Podcast
Questions and Answers
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik, hangi kanunun hangi maddesine dayanılarak hazırlanmıştır?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik, hangi kanunun hangi maddesine dayanılarak hazırlanmıştır?
- 4483 sayılı Memurlar ve Diğer Kamu Görevlilerinin Yargılanması Hakkında Kanunun 4 üncü maddesi
- 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 21 inci maddesi (correct)
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun 6 ncı maddesi
- 5237 sayılı Türk Ceza Kanununun 278 inci maddesi
Aşağıdakilerden hangisi, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik hükümlerinin uygulanmadığı bir gruptur?
Aşağıdakilerden hangisi, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik hükümlerinin uygulanmadığı bir gruptur?
- Danıştay meslek mensupları (correct)
- Belediyelerde çalışan devlet memurları
- Türk Silahlı Kuvvetlerinde görevli sivil memurlar
- Üniversitelerde görevli idari personel
Devlet memuru, kendisine uygulanan bir idari işlemden dolayı şikayet hakkını kullanmak istediğinde, şikayetini hangi yolla yapamaz?
Devlet memuru, kendisine uygulanan bir idari işlemden dolayı şikayet hakkını kullanmak istediğinde, şikayetini hangi yolla yapamaz?
- En yakın amirden başlayarak silsile yolu ile
- Elektronik posta yoluyla (correct)
- Sözlü olarak
- Yazılı olarak
Sözlü olarak yapılan bir şikayetin geçerli sayılabilmesi için hangi şartın sağlanması gerekir?
Sözlü olarak yapılan bir şikayetin geçerli sayılabilmesi için hangi şartın sağlanması gerekir?
Bir devlet memurunun şikayeti hakkında karar verme yetkisi öncelikle kime aittir?
Bir devlet memurunun şikayeti hakkında karar verme yetkisi öncelikle kime aittir?
Şikayeti kabul eden ancak karar verme yetkisi bulunmayan bir amir, şikayeti en geç kaç gün içinde karar merciine intikal ettirmelidir?
Şikayeti kabul eden ancak karar verme yetkisi bulunmayan bir amir, şikayeti en geç kaç gün içinde karar merciine intikal ettirmelidir?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmeliğe göre, usulüne uygun olarak yapılan bir şikayet, karar vermeye yetkili amirlerce incelenip karara bağlanmasıyla ilgili işlemler en geç kaç gün içinde tamamlanmalıdır?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmeliğe göre, usulüne uygun olarak yapılan bir şikayet, karar vermeye yetkili amirlerce incelenip karara bağlanmasıyla ilgili işlemler en geç kaç gün içinde tamamlanmalıdır?
Şikayette bulunan veya şikayet edilen bir memur, yetkili amirlerce verilen karara karşı en geç kaç gün içinde itiraz edebilir?
Şikayette bulunan veya şikayet edilen bir memur, yetkili amirlerce verilen karara karşı en geç kaç gün içinde itiraz edebilir?
Devlet Memurları Kanunu'na göre, şikayet haklarını kullanan devlet memurlarına şikayetlerinden dolayı ceza verilebilir mi?
Devlet Memurları Kanunu'na göre, şikayet haklarını kullanan devlet memurlarına şikayetlerinden dolayı ceza verilebilir mi?
Bir devlet memuru, görevi sırasında suç teşkil eden bir durumdan haberdar olursa ne yapmalıdır?
Bir devlet memuru, görevi sırasında suç teşkil eden bir durumdan haberdar olursa ne yapmalıdır?
Müracaatlar hakkında karar verme yetkisi kime aittir?
Müracaatlar hakkında karar verme yetkisi kime aittir?
Müracaatı kabul eden ancak sorunu çözümleme yetkisi bulunmayan amirler, müracaatı en geç kaç gün içinde ilgili mercilere intikal ettirmelidir?
Müracaatı kabul eden ancak sorunu çözümleme yetkisi bulunmayan amirler, müracaatı en geç kaç gün içinde ilgili mercilere intikal ettirmelidir?
Devlet memurlarının yapacakları müracaatlar hakkında, bu yönetmeliğin hangi maddelerinde belirlenen usul ve esaslar geçerlidir?
Devlet memurlarının yapacakları müracaatlar hakkında, bu yönetmeliğin hangi maddelerinde belirlenen usul ve esaslar geçerlidir?
