدهم الاعتراض على القرارات الصادرة من الرؤساء المخولين مرة واحدة في غضون 10 أيام من تاريخ إخطارهم بالقرار.
• تنطبق الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة على تقديم الاعتراضات وفحصها واتخاذ قرار بشأنها.
• لا يجوز معاقبة موظفي الخدمة المدنية الذين يستخدمون حقوقهم في الشكوى بسبب شكواهم.
• ومع ذلك، فإن مسؤولية أولئك الذين يستخدمون حقوقهم في الشكوى بطريقة تتعارض مع الإجراءات والمبادئ المحددة في هذا النظام، أو الذين يرتكبون جريمة أثناء استخدام هذه الحقوق، محفوظة.

القسم الثالث: الالتماسات والإخطارات

• يحق لموظفي الخدمة المدنية تقديم طلبات بشأن شؤون مكاتبهم ذات الصلة أو قضاياهم الشخصية.
• بالإضافة إلى ذلك، يجب على موظفي الخدمة المدنية إبلاغ السلطات المختصة بأي حالات يدركونها أثناء أداء واجباتهم وتشكّل جريمة.
• سلطة اتخاذ القرار بشأن الالتماسات هي السلطة المخولة بحل موضوع الالتماس بموجب القوانين واللوائح والأنظمة التي تحدد إجراءات ومبادئ عمل المؤسسات.
• يجب على الرؤساء الذين يقبلون الالتماس ولكن ليس لديهم السلطة اللازمة لحل المشكلة إحالته إلى السلطات المشار إليها في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام.
• تطبق الأحكام المتعلقة بحظر الالتماسات الجماعية والشكل والإجراءات التي سيتم اتخاذها والمدة والاعتراض ومسؤولية مقدم الالتماس.
• تنطبق الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في المواد 5 و7 و8 و9 و10 من هذا النظام على الطلبات المقدمة من موظفي الخدمة المدنية.

القسم الرابع: أحكام أخرى

• يجب على الرؤساء الذين لا يؤدون واجباتهم المحددة في هذا النظام في الوقت المحدد وبشكل كامل فيما يتعلق بالشكاوى والتظلمات المقدمة بما يتفق مع الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام، أن يعاقبوا بأحد العقوبات التأديبية المنصوص عليها في المادة 125 من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657، اعتمادًا على طبيعة ودرجة خطورة الموقف.
• لا يجوز معاقبة موظفي الخدمة المدنية الذين يستوفون واجب الإخطار لديهم على إشعاراتهم، ولا يجوز بأي حال من الأحوال تشديد أو تغيير ظروف خدمتهم، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
• تنطبق أحكام هذا النظام الأساسي أيضًا على الموظفين المتعاقدين والمؤقتين العاملين في المؤسسات المذكورة في الفقرة الأولى من المادة 1 المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657؛ الموظفين المدرجين في نطاق المواد الإضافية المؤقتة 12 و13 و14 من القانون نفسه؛ والموظفين والموظفين المتعاقدين والمؤقتين العاملين في المؤسسات المدرجة في المادة الإضافية المؤقتة 9.
• تتخذ الإجراءات وفقًا لأحكام التشريعات التي يخضعون لها فيما يتعلق بالشكاوى والتظلمات المقدمة من الأفراد غير الموظفين الذين يقعون ضمن نطاق الفقرة الأولى والتي تتعارض مع الإجراءات والمبادئ المحددة في هذه اللائحة.
• يبدأ نفاذ هذا النظام الأساسي في تاريخ نشره.
• يتولى مجلس الوزراء تنفيذ أحكام هذا النظام الأساسي.

آمل أن تساعدك هذه الملاحظات الدراسية في دراستك. دعني أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.

تتناول هذه الملاحظات أحكام الشكاوى المقدمة من موظفي الخدمة المدنية. وتحدد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بالشكاوى والتظلمات. يغطي الغرض والنطاق والإجراءات المتعلقة بالشكاوى المقدمة من الموظفين.