Bu yönetmelikte belirlenen usul ve esaslara uygun olarak yapılmış şikayet ve müracaat hakkında görevlerini eksiksiz olarak yerine getirmeyen amirlere ne tür bir yaptırım uygulanır?
Bu yönetmelikte belirlenen usul ve esaslara uygun olarak yapılmış şikayet ve müracaat hakkında görevlerini eksiksiz olarak yerine getirmeyen amirlere ne tür bir yaptırım uygulanır?
İhbar yükümlülüğünü yerine getiren devlet memurlarına, ihbarlarından dolayı bir ceza verilebilir mi?
İhbar yükümlülüğünü yerine getiren devlet memurlarına, ihbarlarından dolayı bir ceza verilebilir mi?
Aşağıdakilerden hangisi, bu yönetmeliğin diğer kamu görevlilerinin durumu başlıklı 15. maddesi kapsamında değildir?
Aşağıdakilerden hangisi, bu yönetmeliğin diğer kamu görevlilerinin durumu başlıklı 15. maddesi kapsamında değildir?
Bu Yönetmelik ne zaman yürürlüğe girer?
Bu Yönetmelik ne zaman yürürlüğe girer?
Bu Yönetmelik hükümlerini kim yürütür?
Bu Yönetmelik hükümlerini kim yürütür?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'te, şikayet dilekçesinin karar merciine intikal ettiği tarihi izleyen kaç gün içerisinde şikayet konusunun sonuçlandırılması zorunludur?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'te, şikayet dilekçesinin karar merciine intikal ettiği tarihi izleyen kaç gün içerisinde şikayet konusunun sonuçlandırılması zorunludur?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'e göre, aşağıdakilerden hangisi devlet memurlarının müracaat hakkı ve ihbar yükümlülüğü ile ilgili doğru bir ifadedir?
Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'e göre, aşağıdakilerden hangisi devlet memurlarının müracaat hakkı ve ihbar yükümlülüğü ile ilgili doğru bir ifadedir?
Flashcards
Amaç (Madde 1)
Amaç (Madde 1)
Bu Yönetmelik, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları ile ilgili usul ve esasları belirlemek amacıyla 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 21 inci maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.
Kapsam (Madde 2)
Kapsam (Madde 2)
Bu Yönetmelik hükümleri 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik birinci fıkrasında sayılan kurum ve kuruluşlarda çalışan memurlar hakkında uygulanır.
Şikayet Hakkı (Madde 3)
Şikayet Hakkı (Madde 3)
Devlet Memurları amirleri veya kurumları tarafından kendilerine uygulanan idari eylem ve işlemlerden dolayı şikayet hakkına sahiptirler.
Yapılma Şekli (Madde 5)
Yapılma Şekli (Madde 5)
Signup and view all the flashcards
Karar Mercii (Madde 6)
Karar Mercii (Madde 6)
Signup and view all the flashcards
Yapılacak İşlemler (Madde 7)
Yapılacak İşlemler (Madde 7)
Signup and view all the flashcards
Süre (Madde 8)
Süre (Madde 8)
Signup and view all the flashcards
İtiraz (Madde 9)
İtiraz (Madde 9)
Signup and view all the flashcards
Şikayet Edenin Sorumluluğu (Madde 10)
Şikayet Edenin Sorumluluğu (Madde 10)
Signup and view all the flashcards
Müracaat Hakkı ve İhbar Yükümlülüğü (Madde 11)
Müracaat Hakkı ve İhbar Yükümlülüğü (Madde 11)
Signup and view all the flashcards
Karar Mercii (Madde 12)
Karar Mercii (Madde 12)
Signup and view all the flashcards
Müracaata ilişkin usul ve esaslar (Madde 13)
Müracaata ilişkin usul ve esaslar (Madde 13)
Signup and view all the flashcards
Amirlerin sorumlulukları (Madde 14)
Amirlerin sorumlulukları (Madde 14)
Signup and view all the flashcards
Diğer kamu görevlilerinin durumu (Madde 15)
Diğer kamu görevlilerinin durumu (Madde 15)
Signup and view all the flashcards
Yürürlük (Madde 16)
Yürürlük (Madde 16)
Signup and view all the flashcards
Yürütme (Madde 17)
Yürütme (Madde 17)
Signup and view all the flashcards
Study Notes
بالتأكيد ، إليك ملاحظات الدراسة التي تم إنشاؤها:
أحكام عامة (القسم الأول)
- تم إعداد هذا النظام الداخلي لتحديد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بشكاوى وتطبيقات موظفي الخدمة المدنية.
- يعتمد هذا النظام الداخلي على المادة 21 المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657.
النطاق
- تنطبق أحكام هذا النظام الداخلي على الموظفين العاملين في المؤسسات والمنظمات المدرجة في الفقرة الأولى المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657.
- لا تنطبق أحكام هذا النظام الداخلي على الفئات التالية:
- الضباط وضباط الصف والموظفين المدنيين والموظفين المتعاقدين والموظفين اليوميين العاملين في القوات المسلحة التركية.
- الأعضاء الاحتياطيون والأعضاء البدلاء والمقررون في محكمة النزاعات.
- أعضاء السلطة القضائية والإدارية المدرجة في الجداول (1) و (2) الملحقة بهذا القانون بموجب المادتين 18 و 19 المعدلتين من قانون القضاة رقم 2656 بموجب القانون رقم 2661.
- أعضاء مهنة مجلس الدولة ومجلس المحاسبة والمدعون العامون ومساعدو المدعي العام لمجلس المحاسبة.
- أعضاء هيئة التدريس العاملون في المؤسسات الخاضعة لقانون التعليم العالي رقم 2547.
الحق في تقديم شكوى (القسم الثاني)
- يحق لموظفي الخدمة المدنية تقديم شكوى بشأن الإجراءات والمعاملات الإدارية التي تنفذها الإدارات أو المؤسسات التي يتبعونها.
حظر الشكاوى الجماعية
- تم إلغاء حظر الشكاوى الجماعية بتاريخ 5/5/2011-2011/1837.
كيفية تقديم الشكوى
- يجب تقديم الشكاوى شفهيًا أو كتابيًا، بدءًا من أقرب مشرف وعلى طول سلسلة القيادة، مع تجاوز المشرفين الذين يتم تقديم الشكوى ضدهم.
- يجب تقديم الشكاوى الكتابية في التماس مكتوب بأفضل طريقة ممكنة ووفقًا لأحكام التشريعات. يجب على المشرفين الذين يقبلون الشكوى ضمان تصحيح أوجه القصور والأخطاء الإجرائية التي لا تشكل جريمة في الالتماس.
- يجب اتباع هذه القواعد في الشكاوى الشفهية أيضًا.
- إذا تم تقديم شكوى شفهية، فيجب تسجيلها في محضر موقع من كل من مقدم الشكوى والمشرف الذي يقبل الشكوى، إذا طلب مقدم الشكوى ذلك، ويجب إعطاء نسخة من المحضر لكلا الطرفين.
- يجوز للمشرف أيضًا أن يطلب تسجيل الشكوى في محضر. إذا امتنع مقدم الشكوى عن إعداد المحضر، فيعتبر أنه لم يتم تقديم الشكوى.
سلطة اتخاذ القرار
- تعود سلطة اتخاذ قرار بشأن الشكوى إلى أول مشرف تأديبي على الشخص الذي يتم تقديم الشكوى ضده.
- يجب على المشرفين الذين يقبلون الشكوى ولكن ليس لديهم سلطة اتخاذ القرار إحالتها إلى المشرفين المشار إليهم في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام، على طول سلسلة القيادة، مع إضافة آرائهم الخاصة. ويجب عليهم أيضًا إبلاغ الشخص الذي قدم الشكوى بالوضع.
الإجراءات التي يجب اتخاذها
- يجب على المشرفين المخولين فحص الشكاوى المقدمة وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام الداخلي واتخاذ قرار بشأنها. تُبلغ القرارات لأصحاب الشكاوى وتُرسل كتابيًا إلى الشخص الذي تم تقديم الشكوى ضده، إذا لزم الأمر.
الفترة الزمنية
- يجب الانتهاء من جميع الإجراءات المتعلقة بفحص الشكاوى واتخاذ قرار بشأنها وإخطار أصحاب الشكاوى في غضون 30 يومًا على أبعد تقدير، اعتبارًا من تاريخ استلام سلطة اتخاذ القرار لالتماس الشكوى.
- تخضع الشكاوى التي تشكل موضوع تحقيق قضائي وإداري لأحكام التشريعات ذات الصلة.
الاحتجاج
- يجوز للموظفين الذين قدموا الشكوى والموظفين الذين تم تقديم الشكوى ضدهم الاعتراض على القرارات الصادرة عن المشرفين المخولين إلى سلطة أعلى مرة واحدة فقط، في غضون 10 أيام من إبلاغهم بالقرار.
- تنطبق الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام الداخلي على الاعتراضات و فحصها واتخاذ قرار بشأنها.
مسؤولية مقدم الشكوى
- لا يجوز فرض عقوبة على موظفي الخدمة المدنية الذين يمارسون حقوق الشكوى الخاصة بهم بسبب شكواهم.
- ومع ذلك، تظل مسؤوليات أولئك الذين يستخدمون حقوق الشكوى الخاصة بهم بطريقة تتعارض مع الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام الداخلي أو الذين يرتكبون جريمة أثناء ممارسة هذه الحقوق محفوظة أيًا كانت الطريقة.
الحق في تقديم طلب والتزام بالإبلاغ (القسم الثالث)
- يحق لموظفي الخدمة المدنية تقديم طلبات بشأن الشؤون الرسمية والشخصية المتعلقة بمؤسساتهم. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم موظفو الخدمة المدنية بإبلاغ السلطات المختصة بشأن المواقف التي يكونون على علم بها أثناء عملهم وتشكل جريمة.
سلطة اتخاذ القرار
- تعود سلطة اتخاذ قرار بشأن الطلبات إلى السلطات المخولة بحل موضوع الطلب بموجب القوانين والأنظمة واللوائح التي تحدد إجراءات ومبادئ عمل المؤسسات.
- يجب على المشرفين الذين يقبلون الطلب ولكن ليس لديهم سلطة حله إحالته إلى السلطات المذكورة في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام وبطريقة متسلسلة.
- الأحكام التي سيتم تطبيقها فيما يتعلق بحظر الطلب الجماعي والشكل والإجراءات التي يجب اتخاذها والمدة والاعتراض ومسؤولية مقدم الطلب.
الإجراءات والمبادئ المتعلقة بالطلبات
- تنطبق الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في المواد 5 و 7 و 8 و 9 و 10 من هذا النظام الداخلي على الطلبات التي سيقدمها موظفو الخدمة المدنية.
مسؤوليات المشرفين (القسم الرابع)
- يتم فرض إحدى العقوبات التأديبية المدرجة في المادة 125 المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657 على المشرفين الذين لا يوفون بواجباتهم المنصوص عليها في النظام الداخلي في الوقت المحدد وبشكل كامل فيما يتعلق بالشكاوى والطلبات المقدمة وفقًا للإجراءات والمبادئ المحددة في هذا النظام الداخلي، وفقًا لطبيعة الموقف ودرجة خطورت.
- (بند إضافي: 14/9/2009-2009/15428 ك.) لا يجوز معاقبة موظفي الخدمة المدنية الذين يوفون بالالتزام بالإبلاغ على إبلاغهم ولا يجوز تشديد أو تغيير ظروف الخدمة الخاصة بهم، بشكل مباشر أو غير مباشر، حتى لو بشكل جزئي.
وضع موظفي الخدمة المدنية الآخرين
- تنطبق أحكام هذا النظام الداخلي أيضًا على فئات الموظفين التالية : الموظفون المتعاقدون والمؤقتون العاملون في المؤسسات المدرجة في الفقرة الأولى من المادة 1 المعدلة لقانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657؛ الأفراد الداخلون في نطاق المواد المؤقتة الإضافية 12 و 13 و 14 من نفس القانون؛ الموظفون العاملون في المؤسسات المدرجة في المادة المؤقتة الإضافية.
- تخضع الشكاوى والطلبات المقدمة من الأفراد الداخلين في نطاق الفقرة الأولى وغير الموظفين والتي تتعارض مع الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا النظام الداخلي لأحكام التشريعات التي يخضعون لها.
النفاذ
- يبدأ نفاذ هذا النظام الداخلي في تاريخ نشره.
التنفيذ
- يقوم مجلس الوزراء بتنفيذ أحكام هذا النظام الداخلي.
آمل أن تساعد هذه الملاحظات الدراسية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
تحدد هذه المذكرة إجراءات ومبادئ شكاوى وتطبيقات موظفي الخدمة المدنية. ويستند إلى المادة 21 المعدلة من قانون موظفي الخدمة المدنية رقم 657. تحدد المذكرة أيضًا نطاق اللوائح.
